Tarifs et plans

Application web réactive pour la gestion des rendez-vous depuis n'importe quel navigateur

Application native iOS et Android pour le personnel

Affichage des réservations : jour, semaine, mois, agenda et ressources

Code couleur par service, personnel et statut du rendez-vous

Délais de traitement et de mise en mémoire tampon pour les services

Réservation de ressources pour les salles et le matériel

Liste d'attente sans rendez-vous avec temps d'attente estimé pour les commerces hybrides ou sans rendez-vous

Rendez-vous récurrents

Nominations de plusieurs membres du personnel

Rendez-vous sur plusieurs jours

Réservations pour plusieurs clients et plusieurs animaux de compagnie

Services à plusieurs membres du personnel

Réservations de groupe

Réservations combinées

Nous prenons en charge les clients sans réservation et les réservations en personne dans tous nos établissements.

Réservation d'événements et de cours, y compris les événements virtuels et multi-sites

Refaire les rendez-vous pour les clients insatisfaits de leur service initial

Tarifs et durées personnalisés selon le client et l'animal de compagnie

Enregistrement en libre-service pour les rendez-vous et les cours via les bornes interactives en magasin

Affichage numérique de la liste d'attente avec images et vidéos pour téléviseur intelligent

Icônes de rendez-vous pour afficher les principaux statuts des clients (prépayé, récurrent, nouveau)

Pistes d'audit pour toutes les actions avec horodatage de l'employé, de la date et de l'heure

Notes concernant le client/l'animal et le rendez-vous, avec photos en pièces jointes

Calcul automatique du prix des rendez-vous sur plusieurs jours par plage de dates

Capacité à calculer les prix des services en fonction des unités

Accédez aux notes SOAP et complétez-les directement depuis les rendez-vous dans l'application de planification.

Système de réservation adaptatif, configurable et en marque blanche, intégré aux sites web et aux applications.

Percevez des acomptes lors de la réservation en ligne ou en magasin pour les rendez-vous et les cours.

Réservation en ligne - Google, Instagram et Facebook

Possibilité d'acheter des abonnements, des forfaits et des cartes-cadeaux

Suggestions automatiques d'options et de surclassements lors de la réservation, en fonction du service sélectionné.

Définir les services prérequis, c'est-à-dire exiger le service A avant de réserver le service B.

Offrir une préférence de genre au personnel pour certains services

Intégration avec les calendriers Google, Outlook et iCal

Collectez les informations client grâce à des formulaires intégrés lors des réservations et des rappels.

Messagerie bidirectionnelle (Communicator)

Dossier client détaillé et historique des achats

Étiquettes clients pour un tri et une organisation faciles

Icônes personnalisées définies par le commerçant pour les clients, les membres de la famille et les animaux de compagnie

Dossiers clients, formulaires d'admission et décharges de responsabilité entièrement personnalisables

Rappels concernant les éléments à venir ou expirés sur les profils des clients et des animaux (par exemple, les vaccins en retard pour les animaux de compagnie).

Autorisations de contact pour les e-mails/SMS transactionnels et marketing (double opt-in)

Historique des messages et du marketing

Fusionner les clients en double

Importer et exporter la base de données clients/animaux entre systèmes

Mise à jour automatique des cartes de crédit client à l'expiration de la carte

Langue préférée du client

Associer ou dissocier les clients des emplacements

Suivre et signaler les sources d'acquisition de clients

Traitement des paiements par carte de crédit et de débit, y compris les paiements sans contact, par insertion, par glissement, par saisie manuelle et par carte enregistrée.

Options de paiement personnalisables, notamment espèces, carte, chèque et carte-cadeau

Répartir les paiements et les pourboires entre plusieurs employés ou types de paiement

Demandez et recevez des conseils clients par SMS

Appliquer et suivre les promotions, les offres BOGO, les abonnements, les forfaits et les crédits de parrainage.

Traiter les cartes-cadeaux, les abonnements, les forfaits et les achats de produits.

Générez des étiquettes de prix directement depuis le terminal de point de vente.

Prise en charge de plusieurs registres

Reçus personnalisables par e-mail, SMS ou format imprimé

Imprimez les reçus à l'aide d'imprimantes thermiques ou standard.

Proposer des remboursements de cartes-cadeaux

AVS (Service de vérification d'adresse) vérifie les transactions par carte non présente

Nous acceptons les retours de produits sans reçu ou provenant d'un autre magasin.

Payer sans contact sur iOS (iPhone) et Android (téléphone et tablette)

Créez et envoyez des factures directement via le terminal de point de vente.

Importer et exporter l'inventaire des produits depuis d'autres systèmes

Suivi des stocks de bar et de vente au détail par emplacement

Définir des objectifs de stock par emplacement

Consignez les motifs des ajustements d'inventaire

Effectuer des inventaires pour les produits de détail et les stocks du bar.

Gestion des vendeurs et des fournisseurs

Créer et gérer les bons de commande

Transfert en masse de plusieurs produits ou UGS entre différents sites

Prévoir les stocks et automatiser le réapprovisionnement

Alertes automatisées pour garantir des réapprovisionnements en temps voulu

Arrêter le stock

Utilisez le mode « Inventaire de consommation » dans les applications pour scanner et déduire automatiquement les articles consommés de la barre arrière.

Messagerie bidirectionnelle (MyTime Communicator)

Dossier client détaillé et historique des achats

Messagerie bidirectionnelle (MyTime Communicator)

Étiquettes client pour étiqueter et trier les clients plus efficacement

Icônes définies par le commerçant pour les clients, les membres de la famille et/ou les animaux de compagnie

Dossiers clients, formulaires d'admission et décharges de responsabilité entièrement personnalisables

Rappels à venir et expirés affichés sur le profil du client ou de l'animal (par exemple, vaccins en retard pour l'animal)

Autorisations de contact pour les e-mails et SMS transactionnels et marketing (double opt-in)

Historique des messages et du marketing

Fusionner les clients en double

Importer et exporter une base de données clients/animaux de compagnie depuis un autre système

Mise à jour automatique des cartes de crédit client à l'expiration de la carte

Langue préférée du client

Possibilité d'associer et de dissocier un client d'un lieu

Collecte et analyse des sources de clients

Attribuer et gérer les titres et les rôles du personnel

Autorisations granulaires par rôle et emplacement

Suivi des qualifications du personnel et de l'admissibilité au service

Planification visuelle des horaires de travail récurrents avec suivi des congés maladie et des vacances.

commissions du personnel de suivi

Autoriser les employés à synchroniser leurs horaires MyTime avec leurs calendriers Google ou Outlook.

Authentification multifacteurs (AMF) pour les connexions du personnel

Vérification de l'adresse IP pour les connexions du personnel

Automatisation des e-mails et SMS déclenchée par des événements

Campagnes SMS et email ciblées avec modèles personnalisables

Codes promotionnels, coupons et ventes flash

Rappels et confirmations automatisés

Collecter le Net Promoter Score (NPS)

Demandes d'examen automatisées

Distribution de secours configurable pour les messages automatisés

Rapports de campagne avec attribution des revenus

Suivi des réservations en ligne via Google Analytics, Google Tag et Facebook Pixel

Ventes flash automatisées

Modèles marketing modifiables

Campagnes de fidélisation et de reconquête optimisées par l'IA

Campagnes marketing par SMS et e-mail, ventes flash et promotions

Création de mots clés et de liens

Propagation automatique des données

Analyses quotidiennes du ressenti client

Alertes d'avis personnalisables

Collecte des évaluations des clients

Surveillance de la réputation en temps réel

Réponse instantanée

Plus de 70 rapports performants avec des données en temps réel pour tous les sites

Exporter les rapports au format PDF ou CSV

Rapports de rapprochement de caisse pour les activités d'ouverture et de fermeture

Rapport sur les profits et pertes (P&L)

Rapports de productivité sur site

Instantanés de rémunération et d'inventaire (enregistrer ou exporter au format CSV)

Rapport sur les revenus

Rapports clients

Suivi des pourboires et des commissions

Rapports aux points de vente

Tableaux de bord et graphiques pour les indicateurs clés de performance de l'entreprise

Résumé quotidien de l'activité au format PDF avec les indicateurs clés

Solution complète en marque blanche

Sécurité de niveau entreprise

Authentification unique (protocole SAML)

Infrastructure dédiée avec option de base de données répliquée en lecture disponible

Intégrations API et de données pour les systèmes d'entreprise (ERP, CRM, etc.)

Contrôles d'accès personnalisables pour déterminer ce qui se passe au niveau du franchiseur et du franchisé

Gestionnaire de compte dédié et accompagnement à l'intégration

Dossiers clients globaux et profils clients unifiés

Possibilité de transférer les emplacements entre propriétaires

Suivi des performances des franchises

Analyse de la productivité

Collecte automatisée des redevances de franchise

Flux de travail sur mesure

Échange et suivi inter-centres (abonnements, forfaits et cartes-cadeaux)