Nâng tầm thương hiệu của bạn với ứng dụng dành cho khách hàng linh hoạt.
Kết nối, tương tác,
và cá nhân hóa theo cách chưa từng có trước đây
Hãy cùng khám phá ứng dụng dành cho khách hàng mang thương hiệu mới của bạn. Ứng dụng này tạo ra một liên kết liền mạch giữa khách hàng và các dịch vụ cũng như nhà cung cấp dịch vụ yêu thích của họ. Được thiết kế để thể hiện diện mạo và phong cách thương hiệu của bạn, ứng dụng dễ sử dụng này có sẵn trên cả Android và iOS. Trang bị cho mỗi chi nhánh hoặc hệ thống đa địa điểm khả năng giữ vững thương hiệu, tăng cường tương tác, đơn giản hóa các giao dịch với khách hàng và mang đến trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khách hàng.

Thương hiệu của bạn, chỉ đơn giản là... Nhấn Đi

Lên lịch trình dễ dàng cho khách hàng của bạn.
Đặt lịch hẹn khách hàng dễ dàng
Loại bỏ sự phiền phức của việc đặt chỗ thủ công và giảm thiểu các cuộc gọi điện thoại. Với ứng dụng MyTime Guest, khách hàng của bạn có thể xem tình trạng chỗ trống theo thời gian thực và đặt dịch vụ một cách thuận tiện. Việc dễ dàng thay đổi lịch và hủy đặt chỗ đảm bảo cả bạn và khách hàng đều có kế hoạch linh hoạt, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng.
Cập nhật tức thì giúp doanh nghiệp của bạn luôn kết nối.
Khách hàng được cập nhật thông tin và tương tác tích cực
Tăng cường khả năng giữ chân khách hàng bằng các thông báo kịp thời. Ứng dụng MyTime Guest gửi lời nhắc nhở, chương trình khuyến mãi và cập nhật trực tiếp đến khách hàng của bạn, đảm bảo họ không bao giờ bỏ lỡ những thông tin quan trọng. Sự tương tác liên tục này không chỉ giúp khách hàng hài lòng mà còn thúc đẩy sự hiện diện và chất lượng dịch vụ của thương hiệu nhượng quyền của bạn.


Chuyển đổi tương tác khách hàng
Chăm sóc khách hàng cá nhân
Cung cấp trải nghiệm dịch vụ cá nhân hóa, khiến mỗi khách hàng cảm thấy được trân trọng. Với ứng dụng MyTime Guest, khách hàng của bạn có thể dễ dàng quản lý và cập nhật các tùy chọn về dịch vụ, nhân viên và phương thức liên lạc, cũng như theo dõi tư cách thành viên, gói dịch vụ và giới thiệu khách hàng – tất cả chỉ trong một ứng dụng. Việc kết nối và tương tác với thương hiệu của bạn chưa bao giờ dễ dàng đến thế.
Khám phá thêm nhiều tính năng của ứng dụng dành cho khách hàng giúp nâng cao thương hiệu và kết nối với khách hàng của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp
Ứng dụng dành cho khách hàng thân thiết có những tính năng gì?
Ứng dụng Branded Guest của MyTime bao gồm các tính năng đặt lịch hẹn, xem dịch vụ, quản lý hồ sơ khách hàng, nhận thông báo trong ứng dụng, quản lý và mua gói thành viên, các gói dịch vụ, và nhiều hơn nữa. Ứng dụng Branded Guest được thiết kế để mang đến trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
Tôi có thể tùy chỉnh ứng dụng với thương hiệu của mình không?
Đúng vậy, bạn có thể tùy chỉnh ứng dụng để phản ánh màu sắc, logo và thông điệp thương hiệu của mình, đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán cho khách hàng.
Ứng dụng này giúp tăng cường sự tương tác của khách hàng như thế nào?
Ứng dụng này giúp thương hiệu của bạn luôn hiện diện trực tiếp trong tầm tay khách hàng, cho phép họ dễ dàng tiếp cận các dịch vụ, chương trình khuyến mãi và thông tin liên lạc, từ đó thúc đẩy lòng trung thành và sự gắn kết của khách hàng.
Đừng chỉ nhận lời của chúng tôi cho nó.
Nền tảng trực quan của MyTime giúp việc tối ưu hóa và mở rộng quy mô quy trình lập lịch cho các cửa hàng nhượng quyền trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, với đầy đủ các công cụ cần thiết để hỗ trợ trải nghiệm hoàn toàn linh hoạt. Hãy tham gia cùng các nhà lãnh đạo ngành đang tin tưởng MyTime cho nhu cầu lập lịch của họ.

Cách Hounds Town tối ưu hóa quản lý nhượng quyền thương hiệu với MyTime
“Tôi thích việc có thể tự mình đặt lịch hẹn cho khách hàng ngay khi họ liên hệ. Tôi cũng thích việc có thể đặt lịch hẹn cho mọi người ngay tại chỗ khi đang ở ngoài đường. Điều đó giúp cho một ngày làm việc trôi chảy và hiệu quả hơn.”
Làm thế nào MyTime giúp Scenthound tạo ra mô hình nhượng quyền chăm sóc thú cưng dựa trên hội viên đầu tiên?
“Chúng tôi có một ý tưởng thực sự độc đáo mà khách hàng của chúng tôi rất thích, và truyền miệng chính là yếu tố thu hút khách hàng mới và người ủng hộ lớn nhất của chúng tôi. Vì vậy, vâng, việc có một chương trình giới thiệu khách hàng được tổ chức và bài bản là điều mà chúng tôi rất hào hứng muốn tham gia.”
Scissors and Scotch hợp tác với MyTime để hỗ trợ trải nghiệm khách hàng thủ công và chương trình thành viên trên quy mô lớn.
“Tôi đã sử dụng MyTime hơn một năm và đã có thể phát triển doanh nghiệp của mình nhờ khả năng phân tích hoạt động kinh doanh thông qua các báo cáo mà hệ thống cung cấp. Bất cứ khi nào tôi có góp ý hay gặp vấn đề, bộ phận chăm sóc khách hàng đều phản hồi nhanh chóng và cải thiện hệ thống. Thậm chí cả CEO cũng đã liên hệ trực tiếp với tôi để hiểu rõ hơn về một vấn đề trước đây! Tôi rất hài lòng với MyTime và không thể tưởng tượng mình sẽ sử dụng phần mềm nào khác!”
WeWhiten thúc đẩy tăng trưởng và doanh thu địa phương bằng các công cụ Thành viên và Giới thiệu của MyTime.
“Một giấc mơ của người chăm sóc thú cưng!”
Tiệm cắt tóc V's kết hợp truyền thống với các công cụ quản lý đặt lịch, POS và nhượng quyền hiện đại của MyTime.
“Điểm mạnh lớn nhất của MyTime là khả năng lắng nghe khách hàng và xây dựng các giải pháp đáp ứng nhu cầu của họ, chứ không chỉ những giải pháp dễ sử dụng. Luôn có những tính năng mới được bổ sung thực sự cần thiết, chứ không chỉ là những tính năng "có thì tốt".
Nâng cao trải nghiệm khách hàng và nhân viên với MyTime
“Điều thực sự làm nên sự khác biệt của MyTime là khả năng nhận thức về sự phát triển đa chi nhánh và những nhu cầu đi kèm, cũng như cách họ tập trung xây dựng một nền tảng có khả năng mở rộng.”
Mở rộng quy mô ngành chăm sóc sức khỏe: Nền tảng đằng sau doanh thu định kỳ 40% và sự tăng trưởng nhượng quyền thương hiệu của Hydrate IV Bar
“Tôi thích việc nó tích hợp với trang web và Google của chúng tôi, tự động gửi yêu cầu đánh giá, nhắc nhở lịch hẹn và theo dõi.”
Cân đo cho spa chân Cloud 9 tích hợp công cụ quản lý và phát triển đa địa điểm liền mạch của MyTime.
“Tôi từng dùng Schedilicity trước đây. Đây là một sản phẩm dễ sử dụng hơn nhiều và liên tục được cải tiến. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng đã phản hồi nhanh chóng và hiệu quả đối với các vấn đề nhỏ.”
“MyTime đã giúp tăng doanh thu lên 30% và giảm thời gian tôi dành cho việc đặt lịch hẹn qua điện thoại. Chức năng lên lịch cho phép tôi quản lý tất cả khách hàng ngay trên iPad của mình!”
Những hiểu biết mới:
Hãy giúp các cửa hàng nhượng quyền và chuỗi cửa hàng của bạn phát triển mạnh mẽ.
Khi hợp tác với MyTime, bạn không chỉ có được một nhà cung cấp phần mềm mà còn có được một đội ngũ tận tâm, luôn hướng đến thành công của bạn.
Ban điều hành IFA AI & Hoạt động Bữa tối cùng MyTime
Hãy tham gia cùng nhóm các nhà lãnh đạo nhượng quyền thương hiệu để có một bữa tối thân mật, trao đổi ý kiến về thực tiễn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động kinh doanh đa chi nhánh. Nhà hàng Kumi nổi tiếng với thực đơn Nhật Bản hiện đại kết hợp hương vị Hàn Quốc - Mỹ do đầu bếp nổi tiếng Akira Back chế biến, tạo nên một không gian hoàn hảo cho buổi tối thảo luận thẳng thắn, trao đổi ý kiến và thưởng thức ẩm thực.
- Ranh giới của Trí tuệ nhân tạo thực tiễn
- Một cuộc trao đổi thẳng thắn, giữa người với người
- Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu
- Quản lý liền mạch nhiều địa điểm và nhượng quyền thương mại
thực hiện các hoạt động với các công cụ trực quan, mạnh mẽ của chúng tôi.
"*" Cho biết các lĩnh vực cần thiết


