Spa Y tế & Chăm sóc Sức khỏe
Phần mềm quản lý spa y tế và chăm sóc sức khỏe mà bạn sẽ không bao giờ lỗi thời.
Nâng tầm spa chăm sóc sức khỏe của bạn với giải pháp quản lý toàn diện của chúng tôi, được thiết kế để tối ưu hóa các hoạt động phức tạp tại nhiều địa điểm:
Đặt chỗ đa kênh liền mạch
Lập kế hoạch nhân sự và nguồn lực
Quản lý điểm bán và hàng tồn kho
Công cụ tăng trưởng mạnh mẽ
Và nhiều hơn nữa
Từ các liệu pháp chăm sóc sức khỏe đến các dịch vụ thẩm mỹ, hãy quản lý tất cả một cách chính xác. Vận hành và phát triển spa của bạn một cách sang trọng!
Hãy tham gia cùng các chuỗi dịch vụ bán lẻ và các đơn vị nhượng quyền thương mại tin tưởng MyTime.
Hệ thống đặt chỗ đa kênh được thiết kế riêng cho spa
Cho phép khách hàng của bạn đặt lịch các liệu trình chăm sóc sức khỏe, các ngày thư giãn tại spa và nhiều hơn nữa—bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu.
Đơn giản hóa cách khách hàng của bạn đặt lịch cho mọi thứ, từ massage mô sâu đến tiêm Botox và điều trị dinh dưỡng tĩnh mạch.
Với các tùy chọn đặt lịch toàn diện của MyTime, spa của bạn sẽ không bao giờ đóng cửa. Khách hàng có thể đặt lịch thông qua trang web, ứng dụng, mạng xã hội hoặc qua điện thoại một cách thuận tiện nhất.
MyTime giúp đơn giản hóa quy trình đặt lịch của bạn bằng cách tích hợp các biểu mẫu thông tin khách hàng và giấy miễn trừ trách nhiệm được tùy chỉnh, đảm bảo bạn thu thập được thông tin cần thiết từ khách hàng liên quan đến các dịch vụ mà họ đang đặt lịch. Tính năng này lý tưởng để quản lý các yêu cầu đặc thù của các liệu trình spa, từ các liệu pháp làm đẹp đến các liệu pháp chăm sóc sức khỏe, giúp nâng cao cả sự an toàn và sự hài lòng của khách hàng.
Hoàn hảo cho các buổi massage dành cho cặp đôi hoặc các buổi trị liệu nhóm, dễ dàng thêm và quản lý nhiều khách hàng trong một lần đặt lịch. Thiết lập dịch vụ của bạn để bao gồm thêm khách hàng, đảm bảo mỗi người nhận được thông báo riêng. Lý tưởng cho các spa y tế muốn nâng cao trải nghiệm nhóm và đơn giản hóa quy trình đặt lịch.
Đơn giản hóa việc đặt lịch cho các liệu trình phức tạp—cho dù đó là liệu trình lột da kết hợp truyền dịch hay một ngày trẻ hóa toàn diện, MyTime giúp đơn giản hóa quy trình cho cả nhân viên và khách hàng.
Tạo ra các gói dịch vụ được thiết kế riêng cho nhu cầu của MedSpa, chẳng hạn như các gói chăm sóc sức khỏe hoặc các kỳ nghỉ dưỡng làm đẹp, nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu.
Quản lý nhân sự và nguồn lực hiệu quả
Tối ưu hóa mọi ca làm việc với việc lập kế hoạch nhân sự và nguồn lực thông minh.
Việc quản lý thiết bị MedSpa tiên tiến, phòng điều trị và lịch trình của các chuyên gia có thể phức tạp — nhưng không nhất thiết phải vậy. MyTime điều phối mọi thứ, từ đặt phòng đến phân công chuyên gia, đảm bảo mọi nguồn lực được sử dụng tối ưu mà không gây căng thẳng.
Phần mềm của chúng tôi đảm nhiệm khâu hậu cần, tự động hóa lịch trình và phân bổ nhân viên phù hợp với nhu cầu. Loại bỏ tình trạng đặt lịch trùng lặp và xung đột lịch trình – hệ thống lập lịch thông minh của chúng tôi đảm bảo hoạt động trơn tru, cho phép bạn tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe hàng đầu.
Nâng cao hiệu quả điều phối điều trị và quản lý nguồn lực.
Thanh toán và quản lý kho tích hợp
Tối ưu hóa quy trình thanh toán, quản lý kho hàng hiệu quả
Chấp nhận thanh toán, mọi lúc mọi nơi khách hàng của bạn đang ở.
Từ các liệu pháp truyền dịch tĩnh mạch đến các dịch vụ thẩm mỹ, mThanh toán dễ dàng – tại cửa hàng, trực tuyến, trên ứng dụng hoặc trên thiết bị. Chấp nhận thanh toán trên máy POS, thông qua tiện ích đặt chỗ trực tuyến hoặc ứng dụng dành riêng cho khách hàng, hoặc thông qua tính năng Chạm để Thanh toán trên điện thoại của nhân viên bằng ứng dụng MyTime Scheduler. Tất cả các phương thức đều tích hợp với phần cứng của bạn để đảm bảo thanh toán nhanh chóng và an toàn mọi lúc.
Dễ dàng cân bằng hàng tồn kho bán lẻ và quầy bar.
Luôn cập nhật tồn kho các sản phẩm bán lẻ, vật tư truyền dịch và các vật dụng cần thiết cho quầy bar, được đồng bộ hóa hoàn hảo với lịch trình và hệ thống POS. Khi một dịch vụ hoặc giao dịch bán hàng hoàn tất, lượng hàng tồn kho ở quầy phía trước và phía sau sẽ tự động được cập nhật. Chuẩn hóa mã sản phẩm (SKU) trên toàn thương hiệu và phân biệt các mặt hàng theo từng địa điểm. Nhận cảnh báo khi hàng sắp hết và tự động tạo đơn đặt hàng dựa trên dự báo và ngưỡng số lượng tối đa — để bạn luôn sẵn sàng cho mọi cuộc hẹn và giao dịch bán sản phẩm.
Ứng dụng khách hàng có thương hiệu
Ứng dụng chữ ký riêng của bạn
Mang đến cho khách hàng sự tiện lợi tối đa với ứng dụng dành riêng cho khách hàng của MyTime. Từ tiêm Botox đến truyền dịch tĩnh mạch, khách hàng có thể đặt lịch điều trị, mua gói dịch vụ và quản lý tư cách thành viên chỉ với vài thao tác chạm. Ứng dụng cũng cho phép họ cập nhật sở thích, theo dõi điểm thưởng và kết nối với các thông tin cập nhật theo thời gian thực.
Mang đến trải nghiệm cao cấp, cá nhân hóa với tính năng nhắn tin trong ứng dụng và thông báo tức thì. Giữ MedSpa của bạn luôn trong tầm tay – bởi vì việc chăm sóc bản thân luôn phải thật dễ dàng.
Trung tâm thẩm mỹ MedSpa của bạn, kết nối liền mạch.
Giúp khách hàng dễ dàng đặt lịch các liệu trình như tiêm Botox, chăm sóc da mặt hoặc truyền dịch chỉ trong vài giây. Với thông tin về thời gian có sẵn, họ có thể dễ dàng tìm được thời gian phù hợp với lịch trình của mình.
Tăng tốc quá trình nhận phòng với tính năng tự nhận phòng qua ứng dụng. Khách hàng có thể nhận phòng ngay khi đến, giảm thời gian chờ đợi và đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ.
Đơn giản hóa việc tặng quà và chăm sóc bản thân. Khách hàng có thể mua thẻ quà tặng cho người thân yêu hoặc đầu tư vào các gói dịch vụ và gói thành viên được thiết kế riêng cho mục tiêu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe của họ—tất cả đều trực tiếp trên ứng dụng.
Khách hàng có thể cập nhật sở thích và thông tin cá nhân để đảm bảo mỗi lần ghé thăm đều được tùy chỉnh hoàn hảo theo nhu cầu của họ.
Giữ chân khách hàng bằng điểm thưởng và phần thưởng giới thiệu mà họ có thể đổi lấy các liệu trình trong tương lai. Khuyến khích khách hàng quay lại và giới thiệu khách hàng mới, tất cả đều thông qua ứng dụng.
Luôn giữ liên lạc với khách hàng thông qua tin nhắn tức thời. Gửi lời nhắc về các lần tái khám Botox, quảng bá các gói điều trị truyền tĩnh mạch theo mùa hoặc trả lời các câu hỏi về lịch hẹn sắp tới.
Dù khách hàng thích địa điểm chính hay spa chi nhánh của bạn, ứng dụng đều cho phép họ dễ dàng xem lịch trống và đặt lịch trên toàn hệ thống.
Giúp khách hàng nắm bắt thông tin bằng cách nhắc nhở lịch hẹn, ưu đãi đặc biệt cho các liệu trình như lột da hóa học hoặc tẩy tế bào chết da mặt, và cập nhật chương trình khách hàng thân thiết—tất cả đều được gửi ngay lập tức đến thiết bị của họ.
Tăng trưởng và tiếp thị tự động
Nâng tầm sự phát triển của MedSpa với bộ giải pháp tiếp thị tích hợp.
Tự động hóa quy trình thu hút, tương tác và giữ chân khách hàng bằng email, tin nhắn SMS, thông báo đẩy và các chiến dịch nhỏ giọt thúc đẩy đặt chỗ. Tăng giá trị vòng đời khách hàng và tăng trưởng tự nhiên với các chương trình thành viên, khách hàng thân thiết và giới thiệu tích hợp sẵn.
Thúc đẩy tăng trưởng và mở rộng quy mô hoạt động trên mọi địa điểm.
Tiếp thị tự động
Thu hút khách hàng và thúc đẩy đặt chỗ
Tận dụng phân tích chuyên sâu để xây dựng các chương trình khuyến mãi nhắm mục tiêu và chiến lược tiếp thị cá nhân hóa, thu hút khách hàng của bạn.Dễ dàng tương tác với khách hàng thông qua email, tin nhắn SMS, thông báo đẩy, các chiến dịch tự động, chương trình khuyến mãi và nhiều hơn nữa. Thúc đẩy đặt chỗ và giữ chân khách hàng quay lại.
Chương trình hội viên, khách hàng thân thiết và giới thiệu khách hàng
Tăng lòng trung thành với thương hiệu
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy sự phát triển của MedSpa với các chương trình thành viên, khách hàng thân thiết và giới thiệu của MyTime. Cung cấp những ưu đãi độc quyền khiến khách hàng cảm thấy đặc biệt và được trân trọng, khuyến khích họ quay lại và thu hút khách hàng mới.
Quản lý nhượng quyền thương hiệu và chuỗi cửa hàng đa dạng
Dễ dàng mở rộng quy mô từ một địa điểm duy nhất đến phạm vi hoạt động toàn quốc.
Đơn giản hóa việc mở rộng sang các địa điểm mới.
Mở rộng địa điểm kinh doanh mới chỉ với vài cú nhấp chuột bằng cách sao chép thực đơn, quyền hạn và cấu hình. Tùy chỉnh hệ thống POS, giá cả và thuế cho từng địa điểm trong khi vẫn đồng bộ dữ liệu trên toàn thương hiệu. Dễ dàng quản lý sự phát triển, từ một vài phòng khám đến mạng lưới quốc gia.
Duy trì tính nhất quán ở mọi điểm tiếp xúc.
Duy trì trải nghiệm thương hiệu nhất quán và các tiêu chuẩn vận hành đồng bộ trên tất cả các địa điểm của bạn. MyTime đảm bảo rằng mọi khách hàng đều được hưởng mức độ chăm sóc và dịch vụ nhất quán, bất kể họ đặt chỗ ở đâu.
Tận dụng thông tin chi tiết để thúc đẩy tăng trưởng chiến lược
Hãy tận dụng dữ liệu và phân tích thời gian thực của MyTime để theo dõi hiệu suất, phát hiện xu hướng và đưa ra các quyết định thúc đẩy sự thành công của MedSpa của bạn.
Trung tâm chỉ huy cho đế chế chăm sóc sức khỏe của bạn
Quản lý toàn bộ hoạt động thương hiệu từ một nền tảng duy nhất. Quản lý tiền bản quyền, tự động đối chiếu tư cách thành viên, thẻ quà tặng và số dư điểm thưởng trên các địa điểm khác nhau, đồng thời triển khai các chiến dịch toàn cầu với các điều khiển cục bộ — đảm bảo tiêu chuẩn luôn nhất quán mà không cần thêm công sức.
Được thiết kế riêng theo nhu cầu thẩm mỹ viện của bạn.
Cấu hình MyTime sao cho phù hợp với các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Tùy chỉnh các tính năng để phản ánh triết lý thương hiệu và nhu cầu hoạt động của bạn, đảm bảo sự phù hợp tối ưu cho doanh nghiệp đang phát triển của bạn.
Quản lý và hồ sơ khách hàng
Tất cả hồ sơ, thông tin chăm sóc và lịch sử khách hàng. Một hệ thống kết nối duy nhất.
Duy trì hồ sơ khách hàng chi tiết, ghi chú SOAP, tùy chỉnh dịch vụ và lịch sử điều trị toàn diện—tất cả trong một hệ thống tập trung, trực quan.
Thông tin chăm sóc cá nhân hóa ngay trong tầm tay bạn.
Hồ sơ khách hàng chi tiết
Lập danh mục các sở thích thẩm mỹ, ghi chú SOAP, các quy trình đã thực hiện trước đây và thông tin liên hệ cần thiết của từng khách hàng.
Giấy miễn trừ trách nhiệm, Biểu mẫu & Thông báo
Thu thập giấy miễn trừ trách nhiệm điện tử, gửi biểu mẫu đăng ký và tự động nhắc lịch hẹn—tất cả đều được thực hiện trước khi khách hàng đến.
Ghi chú về dịch vụ và SOAP
Hãy ghi chép đầy đủ mọi thông tin trong mỗi lần thăm khám, bao gồm cả ghi chú SOAP, để đảm bảo sự chăm sóc nhất quán và cá nhân hóa.
Hồ sơ khách hàng toàn cầu
Cung cấp dịch vụ nhất quán với hồ sơ khách hàng có thể truy cập được trên tất cả các địa điểm.
Thành công thực sự, câu chuyện thực sự
Cân đo cho spa chân Cloud 9 tích hợp công cụ quản lý và phát triển đa địa điểm liền mạch của MyTime.
Đọc thêm
WeWhiten thúc đẩy tăng trưởng và doanh thu địa phương bằng các công cụ Thành viên và Giới thiệu của MyTime.
Đọc thêm“MyTime giúp tôi tiết kiệm thời gian… và tiền bạc!”
Giải pháp dịch vụ bán lẻ
Khám phá trọn bộ công cụ được thiết kế riêng của MyTime dành cho các trung tâm thẩm mỹ y tế.
Đặt lịch hẹn & Lên kế hoạch
Đặt chỗ trực tuyến đa kênh
Thanh toán & Điểm bán hàng
Hồ sơ khách hàng & Biểu mẫu tiếp nhận
Trung tâm tiếp thị
Báo cáo & Phân tích
Quản lý kho
Quản lý nhân viên
Quản lý danh sách
Quản lý danh tiếng
Thẻ thành viên, gói dịch vụ và thẻ quà tặng
Chương trình khách hàng thân thiết
Chương trình giới thiệu khách hàng
Nhắn tin hai chiều & Chatbot AI
Ứng dụng khách hàng có thương hiệu
Quầy lễ tân & Bảng hiệu kỹ thuật số
Tích hợp
Bạn đã sẵn sàng làm mới spa y tế của mình chưa?
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay hoặc lên lịch dùng thử để khám phá cách MyTime có thể giúp tối ưu hóa hoạt động và thúc đẩy sự phát triển của trung tâm thẩm mỹ y tế của bạn.
