Dịch vụ Học tập & Bồi dưỡng
Phần mềm học tập và bồi dưỡng kiến thức mà bạn sẽ không bao giờ lỗi thời.
Đơn giản hóa việc quản lý doanh nghiệp giáo dục hoặc sáng tạo của bạn với MyTime.
Đặt chỗ đa kênh liền mạch
Lập kế hoạch nhân sự và nguồn lực
Quản lý điểm bán và hàng tồn kho
Công cụ tăng trưởng mạnh mẽ
Và nhiều hơn nữa
Tất cả các công cụ bạn cần, được hỗ trợ bởi các tính năng quản lý mạnh mẽ được thiết kế dành cho các dịch vụ học tập và bồi dưỡng. Vận hành và phát triển thông minh hơn.
Hãy tham gia cùng các chuỗi dịch vụ bán lẻ và các đơn vị nhượng quyền thương mại tin tưởng MyTime.
Đặt chỗ đa kênh
Giúp khách hàng của bạn đặt lịch các lớp học, hội thảo và nhiều hơn nữa—bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu.
Dù là lớp học làm gốm hay buổi học kèm riêng, MyTime đều giúp việc đặt lịch trở nên dễ dàng hơn cho khách hàng của bạn.
Với hệ thống đặt chỗ đa kênh của MyTime, doanh nghiệp của bạn luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng. Khách hàng có thể đặt chỗ trực tuyến, qua ứng dụng dành riêng cho khách hàng của bạn, hoặc thậm chí qua mạng xã hội—bất cứ khi nào thuận tiện cho họ.
Hệ thống đặt lịch của MyTime tự động đề xuất các dịch vụ bổ sung, chẳng hạn như buổi học riêng hoặc tài liệu bổ sung, đảm bảo khách hàng tận dụng tối đa trải nghiệm của mình đồng thời tăng giá trị đơn hàng trung bình và thúc đẩy doanh thu.
Từ lớp học vẽ nhóm đến buổi học nhóm cho nhiều học sinh, MyTime giúp khách hàng của bạn dễ dàng đặt lịch một buổi học liền mạch duy nhất.
MyTime cho phép khách hàng đặt nhiều dịch vụ trong một phiên duy nhất, rất lý tưởng cho các doanh nghiệp cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như hội thảo và các buổi tư vấn cá nhân.
Tạo và bán các gói dịch vụ, chẳng hạn như "Gói lớp học vẽ" hoặc "Gói gia sư". Cung cấp cho khách hàng nhiều hơn những gì họ yêu thích đồng thời tăng doanh số và tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Quản lý nhân sự và nguồn lực
Tối ưu hóa mọi lớp học với việc lập kế hoạch giảng dạy và quản lý nguồn lực thông minh.
Giữ cho giảng viên, gia sư và không gian lớp học luôn được đồng bộ, từ việc lên lịch đến quản lý tài nguyên.
MyTime đơn giản hóa việc lập lịch bằng cách tự động hóa quy trình và đồng bộ hóa nhân viên với các đặt chỗ. Từ việc ngăn ngừa đặt chỗ trùng lặp đến việc đảm bảo các nguồn lực của bạn như phòng học và thiết bị luôn sẵn sàng, MyTime giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru để bạn có thể tập trung vào việc mang đến trải nghiệm tuyệt vời.
Xóa bỏ sự nhầm lẫn và giữ cho lịch học của bạn luôn đúng tiến độ với MyTime.
Thanh toán và quản lý kho tích hợp
Đơn giản hóa quy trình thanh toán và quản lý tài liệu của bạn một cách dễ dàng.
Chấp nhận thanh toán, mọi lúc mọi nơi khách hàng đang ở.
Đơn giản hóa quy trình thanh toán—tại cửa hàng, trực tuyến, trên ứng dụng hoặc trên thiết bị di động. Chấp nhận thanh toán trên máy POS, thông qua tiện ích đặt chỗ trực tuyến hoặc ứng dụng dành riêng cho khách hàng, hoặc bằng tính năng Chạm để Thanh toán trên điện thoại của nhân viên bằng ứng dụng MyTime Scheduler. Tất cả các phương thức đều tích hợp với phần cứng của bạn để đảm bảo thanh toán nhanh chóng và an toàn mọi lúc.
Quản lý kho hàng dễ dàng, từ vật tư đến sản phẩm.
Cuối cùng, việc quản lý kho hàng diễn ra suôn sẻ như những nét vẽ của bạn. Khi một dịch vụ hoặc giao dịch bán hàng hoàn tất, lượng hàng tồn kho ở quầy phía trước và phía sau sẽ tự động được cập nhật. Chuẩn hóa mã sản phẩm (SKU) trên toàn thương hiệu và phân biệt các mặt hàng theo từng địa điểm. Nhận cảnh báo khi hàng sắp hết và tự động tạo đơn đặt hàng dựa trên dự báo và ngưỡng số lượng tối đa — để bạn luôn sẵn sàng cho mọi lớp học và giao dịch bán sản phẩm.
Ứng dụng khách hàng có thương hiệu
Ý tưởng tuyệt vời của bạn, có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng dành cho khách hàng mang thương hiệu riêng của bạn.
Giữ cho doanh nghiệp của bạn luôn nằm trong tầm tay khách hàng. Với ứng dụng dành cho khách hàng mang thương hiệu của MyTime, khách hàng có thể đặt lớp học, mua thẻ quà tặng, quản lý hội viên và luôn kết nối với doanh nghiệp của bạn mọi lúc mọi nơi.
Luôn tương tác với người dùng thông qua tin nhắn trong ứng dụng, thông báo và cập nhật theo thời gian thực. Giữ cho thương hiệu của bạn luôn hiện diện – mọi lúc, mọi nơi.
Cho phép khách hàng đặt lịch học, hội thảo và các buổi học riêng trực tiếp từ điện thoại thông minh của họ—giúp họ dễ dàng duy trì sự tương tác trong hành trình học tập của mình.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng với tùy chọn tự check-in thông qua ứng dụng, giảm thời gian chờ đợi và tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh của bạn.
Cho phép khách hàng mua thẻ quà tặng, gói dịch vụ và thẻ thành viên trực tiếp thông qua ứng dụng, từ đó tăng doanh thu và lòng trung thành của khách hàng.
Khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân, quản lý tùy chọn và xem lại lịch sử đặt chỗ để có trải nghiệm được cá nhân hóa hoàn toàn.
Thu hút khách hàng bằng chương trình tích điểm và phần thưởng giới thiệu, khuyến khích họ quay lại và giúp bạn phát triển thông qua việc giới thiệu khách hàng mới.
Giữ liên lạc với khách hàng bằng tính năng nhắn tin liền mạch trong ứng dụng. Gửi thông báo, nhắc nhở và tin nhắn khuyến mãi trực tiếp đến điện thoại của họ để tăng tương tác.
Đối với các hoạt động đa địa điểm, khách hàng có thể chọn địa điểm ưa thích, kiểm tra tình trạng phòng trống và đặt chỗ trên toàn mạng lưới của bạn từ một giao diện duy nhất.
Cập nhật thông tin cho khách hàng bằng các thông báo theo thời gian thực về các lớp học sắp tới, ưu đãi đặc biệt và nhiều hơn nữa, đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn hiện diện trong tâm trí họ.
Tăng trưởng & Tiếp thị
Biến chiến lược tăng trưởng của bạn thành hiện thực với bộ giải pháp tiếp thị toàn diện của chúng tôi.
Nền tảng tiếp thị đa năng MyTime cung cấp cho các trung tâm đào tạo và bồi dưỡng đa địa điểm và nhượng quyền thương hiệu một bộ công cụ toàn diện để thu hút khách hàng, thúc đẩy đặt chỗ và tăng cường lòng trung thành với thương hiệu.
Phát triển doanh nghiệp, nâng cao tầm ảnh hưởng.
Tiếp thị qua email & SMS
Thu hút khách hàng và thúc đẩy đặt chỗ
Tận dụng phân tích chuyên sâu để xây dựng các chương trình khuyến mãi nhắm mục tiêu và chiến lược tiếp thị cá nhân hóa, thu hút khách hàng. Cấu hình và tự động hóa các chiến dịch tin nhắn văn bản, email và thông báo đẩy để đảm bảo tiếp cận khách hàng hiệu quả và thành công hơn.
Chương trình hội viên, khách hàng thân thiết và giới thiệu khách hàng
Tăng lòng trung thành với thương hiệu
Tăng lượng khách hàng quay lại với các gói thành viên được thiết kế riêng dựa trên sở thích của khách hàng. Kích hoạt chương trình Giới thiệu khách hàng để tăng trưởng và chương trình Khách hàng thân thiết để nâng cao tỷ lệ giữ chân khách hàng—cả hai đều là tính năng tích hợp sẵn.
Quản lý nhượng quyền thương hiệu và chuỗi cửa hàng đa dạng
Từ phòng thu đến mạng lưới: Một giải pháp có thể mở rộng quy mô cùng với doanh nghiệp của bạn
Mở rộng quy mô kinh doanh giáo dục của bạn với sự tự tin, kiểm soát và độ chính xác cao.
Mở rộng địa điểm kinh doanh mới chỉ với vài cú nhấp chuột bằng cách sao chép thực đơn, quyền truy cập và cấu hình. Tùy chỉnh hệ thống POS, giá cả và thuế cho từng địa điểm trong khi dữ liệu vẫn được đồng bộ hóa trên toàn thương hiệu — nhờ đó bạn có thể mở rộng quy mô từ năm lên năm trăm địa điểm mà không cần thêm thao tác phức tạp.
Đảm bảo các lớp học của bạn được đồng bộ hóa trên mọi địa điểm.
Cho dù bạn chỉ có một vài địa điểm hay một mạng lưới đang phát triển, MyTime đảm bảo tính nhất quán liền mạch về thương hiệu và dịch vụ bằng cách cung cấp một hệ điều hành, tất cả được quản lý từ một nền tảng tập trung, tất cả trong một.
Đưa ra những quyết định thông minh với thông tin chi tiết theo thời gian thực.
Theo dõi hiệu suất, xác định xu hướng và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu giúp doanh nghiệp đào tạo của bạn phát triển với các công cụ phân tích mạnh mẽ của MyTime.
Quản lý địa điểm của bạn chỉ với một thao tác đơn giản.
Quản lý toàn bộ hoạt động thương hiệu từ một nền tảng duy nhất. Quản lý tiền bản quyền, tự động đối chiếu tư cách thành viên, thẻ quà tặng và số dư điểm thưởng trên các địa điểm khác nhau, đồng thời triển khai các chiến dịch toàn cầu với các điều khiển cục bộ — đảm bảo tiêu chuẩn luôn nhất quán mà không cần thêm công sức.
MyTime, được thiết kế riêng cho thương hiệu của bạn.
Tùy chỉnh MyTime để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn, cho dù đó là tối ưu hóa lịch trình, quản lý kho hàng hay tương tác khách hàng. Điều chỉnh nền tảng cho phù hợp với thương hiệu của bạn, đảm bảo nó hoạt động liền mạch trên toàn bộ doanh nghiệp.
Quản lý và hồ sơ khách hàng
Quản lý hồ sơ khách hàng một cách dễ dàng
Lưu trữ hồ sơ khách hàng chi tiết, sở thích dịch vụ và lịch sử giao dịch một cách có hệ thống, tất cả trong một hệ thống duy nhất.
Mọi thứ bạn cần để chăm sóc thú cưng theo cách cá nhân hóa đều nằm trong tầm tay bạn.
Hồ sơ khách hàng
Lưu trữ các tùy chọn của khách hàng, lịch sử dịch vụ và thông tin liên hệ.
Nhắc nhở tự động
Tự động hóa việc nhắc nhở lịch hẹn và theo dõi để duy trì tỷ lệ tham dự cao.
Ghi chú dịch vụ chi tiết
Ghi chép đầy đủ và cập nhật thông tin về từng học viên, đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa trong mỗi lớp học.
Quản lý dữ liệu khách hàng
Cung cấp dịch vụ nhất quán với hồ sơ khách hàng và thú cưng có thể truy cập được ở tất cả các địa điểm.
Thành công thực sự, câu chuyện thực sự
“Các lớp bảo mật được tích hợp trên trang web của chúng tôi cho phép mọi người dễ dàng đặt chỗ ngoài giờ làm việc. Điều này giúp lưu trữ thông tin khách hàng để chúng tôi có thể tiếp thị lại.”
“Khả năng truy cập của khách hàng, một ứng dụng dành cho cả tôi và khách hàng, và khả năng lưu trữ tất cả các loại biểu mẫu.”
“Tôi không thể nói hết những điều tốt đẹp về khoảng thời gian tôi làm việc cùng họ. Họ luôn tận tâm và sẵn sàng đưa ra giải pháp cũng như hỗ trợ.”
Giải pháp dịch vụ bán lẻ
Khám phá trọn bộ công cụ được thiết kế riêng của MyTime dành cho các dịch vụ học tập và bồi dưỡng.
Đặt lịch hẹn & Lên kế hoạch
Đặt chỗ trực tuyến đa kênh
Thanh toán & Điểm bán hàng
Hồ sơ khách hàng & Biểu mẫu tiếp nhận
Trung tâm tiếp thị
Báo cáo & Phân tích
Quản lý kho
Quản lý nhân viên
Quản lý danh sách
Quản lý danh tiếng
Thẻ thành viên, gói dịch vụ và thẻ quà tặng
Chương trình khách hàng thân thiết
Chương trình giới thiệu khách hàng
Nhắn tin hai chiều & Chatbot AI
Ứng dụng khách hàng có thương hiệu
Quầy lễ tân & Bảng hiệu kỹ thuật số
Tích hợp
Bạn đã sẵn sàng cho ý tưởng thiên tài tiếp theo của mình chưa?
Hãy lên lịch dùng thử ngay hôm nay để xem MyTime có thể giúp studio sáng tạo hoặc doanh nghiệp đào tạo của bạn hoạt động hiệu quả hơn và phát triển nhanh hơn như thế nào.
