Thẩm mỹ viện & Spa
Phần mềm quản lý salon làm đẹp và spa mà bạn sẽ không bao giờ lỗi thời.
Nâng tầm thẩm mỹ viện và spa của bạn với khả năng quản lý đa địa điểm liền mạch.
Đặt chỗ đa kênh liền mạch
Lập kế hoạch nhân sự và nguồn lực
Quản lý điểm bán và hàng tồn kho
Công cụ tăng trưởng mạnh mẽ
Và nhiều hơn nữa
Tất cả các công cụ bạn yêu thích và cần thiết được kết hợp với các tính năng quản lý nhượng quyền mạnh mẽ. Vận hành và phát triển một cách thanh lịch!
Hãy tham gia cùng các chuỗi dịch vụ bán lẻ và các đơn vị nhượng quyền thương mại tin tưởng MyTime.
Đặt chỗ đa kênh
Cho phép khách hàng của bạn đặt lịch cắt tóc, mát-xa và nhiều dịch vụ khác — bất kỳ dịch vụ nào, ở bất kỳ đâu, bất cứ lúc nào.
Việc đặt lịch hẹn cho khách hàng diễn ra suôn sẻ như liệu trình chăm sóc da của bạn, lịch làm việc của nhân viên chính xác như những đường cắt tóc – tất cả được hỗ trợ bởi các công cụ đặt lịch và quản lý nhân sự MyTime.
Với hệ thống đặt lịch đa kênh của MyTime, doanh nghiệp của bạn luôn hoạt động. Khách hàng có thể đặt lịch thông qua trang web, ứng dụng, mạng xã hội hoặc qua điện thoại bất cứ lúc nào thuận tiện.
Dễ dàng xử lý những phức tạp trong việc lên lịch hẹn của các tiệm làm đẹp hoặc spa của bạn. Cho dù khách hàng đặt lịch điều trị cần nhiều chuyên viên hay một loạt dịch vụ liên tiếp, MyTime đều phối hợp nhịp nhàng mọi chi tiết. Với khả năng hỗ trợ mạnh mẽ cho các cuộc hẹn nhiều dịch vụ và quản lý tài nguyên, đội ngũ của bạn có thể tập trung vào việc mang đến những trải nghiệm tuyệt vời trong khi MyTime đảm bảo lịch trình diễn ra suôn sẻ.
Tính năng Dịch vụ Đa Khách hàng của MyTime rất lý tưởng cho các thẩm mỹ viện cung cấp dịch vụ nhóm, cho phép lên lịch và quản lý nhiều khách hàng cùng lúc một cách dễ dàng. Hoàn hảo cho các buổi tiệc cưới hoặc các ngày thư giãn tại spa, hãy tùy chỉnh dịch vụ của bạn để xử lý các buổi nhóm một cách suôn sẻ, đảm bảo mỗi khách hàng đều được ghi nhận và thông báo đầy đủ về dịch vụ sắp tới. Nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng tại thẩm mỹ viện của bạn, biến việc đặt lịch nhóm trở thành một trải nghiệm liền mạch và thú vị.
MyTime giúp đơn giản hóa việc đặt lịch nhiều liệu trình cùng lúc — cắt tóc và nhuộm tóc, sau đó là chăm sóc da mặt? Không vấn đề gì. Tối ưu hóa quy trình cho cả nhân viên và khách hàng của bạn.
Với MyTime, bạn có thể tạo và bán các gói dịch vụ được thiết kế riêng theo sở thích của khách hàng—ví dụ như gói dịch vụ spa trọn gói. Đơn giản hóa quy trình đặt lịch đồng thời cung cấp nhiều giá trị hơn, khuyến khích khách hàng quay lại và tăng doanh thu.
Quản lý nhân sự và nguồn lực
Từ hỗn loạn đến ổn định: Lập kế hoạch nhân sự và nguồn lực thông minh
Việc quản lý thiết bị salon, ghế, buồng làm tóc, phòng spa và sự có mặt của nhân viên có thể phức tạp — nhưng không nhất thiết phải như vậy. Điều phối lịch đặt chỗ, phân công đúng chuyên gia và đảm bảo các nguồn lực sẵn sàng khi cần mà không gây căng thẳng.
MyTime lo liệu mọi chi tiết, tự động hóa lịch trình và điều phối nhân viên cũng như nguồn lực một cách hoàn hảo. Hãy tạm biệt tình trạng đặt lịch trùng lặp và giờ cao điểm hỗn loạn – hệ thống lập lịch thông minh của chúng tôi đảm bảo mọi thứ vận hành trơn tru. Giờ đây, bạn có thể tập trung vào việc mang đến những trải nghiệm làm đẹp và spa tuyệt vời.
Tối ưu hóa việc quản lý nhân viên và nguồn lực.
Thanh toán và quản lý kho tích hợp
Tối ưu hóa quy trình thanh toán, quản lý hàng tồn kho hiệu quả.
Chấp nhận thanh toán, mọi lúc mọi nơi khách hàng của bạn đang ở.
Đơn giản hóa quy trình thanh toán—tại cửa hàng, trực tuyến, trên ứng dụng hoặc trên thiết bị di động. Chấp nhận thanh toán trên máy POS, thông qua tiện ích đặt chỗ trực tuyến hoặc ứng dụng dành riêng cho khách hàng, hoặc bằng tính năng Chạm để Thanh toán trên điện thoại của nhân viên bằng ứng dụng MyTime Scheduler. Tất cả các phương thức đều tích hợp với phần cứng của bạn để đảm bảo thanh toán nhanh chóng và an toàn mọi lúc.
Quản lý tồn kho dễ dàng, từ nguồn cung cấp đến hàng bán.
Quản lý kho hàng được đồng bộ hoàn toàn với lịch đặt hẹn và hệ thống POS. Khi một dịch vụ hoặc giao dịch bán hàng hoàn tất, lượng hàng tồn kho ở quầy phía trước và phía sau sẽ tự động cập nhật. Chuẩn hóa mã sản phẩm (SKU) trên toàn thương hiệu và phân biệt các mặt hàng theo từng địa điểm. Nhận cảnh báo khi hàng sắp hết và tự động tạo đơn đặt hàng dựa trên dự báo và ngưỡng số lượng tối đa – giúp bạn luôn sẵn sàng cho mọi cuộc hẹn và giao dịch bán sản phẩm.
Ứng dụng khách hàng có thương hiệu
Ứng dụng chữ ký riêng của bạn
Mang đến cho khách hàng sự tiện lợi tối đa với ứng dụng Branded Guest. Cho phép họ dễ dàng đặt lịch hẹn, mua thẻ quà tặng, gói dịch vụ và thẻ thành viên—tất cả chỉ từ điện thoại thông minh của họ. Khách hàng cũng có thể quản lý tài khoản, xem lịch đặt chỗ và cập nhật thông tin cá nhân một cách dễ dàng.
Luôn tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn trong ứng dụng, thông báo và cập nhật theo thời gian thực. Giúp khách hàng dễ dàng quản lý mọi hoạt động tại salon của bạn – các ngày thư giãn tại spa và các chuyến thăm salon được thực hiện liền mạch thông qua ứng dụng Signature của riêng bạn.
Thương hiệu của bạn luôn nằm trong tầm tay khách hàng—Mọi lúc, mọi nơi.
Ứng dụng cho phép khách hàng dễ dàng đặt lịch các liệu trình làm đẹp và dịch vụ spa từ điện thoại thông minh của họ. Ứng dụng hiển thị tình trạng chỗ trống theo thời gian thực và đơn giản hóa quy trình đặt lịch, đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
Nâng cao quy trình nhận phòng với tùy chọn tự nhận phòng thông qua ứng dụng. Khách hàng có thể nhận phòng ngay khi đến, giảm thời gian chờ đợi và tối ưu hóa trải nghiệm của họ.
Giúp khách hàng dễ dàng mua thẻ quà tặng, gói dịch vụ và thẻ thành viên khi đang di chuyển. Ứng dụng tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua và đổi quà trực tiếp, thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân, quản lý tùy chọn dịch vụ và xem lại lịch sử đặt chỗ của mình. Điều này đảm bảo tất cả hồ sơ đều được cập nhật và cá nhân hóa.
Thu hút khách hàng bằng điểm thưởng và phần thưởng giới thiệu, có thể truy cập trực tiếp từ ứng dụng, khuyến khích họ giới thiệu người khác và quay lại thường xuyên hơn.
Giữ liên lạc và tương tác với khách hàng bằng tính năng nhắn tin liền mạch trong ứng dụng. Gửi trực tiếp các thông báo, lời nhắc và tin nhắn khuyến mãi, nâng cao hiệu quả giao tiếp.
Đối với các hoạt động đa địa điểm, ứng dụng cho phép khách hàng chọn địa điểm ưa thích, xem tình trạng sẵn có theo từng địa điểm và đặt dịch vụ trên toàn mạng lưới của bạn từ một giao diện duy nhất.
Hãy đảm bảo khách hàng luôn được cập nhật thông tin về lịch hẹn, ưu đãi đặc biệt và nhiều hơn nữa thông qua thông báo thời gian thực, giúp thương hiệu của bạn luôn hiện diện nổi bật trong tâm trí họ.
Tăng trưởng & Tiếp thị
Tăng cường sức sống cho chiến lược tăng trưởng của bạn với bộ giải pháp tiếp thị toàn diện của chúng tôi.
Nền tảng Marketing Hub của MyTime trang bị cho các salon và spa đa chi nhánh và nhượng quyền thương hiệu một bộ công cụ mạnh mẽ để thu hút khách hàng, tăng lượng đặt lịch và xây dựng lòng trung thành.
Phá vỡ khuôn mẫu về vẻ đẹp: Phát triển vượt bậc
Thu hút khách hàng và thúc đẩy đặt chỗ
Tận dụng phân tích chuyên sâu để xây dựng các chương trình khuyến mãi nhắm mục tiêu và chiến lược tiếp thị cá nhân hóa, thu hút khách hàng. Tùy chỉnh và tự động hóa các chiến dịch tin nhắn và email để đảm bảo tiếp cận khách hàng hiệu quả và thành công hơn.
Tăng lòng trung thành với thương hiệu
Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn và thúc đẩy tăng trưởng với các chương trình thành viên, khách hàng thân thiết và giới thiệu của MyTime. Khen thưởng lòng trung thành, khuyến khích khách hàng quay lại và thu hút khách hàng mới—đồng thời cung cấp các ưu đãi độc quyền giúp khách hàng luôn quay lại.
Quản lý nhượng quyền thương hiệu và chuỗi cửa hàng đa dạng
Từ cửa hàng boutique đến chuỗi cửa hàng: Một hệ thống phát triển cùng bạn
Mở rộng kinh doanh làm đẹp của bạn một cách dễ dàng
Mở rộng địa điểm kinh doanh mới chỉ với vài cú nhấp chuột bằng cách sao chép thực đơn, quyền truy cập và cấu hình. Tùy chỉnh hệ thống POS, giá cả và thuế cho từng địa điểm trong khi dữ liệu vẫn được đồng bộ hóa trên toàn thương hiệu — nhờ đó bạn có thể mở rộng quy mô từ năm lên năm trăm địa điểm mà không cần thêm thao tác phức tạp.
Hoàn toàn nhất quán ở mọi địa điểm.
Đảm bảo tiêu chuẩn vận hành và thương hiệu đồng nhất trên tất cả các địa điểm của bạn với nền tảng thống nhất của MyTime. Tối ưu hóa hoạt động và đảm bảo mọi khách hàng đều nhận được dịch vụ sang trọng như nhau, bất kể họ đặt chỗ ở đâu.
Phân tích dữ liệu giúp đưa ra quyết định thông minh.
Tận dụng dữ liệu và phân tích thời gian thực của MyTime để theo dõi hiệu suất, xác định xu hướng và đưa ra các quyết định sáng suốt nhằm thúc đẩy sự thành công của salon hoặc spa của bạn.
Bộ chỉ huy trung tâm cho đế chế sắc đẹp của bạn
Quản lý toàn bộ hoạt động thương hiệu từ một nền tảng duy nhất. Quản lý tiền bản quyền, tự động đối chiếu tư cách thành viên, thẻ quà tặng và số dư điểm thưởng trên các địa điểm khác nhau, đồng thời triển khai các chiến dịch toàn cầu với các điều khiển cục bộ — đảm bảo tính nhất quán về tiêu chuẩn mà không cần thêm công sức.
MyTime, được thiết kế riêng cho thương hiệu của bạn.
Tùy chỉnh MyTime để đáp ứng những yêu cầu riêng biệt của doanh nghiệp làm đẹp của bạn. Điều chỉnh nền tảng sao cho phù hợp với thương hiệu và nhu cầu hoạt động, đảm bảo sự phù hợp hoàn hảo với doanh nghiệp của bạn.
Quản lý và hồ sơ khách hàng
Quản lý hồ sơ khách hàng một cách dễ dàng
Lưu trữ hồ sơ khách hàng chi tiết, sở thích dịch vụ và lịch sử giao dịch một cách có hệ thống, tất cả trong một hệ thống duy nhất.
Mọi thứ bạn cần để được phục vụ cá nhân hóa đều nằm trong tầm tay bạn.
Hồ sơ khách hàng
Lưu trữ thông tin về sở thích của khách hàng, lịch sử điều trị và thông tin liên hệ.
Nhắc nhở tự động
Tự động hóa việc nhắc nhở lịch hẹn và theo dõi.
Ghi chú dịch vụ chi tiết
Ghi chép đầy đủ để chăm sóc cá nhân hóa trong mỗi lần thăm khám.
Hồ sơ khách hàng toàn cầu
Cung cấp dịch vụ nhất quán với hồ sơ khách hàng có thể truy cập được trên tất cả các địa điểm.
Thành công thực sự, câu chuyện thực sự
Mở rộng quy mô ngành chăm sóc sức khỏe: Nền tảng đằng sau doanh thu định kỳ 40% và sự tăng trưởng nhượng quyền thương hiệu của Hydrate IV Bar
Đọc thêm
WeWhiten thúc đẩy tăng trưởng và doanh thu địa phương bằng các công cụ Thành viên và Giới thiệu của MyTime.
Đọc thêm“MyTime là một hệ thống quản lý kinh doanh hoàn chỉnh: điểm bán hàng, đặt lịch trực tuyến, lên lịch hẹn và tiếp thị qua email. Salon của tôi đã sử dụng nó được vài tháng. Chúng tôi đã chuyển từ Booker và thực sự thấy sự khác biệt. Tại sao? Đơn giản hơn nhiều. Giao diện gọn gàng, dễ sử dụng. Tự động. Email và tin nhắn được gửi ngầm và chúng tôi không cần phải lo lắng về chúng. Dễ dàng theo dõi doanh số và sản phẩm. Khách hàng thậm chí còn khen ngợi chúng tôi về sự dễ dàng khi đặt lịch trực tuyến.”
Giải pháp dịch vụ bán lẻ
Khám phá trọn bộ công cụ được thiết kế riêng của MyTime dành cho các thẩm mỹ viện và spa.
Đặt lịch hẹn & Lên kế hoạch
Đặt chỗ trực tuyến đa kênh
Thanh toán & Điểm bán hàng
Hồ sơ khách hàng & Biểu mẫu tiếp nhận
Trung tâm tiếp thị
Báo cáo & Phân tích
Quản lý kho
Quản lý nhân viên
Quản lý danh sách
Quản lý danh tiếng
Thẻ thành viên, gói dịch vụ và thẻ quà tặng
Chương trình khách hàng thân thiết
Chương trình giới thiệu khách hàng
Nhắn tin hai chiều & Chatbot AI
Ứng dụng khách hàng có thương hiệu
Quầy lễ tân & Bảng hiệu kỹ thuật số
Tích hợp
Sẵn sàng cho một sự lột xác ngoạn mục cho doanh nghiệp?
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay hoặc lên lịch dùng thử để khám phá cách MyTime có thể thay đổi tiệm làm đẹp hoặc spa của bạn.
