“Ứng dụng này đã giúp việc lên lịch và quản lý khách hàng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều đối với một chủ doanh nghiệp nhỏ mới thành lập, người phải kiêm nhiệm mọi việc: CEO, CFO, CMO, Quản trị, Nhân sự, Lương bổng, Chăm sóc khách hàng và Quan hệ công chúng. Với ứng dụng này, tôi có thể tạo hồ sơ khách hàng cùng lúc với lịch hẹn, cung cấp báo giá dịch vụ để tránh bất ngờ, nhận thanh toán, tạo lịch hẹn và nhắc nhở để giảm thiểu tình trạng khách hàng không đến và đặt lịch trống, tạo lịch hẹn định kỳ cho khách hàng quen, cung cấp thực đơn đầy đủ, thiết lập tiếp thị và khuyến mãi trước một năm, thiết lập cơ hội phản hồi/đánh giá cho khách hàng, mã giảm giá sản phẩm và lời nhắc nhở cho các liệu trình định kỳ.”

“Khách hàng của tôi rất thích đặt lịch chăm sóc lông chó 24/7 và tôi thích việc lịch hẹn được nhắc nhở và xác nhận tự động.”

“Chúng tôi cần một đối tác biết lắng nghe và cùng xây dựng tương lai. Với MyTime, chúng tôi tin tưởng có thể phát triển một mô hình thành viên mang tính đột phá trong ngành.”

“Tôi không phải là dân công nghệ nhưng phần mềm này đủ dễ sử dụng đối với tôi và cả việc hướng dẫn nhân viên của mình sử dụng. Tôi biết đến phần mềm này từ người thợ làm tóc ở tiệm bên cạnh.”

“Tôi cần xây dựng một chương trình đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tôi không xây dựng chương trình dựa trên công nghệ. Tôi đã có thể làm việc trực tiếp với nhóm phát triển về cách thức xây dựng chương trình thành viên của chúng tôi. Cách chúng tôi quản lý chương trình thành viên với nhà cung cấp trước đây hoàn toàn lộn xộn và không thể mở rộng quy mô. Với MyTime, công nghệ được thiết kế dựa trên cách chúng tôi bán hàng cho khách hàng.”

“Tôi không thể nói hết những điều tốt đẹp về khoảng thời gian tôi làm việc cùng họ. Họ luôn tận tâm và sẵn sàng đưa ra giải pháp cũng như hỗ trợ.”

“Dễ dàng tích hợp, dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ thực sự nỗ lực hết mình để đảm bảo tôi hiểu và sử dụng phần mềm một cách hiệu quả. Họ cũng có rất nhiều tùy chọn cài đặt sẵn cho nhiều ngành nghề khác nhau.”

“Tôi thích cách nó liên hệ với khách hàng của chúng tôi và yêu cầu đánh giá. Những đánh giá đó giúp ích rất nhiều trên mạng xã hội.”

“Hệ thống MyTime đã giúp cuộc sống của tôi dễ dàng và đơn giản hơn rất nhiều! Không còn phải nhận email và cuộc gọi từ khách hàng để lên lịch hẹn massage, lớp yoga riêng và các buổi chạy bộ nữa. Tôi có thể chặn các khung giờ không rảnh, đồng bộ lịch hẹn với lịch Google để xem các cuộc hẹn cá nhân và công việc ở cùng một nơi, gửi email và tin nhắn trực tiếp cho khách hàng từ bảng điều khiển của mình, và tôi rất thích việc có thể tùy chỉnh giá đặc biệt cho một số khách hàng nhất định và thậm chí sử dụng mã giảm giá cho các dịp lễ. Tôi đã có ngày càng nhiều khách hàng quay lại kể từ khi bắt đầu sử dụng MyTime, và việc thanh toán diễn ra liền mạch và tự động. Tôi thực sự yêu thích hệ thống này và sẽ không tìm kiếm ở bất kỳ nơi nào khác!”