Spa de medicina y bienestar
El software para spa médico y de bienestar que no te dejará indiferente.
Mejore su spa de bienestar con nuestra solución de gestión todo en uno, diseñada para optimizar operaciones complejas en múltiples ubicaciones:
Reserva omnicanal fluida
Programación de personal y recursos
Gestión de puntos de venta e inventario
Poderosas herramientas de crecimiento
Y mucho más
Desde tratamientos de bienestar hasta servicios estéticos, gestiónelo todo con precisión. ¡Administre y haga crecer su spa con elegancia!
Únete a las cadenas de servicios minoristas y franquicias que confían en MyTime.
Reservas omnicanal adaptadas a spas
Permita que sus clientes reserven tratamientos de bienestar, días de spa y más, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Simplifique la forma en que sus clientes programan todo, desde masajes de tejido profundo hasta tratamientos de Botox y nutrición intravenosa.
Con las completas opciones de reserva de MyTime, su spa siempre está abierto. Los clientes pueden reservar a través de su sitio web, aplicación, redes sociales o teléfono, según les convenga.
MyTime agiliza su proceso de reservas integrando formularios de admisión y exenciones personalizados, lo que garantiza la recopilación de información esencial de los clientes relevante para los servicios que programan. Esta función es ideal para gestionar las necesidades específicas de los tratamientos de spa, desde mejoras estéticas hasta terapias de bienestar, mejorando así la seguridad y la satisfacción del cliente.
Perfecto para masajes en pareja o sesiones de bienestar grupales, añade y gestiona fácilmente varios clientes en una sola sesión de reserva. Configura tus servicios para incluir clientes adicionales y asegurar que cada persona reciba notificaciones individuales. Ideal para MedSpas que buscan mejorar las experiencias grupales y agilizar su proceso de reserva.
Simplifique la reserva de tratamientos complejos, ya sea una exfoliación seguida de terapia intravenosa o un día de rejuvenecimiento completo, MyTime agiliza el proceso para el personal y los clientes.
Cree paquetes de servicios adaptados a las necesidades de MedSpa, como paquetes de bienestar o retiros de belleza, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando sus ingresos.
Gestión eficiente del personal y los recursos
Optimice cada turno con una programación inteligente de personal y recursos
Gestionar equipos avanzados de MedSpa, salas de tratamiento y horarios de especialistas puede ser complejo, pero no tiene por qué serlo. MyTime coordina todo, desde la reserva de salas hasta las asignaciones de especialistas, garantizando que cada recurso se utilice de forma óptima y sin estrés.
Nuestro software se encarga de la logística, automatizando los horarios y asignando al personal los recursos necesarios. Elimine las reservas duplicadas y los conflictos de horarios: nuestra programación inteligente garantiza un funcionamiento fluido, permitiéndole concentrarse en ofrecer tratamientos de belleza y bienestar de primer nivel.
Mejore la coordinación de sus tratamientos y la gestión de recursos.
Pagos e inventario integrados
Agilice los pagos y domine la gestión del inventario
Acepte pagos dondequiera que estén sus clientes
Desde tratamientos intravenosos hasta servicios estéticos, mSimplifica el proceso de pago: en tienda, en línea, desde la app o desde tu dispositivo. Acepta pagos en una terminal, a través del widget de reservas en línea, la app de Branded Guest o con Tap to Pay en el teléfono de un empleado usando la app MyTime Scheduler. Todos los métodos se integran con tu hardware para un pago rápido y seguro en todo momento.
Equilibre sin esfuerzo el inventario minorista y de la barra
Manténgase al tanto del inventario de productos minoristas, suministros intravenosos y elementos esenciales para la barra trasera que están perfectamente sincronizados con la programación y el punto de venta. Al finalizar un servicio o una venta, el inventario de la barra frontal y trasera se actualiza automáticamente. Estandarice los SKU de toda la marca y diferencie los artículos según la ubicación. Reciba alertas de stock bajo y genere órdenes de compra automáticamente según las previsiones y los límites de cantidad máxima, para estar listo para cada cita y venta de producto.
Aplicación para invitados de marca
Tu propia aplicación de firma
Ofrezca a sus clientes la máxima comodidad con la app de MyTime para invitados. Desde bótox hasta terapia intravenosa, los clientes pueden reservar tratamientos, comprar paquetes y gestionar sus membresías con solo unos clics. La app también les permite actualizar sus preferencias, hacer un seguimiento de sus recompensas de fidelidad y mantenerse al día con actualizaciones en tiempo real.
Ofrezca una experiencia premium y personalizada con mensajería en la app y notificaciones instantáneas. Mantenga su MedSpa al alcance de la mano, porque el autocuidado siempre debe ser fácil.
Su MedSpa, perfectamente conectado.
Permite a tus clientes programar tratamientos como bótox, faciales o sueros en segundos. Gracias a la disponibilidad en tiempo real, pueden encontrar fácilmente un horario que se ajuste a su agenda.
Agilice el proceso de check-in con el auto check-in a través de la app. Los clientes pueden registrarse al llegar, reduciendo los tiempos de espera y garantizando una visita sin contratiempos.
Simplifica los regalos y el autocuidado. Los clientes pueden comprar tarjetas de regalo para sus seres queridos o invertir en paquetes y membresías adaptados a sus objetivos de belleza y bienestar, todo directamente en la app.
Los clientes pueden actualizar sus preferencias e información personal para garantizar que cada visita se adapte perfectamente a sus necesidades.
Mantenga a sus clientes comprometidos con puntos de fidelidad y recompensas por recomendación que pueden canjear por futuros tratamientos. Fomente las visitas recurrentes y las recomendaciones de nuevos clientes, todo a través de la aplicación.
Manténgase conectado con sus clientes mediante mensajería instantánea. Envíe recordatorios sobre las citas de seguimiento con bótox, promocione paquetes de tratamientos intravenosos de temporada o responda preguntas sobre sus próximas citas.
Ya sea que los clientes prefieran su ubicación principal o un spa satélite, la aplicación les permite buscar disponibilidad y reservar en toda su red con facilidad.
Mantenga a sus clientes informados con recordatorios de citas, ofertas especiales en tratamientos como peelings químicos o dermaplaning y actualizaciones de fidelidad, todo entregado instantáneamente a sus dispositivos.
Crecimiento y marketing automatizados
Impulse el crecimiento de su MedSpa con una suite de marketing integrada
Automatiza tu forma de atraer, interactuar y fidelizar clientes con campañas de correo electrónico, SMS, notificaciones push y goteo que impulsan las reservas. Aumenta el valor de vida de tus clientes y el crecimiento orgánico con membresías, fidelización y recomendaciones integradas.
Revitalice el crecimiento y amplíe su escala en todas las ubicaciones
Marketing automatizado
Involucre a los clientes e impulse las reservas
Aproveche análisis profundos para crear promociones específicas y estrategias de marketing personalizadas que conecten con sus clientes.Interactúa fácilmente con tus clientes mediante correo electrónico, SMS, notificaciones push, campañas de goteo, promociones y más. Impulsa las reservas y fideliza a tus clientes.
Membresías, fidelización y referencias
Aumenta la lealtad a la marca
Fortalezca las relaciones con sus clientes e impulse el crecimiento de su MedSpa con los programas de membresía, fidelización y referencias de MyTime. Ofrezca beneficios exclusivos que hagan sentir a sus clientes especiales y valorados, fomentando las visitas recurrentes y atrayendo nueva clientela.
Gestión de franquicias y multicadenas
Escala sin problemas desde una única ubicación hasta una presencia nacional
Simplifique la expansión en nuevas ubicaciones
Abra nuevas ubicaciones con solo unos clics clonando menús, permisos y configuraciones. Personalice el punto de venta, los precios y los impuestos por sitio, manteniendo los datos sincronizados con toda la marca. Gestione fácilmente el crecimiento, desde unas pocas clínicas hasta una red nacional.
Mantener la coherencia en cada punto de contacto
Mantenga una experiencia de marca y estándares operativos coherentes en todas sus ubicaciones. MyTime garantiza que cada cliente disfrute de un nivel de atención y servicio consistente, independientemente de dónde reserve.
Aproveche los conocimientos para el crecimiento estratégico
Utilice los datos y análisis en tiempo real de MyTime para realizar un seguimiento del rendimiento, descubrir tendencias y tomar decisiones que impulsen el éxito de su MedSpa.
Centro de mando para su imperio del bienestar
Gestiona las operaciones de toda la marca desde una sola plataforma. Gestiona regalías, concilia automáticamente membresías, tarjetas de regalo y saldos de fidelización en todas las ubicaciones, y lanza campañas globales con controles locales para mantener los estándares consistentes sin esfuerzo adicional.
Personalizado para sus necesidades de MedSpa
Configure MyTime para que se adapte a las necesidades específicas de su negocio. Personalice las funciones para que se adapten a la filosofía y las necesidades operativas de su marca, garantizando así una adaptación óptima a su empresa en crecimiento.
Gestión de clientes y registros
Todos los registros, atención e historial de sus clientes. Un sistema conectado.
Mantenga perfiles de clientes meticulosamente detallados, notas SOAP, preferencias de servicio personalizadas e historiales de tratamiento completos, todo dentro de un sistema centralizado e intuitivo.
Detalles de atención personalizada a su alcance
Perfiles detallados de clientes
Catalogue las preferencias estéticas de cada cliente, notas SOAP, procedimientos pasados y detalles de contacto esenciales.
Exenciones, formularios y recordatorios
Recopile exenciones digitales, envíe formularios de admisión y automatice recordatorios de citas, todo antes de que lleguen los clientes.
Notas de servicio y SOAP
Mantenga cada visita documentada con registros completos, incluidas notas SOAP, para una atención consistente y personalizada.
Registros globales de clientes
Brindar servicio de manera consistente con registros de clientes accesibles en todas las ubicaciones.
Éxito real, historias reales
Báscula de spa Cloud de 9 pies con las herramientas de crecimiento y gestión de múltiples ubicaciones de MyTime
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WeWhiten transforma el crecimiento y los ingresos locales con las herramientas de membresía y referencia de MyTime
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Soluciones de servicios para minoristas
Descubra el conjunto completo de herramientas personalizadas de MyTime para Med Spa
Citas y programación
Reservas online omnicanal
Pagos y puntos de venta
Registros de clientes y formularios de admisión
Centro de comercialización
Informes y análisis
Manejo de inventario:
Gestión de personal
Gestión de listados
Gestión de la Reputación
Membresías, Paquetes y Tarjetas de Regalo
Programa de fidelización de clientes
Programa de recomendación de clientes
Mensajería bidireccional y chatbot con IA
Aplicación para invitados de marca
Registro y señalización digital
ERP y SAP
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