Améliorez vos conversations avec vos clients
Engagement inégalé grâce aux SMS et aux chatbots IA
Exploitez la puissance des SMS et du chatbot IA de MyTime pour optimiser l'engagement client et fluidifier vos communications. Bénéficiez d'une combinaison d'automatisation et de personnalisation qui vous fait gagner du temps et améliore l'expérience client à chaque interaction.
Engagement intelligent et sans faille Connectivité
Messagerie avancée
Rationalisez et enrichissez chaque interaction
Optimisez vos interactions clients grâce aux fonctionnalités avancées de messagerie de MyTime. Combinez la puissance du multimédia (photos, liens et pièces jointes) à des SMS automatisés hautement configurables pour offrir des expériences personnalisées et captivantes. Nos réponses instantanées basées sur l'IA et nos confirmations SMS bidirectionnelles garantissent des échanges à la fois efficaces et flexibles, adaptés aux besoins individuels de chaque client, renforçant ainsi l'impact et l'efficacité de vos communications.
Stimulez l'engagement et renforcez la fidélité
Incitez les clients à revenir
Utilisez les rappels de réservation automatisés et les notifications push pour fidéliser vos clients et réduire les rendez-vous manqués. Notre chatbot IA et nos outils SMS facilitent les visites répétées et permettent de maintenir un contact constant, transformant ainsi les visiteurs occasionnels en clients fidèles.
Améliorez vos services grâce à l'automatisation par l'IA
Interaction fluide et planification intelligente
Activez le chatbot IA de MyTime lorsque les appels restent sans réponse, pour une interaction client continue. Ce système simplifie la prise de rendez-vous par SMS, permettant à vos clients de gérer leurs réservations directement par message. Il recommande intelligemment des services personnalisés, optimisant ainsi vos revenus, et gère avec une efficacité remarquable les réservations complexes impliquant plusieurs services ou clients. Des filtres de réservation avancés rationalisent vos opérations, s'adaptant parfaitement à vos besoins et aux attentes de vos clients.
Explorez votre boîte à outils MyTime pour une communication client intelligente et avancée.
Questions Fréquentes Posées
Quelles sont les fonctionnalités offertes par le chatbot IA ?
L'intégration de MyTime avec le chatbot IA de TrueLark permet de traiter les demandes des clients, de faciliter la prise de rendez-vous et de fournir des informations sur les services, améliorant ainsi l'engagement client 24h/24 et 7j/7.
Comment la messagerie bidirectionnelle améliore-t-elle la communication avec les clients ?
La messagerie bidirectionnelle permet une communication en temps réel avec les clients, vous permettant de répondre à leurs questions, d'envoyer des rappels de rendez-vous et de recevoir des commentaires directement via la plateforme.
Puis-je suivre les réponses des clients via l'application MyTime Communicator ?
Oui, l'application MyTime Communicator vous permet de suivre les réponses de vos clients à vos messages, notamment les confirmations et les annulations de rendez-vous. Cette fonctionnalité vous aide à mieux gérer votre emploi du temps et vous permet de rester constamment informé(e) des interactions avec vos clients.
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole.
La plateforme intuitive de MyTime simplifie plus que jamais la gestion et l'optimisation des plannings des franchises grâce à tous les outils nécessaires pour une expérience entièrement adaptable. Rejoignez les leaders du secteur qui font confiance à MyTime pour leurs besoins en planification.
Développement du bien-être : la plateforme à l’origine des 40 % de revenus récurrents et de la croissance des franchises d’Hydrate IV Bar
« Les patients adorent le logiciel My Time »
Scissors and Scotch fait appel à MyTime pour soutenir des expériences client et des abonnements personnalisés à grande échelle.
« MyTime me fait gagner du temps… et de l’argent ! »
WeWhiten transforme la croissance et les revenus locaux grâce aux outils d'adhésion et de parrainage de MyTime
« Plus jamais de rendez-vous manqués !!!! »
Cloud 9 Foot Spa propose des outils de gestion et de croissance multi-sites simplifiés, compatibles avec les plateformes MyTime.
« Depuis que j'utilise MyTime, tout est beaucoup plus simple. Maintenant que mes clients peuvent prendre et reprogrammer leurs rendez-vous automatiquement, je n'ai plus à m'en soucier. »
Comment Hounds Town a optimisé la gestion de ses franchises grâce à MyTime
« Chez Cloud 9, l'efficacité est primordiale car nous gérons 100 clients par jour avec un seul guichet. Nous avions besoin d'un système capable de simplifier les petites tâches et d'optimiser l'ensemble du processus. »
Transformer l'expérience client et employé avec MyTime
« MyTime était la plateforme idéale pour nous. L'équipe a été très réceptive aux retours sur le produit, et les ressources et les investissements consentis pour offrir la meilleure solution à leurs partenaires sont exceptionnels. MyTime a fait un travail remarquable, et nous leur sommes extrêmement reconnaissants. »
Le salon de coiffure V allie tradition et outils modernes de réservation, de point de vente et de gestion de franchise MyTime
« MyTime me permet de rester organisé. Facile à configurer. Communication avec les clients. Gestion des rendez-vous sans tracas. J'adore ! »
Comment MyTime a permis à Scenthound de créer la première franchise de soins pour animaux de compagnie basée sur un système d'adhésion
« Très facile d'utilisation ! Nous pouvons envoyer des SMS aux clients, programmer et automatiser l'envoi d'e-mails, recueillir des avis, etc. J'adore l'interface simple. Le meilleur logiciel pour salon de coiffure ! »
« Facile à réserver pour les clients. Cela nous permet de consacrer plus de temps au client plutôt qu'à la réservation et au départ. »
Nouvelles perspectives :
Assurez la prospérité de vos franchises et de vos établissements multi-sites.
En devenant partenaire de MyTime, vous bénéficiez de bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels : vous profitez d'une équipe dédiée et investie dans votre réussite.
Cadre IFA AI & Opérations Dîner avec MyTime
Rejoignez un groupe exclusif de dirigeants de franchises pour un dîner convivial et sans tabou, afin d'explorer concrètement l'impact de l'IA dans la gestion de plusieurs établissements. Le restaurant Kumi, réputé pour sa cuisine japonaise moderne aux influences coréennes-américaines, créée par le chef étoilé Akira Back, offre un cadre idéal pour une soirée d'échanges francs et enrichissants, placée sous le signe de la gastronomie.
- La frontière de l'IA pratique
- Un échange franc et direct entre pairs
- Informations basées sur les données
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