고객 여러분께 인사드립니다
내 시간의 심장 박동
번화한 프랜차이즈부터 여러 지점을 운영하는 독립 부티크까지, 저희 플랫폼은 전 세계 미용실, 스파, 이발소, 크리에이티브 스튜디오, 웰니스 전문가 등의 성공을 지원합니다. MyTime이 어떻게 비즈니스 성장을 촉진하는지 알아보세요.


소프트웨어 그 이상: 우리는 당신의 성장을 위한 진정한 파트너입니다
MyTime은 단순한 소프트웨어 제공업체가 아닙니다. 우리는 여러분의 든든한 지원군이자, 가장 열렬한 응원단이며, 여러분의 비밀 병기입니다. 여러분의 성공이 곧 우리의 성공이며, 우리는 여러분이 모든 단계에서 성공할 수 있도록 지원할 것입니다. MyTime 가족에 오신 것을 환영합니다! 고객이야말로 우리 회사의 원동력입니다.
MyTime을 성공의 동력으로 삼는 기업들을 확인해 보세요! 여러분도 함께 하시겠습니까?
부동산 성공실제 이야기
웰빙 확장: 하이드레이트 IV 바의 40% 반복 매출 및 프랜차이즈 성장의 원동력
Hounds Town은 MyTime을 활용하여 프랜차이즈 관리를 최적화했습니다.
MyTime의 원활한 다중 지점 관리 및 성장 도구를 갖춘 Cloud 9 풋 스파 스케일
V's Barbershop은 전통과 MyTime의 최첨단 예약, POS 및 프랜차이즈 관리 도구를 결합했습니다.
고객 여러분의 의견을 직접 들어보세요.
사용자들이 더 잘 자랑하는데 왜 굳이 우리 자랑만 하겠어요? 실제 사용자들의 이야기를 통해 MyTime을 사랑하는 이유를 직접 확인해 보세요!
덕분에 사업 운영이 훨씬 수월해졌습니다.
MyTime의 가장 큰 강점은 고객의 의견을 경청하고 단순히 편리한 것만이 아닌, 고객의 진정한 요구를 충족하는 솔루션을 구축하는 데 있습니다. 있으면 좋은 기능이 아닌, 진정으로 필요한 새로운 기능들이 끊임없이 추가됩니다.
MyTime을 사용하기 시작한 이후로 모든 일이 훨씬 수월해졌습니다. 이제 고객들이 자동으로 예약을 하고 변경할 수 있어서 제가 일일이 관리할 필요가 없어졌어요.
정말 사용하기 편리해요! 고객에게 문자 메시지를 보내고, 예약 및 자동 이메일을 보낼 수 있고, 리뷰를 수집하는 등 다양한 기능을 활용할 수 있어요. 심플한 인터페이스가 정말 마음에 들어요. 최고의 미용실 관리 소프트웨어입니다!
저희는 대형 스파 체인에서 부매니저를 채용했는데, 그분은 MyTime 사용이 얼마나 쉬운지 믿지 못하셨습니다. 교육 기간도 5일에서 단 3교대 근무로 단축되었습니다.
환자들은 My Time 소프트웨어를 매우 좋아합니다.
저희 목표는 각 지점의 잠재력을 극대화하고, 신규 고객의 일정 비율을 멤버십 패키지를 통해 장기 고객으로 전환하는 것입니다. MyTime은 이러한 목표를 달성하는 데 매우 유용한 도구입니다.
이 회사는 처음부터 지금까지 정말 훌륭했어요!! MyTime과 함께 사업을 시작했는데, 회사도 제 사업과 함께 성장해줘서 정말 좋았습니다! 일정 관리, 마케팅, 서비스 결제까지 모두 한 곳에서 할 수 있어서 정말 편리했어요!! 신규 사업이든 기존 사업이든 모두에게 추천합니다!!
매달 크리스마스 같아요. MyTime은 고객의 의견을 경청하고 피드백을 반영하여 운영을 실질적으로 개선하는 매끄러운 업데이트를 제공합니다. 이는 Mindbody를 능가할 비즈니스 모델입니다.
저희 직원들은 마이타임을 정말 좋아합니다. 스마트폰과 컴퓨터 모두에서 이 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
두 개의 다른 사무실에서 일정을 잡을 수 있다는 점이 마음에 듭니다.
미용사에게서 받은 최고의 팁은 머리에 관한 것이 아니었어요!
사용 편의성, 일정 관리, 고객 체크인/체크아웃 및 커뮤니케이션 기능이 훌륭하게 작동합니다.
덕분에 첫 2개월 만에 고객 유지율이 80%나 향상됐어요!
MyTime 덕분에 저와 제 고객들에게 완전히 새로운 세상이 열렸습니다. 스케줄러 앱 덕분에 생산성이 훨씬 높아졌고, 고객들도 온라인 예약에 큰 만족감을 느끼고 있습니다!
웹사이트 위에 레이어를 추가하여 영업시간 외에도 간편하게 예약할 수 있도록 합니다. 고객 정보를 저장하여 리마케팅에 활용할 수 있습니다.
MyTime 덕분에 모든 약속을 체계적으로 관리할 수 있었습니다. 예약 불참률이 최소화되었죠. 고객 태그 기반 프로모션 이메일 발송에는 몇 가지 기술적인 전략을 활용했습니다. 하지만 자동화된 캠페인 기능(일련의 이메일을 순차적으로 발송할 수 있는 기능)이 없는 점 때문에 생산성 측면에서 더 높은 점수를 줄 수는 없었습니다.
일정 관리가 정말 편해졌어요. 사용하기 쉽고, 지원도 훌륭하고, 정말 간소화되어 있어요! 덕분에 사업 운영이 훨씬 수월해졌습니다.
MyTime 덕분에 제 업무를 체계적으로 관리할 수 있게 되었어요. 고객들이 전화하지 않고도 간편하게 예약을 하거나 예약을 변경할 수 있거든요. 모든 메모와 기록을 한 곳에 보관할 수 있어서 정말 편리해요. 특히 마음에 드는 점은 고객과 어색한 대화를 나누거나 협상할 필요 없이 취소 정책이 자동으로 적용된다는 거예요. 덕분에 온라인 리뷰 평점도 높아져서 더 많은 고객을 유치할 수 있었어요. 고객 서비스도 훌륭하고 항상 신속하고 친절하게 응대해 줘서 정말 만족스러워요.
이전에 Schedilicity를 사용해 본 적이 있는데, 이 제품은 훨씬 사용하기 쉽고 지속적으로 개선되고 있습니다. 고객 서비스팀은 사소한 문제에 대해 신속하고 효과적으로 대응해 줍니다.
저는 Mytime을 선택하기 전에 여러 애완동물 미용 소프트웨어 애플리케이션을 조사했습니다. 클라우드 기반 솔루션이라 어디서든 접속할 수 있다는 점과 평판 관리 및 마케팅 옵션이 마음에 들었습니다.
저는 회사에 적합한 소프트웨어를 찾기 위해 수개월 동안 노력했고, 마침내 찾았습니다!
파트너들에게 최고의 솔루션을 지속적으로 제공하기 위해 투입된 자원과 개발 자금의 규모를 보면, 마이타임은 정말 놀라운 성과를 보여주었으며, 파트너로서 마이타임에게 진심으로 감사드립니다.
MyTime은 저희에게 딱 맞는 플랫폼이었습니다. 모든 담당자들이 제품 피드백에 매우 적극적으로 귀 기울여 주었고, 파트너에게 최고의 솔루션을 제공하기 위해 투입한 자원과 개발 비용은 정말 놀라웠습니다. MyTime은 정말 훌륭한 일을 해냈고, 파트너로서 그들에게 진심으로 감사드립니다.
MyTime 덕분에 제 사업이 단기간에 기하급수적으로 성장할 수 있었습니다!
제 사업의 고유한 요구 사항에 맞춰 시스템을 맞춤 설정할 수 있었습니다. 고객 지원팀은 항상 친절하고 업무 시간 동안 쉽게 연락할 수 있었습니다. 기존 시스템에서 MyTime으로의 전환도 매우 수월했습니다.
규모를 확장하려면 브랜드와 운영에 대한 통제권을 유지해야 하며, MyTime은 그러한 세부적인 수준의 관리 및 감독 기능을 제공하는 플랫폼입니다.
고객에게 연락해서 리뷰를 요청하는 방식이 정말 마음에 들어요. 그런 리뷰들이 소셜 미디어에서 큰 도움이 되거든요."
MyTime을 진정으로 차별화하는 것은 다점포 성장과 그에 따른 요구 사항을 제대로 파악하고, 확장 가능한 플랫폼 구축에 집중하는 방식입니다.
고객 접근성, 저와 고객 모두를 위한 앱, 그리고 모든 양식을 보관할 수 있는 기능이 필요합니다.
MyTime은 저와 제 사업에 도움이 될 만한 모든 것을 이미 고려하고 있습니다. 설령 고려하지 않은 부분이 있더라도 제가 제안을 하면 10번 중 9번은 그 주 안에 실행됩니다.
데이터 이전 작업이 신속하고 원활하게 진행되었고, 필요한 데이터의 99%를 확보했습니다. 덕분에 생활이 훨씬 편리해졌습니다.
고객에게 알림을 보내주고 다른 자동 메시지도 보내주는 시스템이 정말 마음에 들어요! 직원들의 수수료도 자동으로 계산해 주네요!
모든 기능과 사용자 친화적인 점이 마음에 듭니다.
이 소프트웨어는 고객에게 예약 관련 문자 메시지를 전송하여 예약 일정을 쉽고 안정적으로 관리할 수 있도록 해줍니다. 이는 예약에 대해 추가적인 알림이 필요한 고객에게 효과적으로 전달할 수 있는 좋은 방법입니다.
저는 마사지 치료사이기 때문에 근무 중에는 전화를 받을 수 없습니다. 마이타임을 이용하면 고객들이 전화 통화 없이 빠르게 예약을 할 수 있습니다.
사용하기 쉽고 다양한 기능을 갖춘 제품이며, 고객 서비스와 응답 속도 또한 훌륭합니다.
매장이 5~6개 이상으로 늘어나면 벤치마킹 도구가 필수적입니다. MyTime의 보고 기능을 활용하면 여러 매장을 쉽게 비교하고 개선할 수 있습니다.
MyTime은 효과적인 확장에 필요한 수준의 세부 정보와 관리 기능을 제공합니다. 단순히 열심히 일하는 것이 아니라 훨씬 더 스마트하게 일할 수 있습니다.
현재 우리가 기존 시스템으로 하고 있는 일은 불가능할 겁니다. 여러 지점을 운영하는 사업을 하려면 이런 시스템이 반드시 필요해요.
저는 고객들을 직접 만나야지, 전화로 약속을 잡느라 시간을 허비하고 싶지 않아요. 많은 고객들이 바로 직접 예약을 하셨고, 처음에는 조금 망설이셨던 분들도 이제 마음을 추스르고 예약하고 계세요.
저는 MyTime을 1년 넘게 사용해 왔는데, 시스템에서 제공하는 보고서 덕분에 사업을 분석하고 성장시킬 수 있었습니다. 건의사항이나 문제가 있을 때마다 고객 서비스팀은 신속하게 대응하고 시스템 개선에 힘써주었습니다. 심지어 CEO께서 직접 연락하셔서 과거 문제에 대해 이해해 주시기도 했습니다! 저는 MyTime에 완전히 만족하며 다른 서비스는 생각할 수조차 없습니다!
저희는 미용실 예약 관리에 MyTime을 사용하면서 아주 좋은 경험을 했습니다.
고객들이 온라인으로 예약할 수 있어서 제가 모든 일을 직접 처리하지 않아도 되는 점이 정말 좋아요. 스케줄 관리가 잘 되어 있어서 업무 효율도 높아졌고요. 특히 페이스북 페이지와 연동되는 온라인 예약 시스템이 제가 마이타임을 선택한 가장 큰 이유입니다. 요즘은 페이스북 페이지만 있으면 굳이 웹사이트가 필요 없잖아요. 그리고 마이타임 캘린더가 아이폰 캘린더와 동기화되는 것도 정말 편리합니다.
우리는 우리의 의견에 귀 기울이고 미래를 내다보는 파트너가 필요합니다. 마이타임과 함께라면 업계를 혁신할 멤버십 모델을 개발할 수 있을 것이라고 확신합니다.
저희는 고객들이 정말 좋아하는 독특한 콘셉트를 가지고 있으며, 입소문이 저희의 가장 큰 홍보대사이자 신규 고객 확보의 원천입니다. 따라서 체계적이고 구조화된 추천 프로그램을 운영할 수 있게 된다면 매우 기쁠 것입니다.
MyTime 덕분에 고객은 원활한 예약 과정을 경험할 수 있고, 직원은 시스템 사용이 매우 간편하다고 느낍니다. 모두에게 이득이 되는 시스템입니다!
클라우드 9에게 효율성은 무엇보다 중요합니다. 하루에 100명의 고객을 한 명의 프런트 데스크에서 응대해야 하기 때문입니다. 우리는 자잘한 작업들을 간소화하고 모든 것을 매우 효율적으로 만들어 줄 시스템이 필요했습니다.
저는 34년 동안 헤어스타일리스트로 일해 왔습니다. MyTime 덕분에 매출이 늘었고, 오랜 고객분들도 변화를 반겨주셨어요. 특히 출장 중에 예약을 받을 때 정말 편리해요! 예전 같았으면 문자나 전화로 답장하는 데 몇 시간씩 걸렸을 텐데 말이죠. 정말 너무너무 좋아요!
저희는 대용량 운영에 필수적인 기능 요청 사항들을 한 페이지에 정리해 두었습니다. MyTime은 그 요청 사항 대부분을 완벽하게 구현해 주었습니다. 이는 MyTime 팀이 고객의 의견을 경청하고 이해하며, 스마트한 솔루션을 제공한다는 것을 보여줍니다.
기술을 우리 사업에 통합하고, 기술에 맞춰 사업을 바꾸는 것이 아니라 기술을 사업에 접목할 수 있다는 점이 우리에게는 매우 중요했습니다.
이 소프트웨어 덕분에 모든 것을 한 곳에서 관리할 수 있어요. 고객 정보, 고객 헤어 사진, 양식, 그리고 제가 가장 좋아하는 고객 예약 앱까지 모두 한 곳에서 관리할 수 있죠.
애견 미용사의 꿈!
제 고객들은 24시간 언제든 강아지 미용 예약을 할 수 있어서 좋아하고, 저는 예약 알림과 확인이 자동으로 이루어지는 점이 마음에 듭니다.
앱으로 간편하게 예약을 할 수 있어서 정말 좋아요. 또한, MyTime은 Facebook, Google 등 다른 계정과 연동되어 다른 곳에서 작성한 평점과 댓글도 함께 볼 수 있어요. 여러 포럼을 연결할 때 "지금 예약" 버튼을 추가하고 MyTime으로 자동 연결되도록 설정할 수도 있어서 편리합니다.
필요한 모든 기능을 사용하기가 너무 쉬워서 정말 좋아요. 고객 서비스도 매번 전화할 때마다 정말 훌륭했습니다!
저희는 MyTime을 훌륭한 파트너로 생각합니다. 저희의 요구사항을 이해하고 솔루션을 제공하기 위한 MyTime의 헌신은 저희 성장에 매우 중요한 역할을 했습니다.
MyTime 시스템 덕분에 제 삶이 훨씬 더 편해졌어요! 더 이상 고객에게 마사지 예약, 개인 요가 수업, 러닝 세션 예약을 위해 이메일이나 전화를 할 필요가 없어요. 예약이 불가능한 시간을 차단할 수 있고, 예약 일정을 Google 캘린더와 동기화해서 개인 예약과 업무 예약을 한눈에 볼 수 있어요. 대시보드에서 고객에게 이메일과 문자 메시지를 바로 보낼 수도 있고, 특정 고객에게는 특별 가격을 적용하거나 명절 할인 쿠폰 코드를 사용할 수 있는 것도 정말 마음에 들어요. MyTime을 사용하기 시작한 이후로 재방문 고객이 점점 늘어나고 있고, 결제도 간편하고 자동으로 처리돼요. 이 시스템이 너무 좋아서 다른 건 생각도 안 할 거예요!
고객과의 알림, 확인 및 업데이트가 간편합니다. 특히 제가 가장 좋아하는 기능은 플랫폼 내의 커뮤니케이션 도구로, 모든 고객과 쉽게 소통할 수 있다는 점입니다. 평판 관리 기능을 통해 고객 리뷰를 꾸준히 확인하고, 문의 사항에 신속하게 대응할 수 있습니다. 또한, 전담팀의 교육 지원 덕분에 직원 교육에 차질 없이 참여할 수 있었고, 일주일도 안 되어 플랫폼을 바로 사용할 수 있었습니다.
간편한 통합과 훌륭한 고객 서비스. 소프트웨어를 이해하고 활용할 수 있도록 정말 많은 도움을 주셨습니다. 또한 다양한 산업 분야에 맞는 다양한 사전 설정 옵션도 제공합니다.
저는 컴퓨터 전문가가 아니지만, 이 프로그램은 사용하기 쉽고 직원들에게도 쉽게 가르칠 수 있었습니다. 옆 가게 미용사에게서 이 소프트웨어 프로그램을 알게 되었어요.
저는 마이타임(mytime.com) 예약 시스템을 거의 1년 동안 사용해 왔습니다. 이 시스템은 고객이 온라인으로 미용 예약을 쉽게 할 수 있도록 도와주고, 고객 유지에도 큰 도움이 됩니다. 여러 마리의 강아지를 한 번에 예약하거나, 예약 예정일을 고객에게 미리 알리고, 고객이 떠날 때 후기를 요청하는 것도 간편합니다. 무엇보다 좋은 점은 이 모든 과정이 자동으로 이루어지기 때문에 저는 사업 운영에만 집중할 수 있다는 것입니다!
MyTime은 시간과 돈을 절약해 줍니다!
저희는 고객들이 보다 현대적이고 간편한 예약 방식을 원했기 때문에 Mytime을 선택했습니다. 오랫동안 종이 예약 시스템을 사용해 왔는데, 고객들이 언제든 편리하게 온라인으로 예약할 수 있게 되어 매우 만족해하십니다. 많은 분들이 업무 시간 중에 전화할 시간이 없으셔서, 필요하다면 밤 10시에도 예약할 수 있다는 점을 특히 좋아하십니다. 저희도 고객들과 마찬가지로 Mytime 시스템의 편리함에 크게 만족하고 있습니다!
저는 MyTime 프로그램을 정말 좋아합니다. 많은 애견 미용사들과 함께 일해 본 결과, MyTime 덕분에 체크인과 체크아웃 시간이 훨씬 빨라졌습니다. 고객들이 온라인으로 예약할 수 있는 기능도 훌륭하고, 고객에게 예약 알림을 보내주는 기능도 마음에 듭니다. 혹시라도 궁금한 점이나 문제가 생길 때면 시간대에 상관없이 언제든 MyTime 담당자에게 연락할 수 있어서 좋았습니다. 전반적으로 모든 애견 미용 업체에 MyTime을 적극 추천합니다.
저는 제게 시간이 유리하게 작용할 거라고 진심으로 믿어요. 그들은 제가 성공하고 제 사업이 번창하길 바라거든요. CEO가 직접 나서서 제게 명확한 의견을 구하는 모습이 정말 마음에 들어요. #값진중
MyTime 덕분에 업무가 체계적으로 정리돼요. 설치도 간편하고, 고객과 소통도 잘 되고, 예약 관리도 아주 쉬워요. 정말 마음에 들어요!
MyTime 덕분에 이미 매출이 30% 증가했고, 전화로 예약을 잡는 데 걸리는 시간도 줄었습니다. 스케줄러 덕분에 아이패드에서 모든 고객을 관리할 수 있게 되었어요!
이제 약속을 놓치는 일은 없을 거예요!!!!
MyTime은 POS, 온라인 예약, 일정 관리, 이메일 마케팅까지 모든 기능을 갖춘 완벽한 비즈니스 시스템입니다. 저희 살롱은 몇 달 전부터 사용하고 있는데, Booker에서 MyTime으로 바꾸고 나서 확연한 차이를 느꼈습니다. 어떻게 다를까요? 훨씬 간편하고, 깔끔한 디자인에 사용하기 쉽습니다. 게다가 모든 것이 자동화되어 있습니다. 이메일과 문자 메시지는 백그라운드에서 자동으로 발송되므로 신경 쓸 필요가 없습니다. 매출과 제품 관리도 간편합니다. 고객들도 온라인 예약이 얼마나 편리한지 칭찬해 주십니다.
저는 MYTIME의 온라인 예약 시스템이 고객들이 사용하기에 매우 편리하다는 점이 정말 마음에 들어요! 고객들은 언제 어디서든 온라인으로 예약할 수 있어서 아주 좋아합니다! 저희 애견 미용사들도 MYTIME 덕분에 마치 똑똑한 접수 담당자가 항상 상주하는 것 같다고 만족해해요! MYTIME은 항상 새로운 기능을 추가하고 있어서 정말 좋습니다.
고객들이 연락해 올 때 현장에서 바로 예약을 잡을 수 있어서 좋아요. 또한 외출 중에도 현장에서 예약을 받을 수 있어서 편리합니다. 덕분에 하루 일과가 매끄럽고 효율적으로 진행돼요.
정말 훌륭한 회사입니다. 저는 이 회사가 처음 설립되었을 때부터 함께했는데, 그 이후로 놀라운 발전을 이루었습니다.
이 소프트웨어는 여러분이 유료로 사용하는 여러 앱을 대체할 수 있는 훌륭한 프로그램입니다.
저는 MyTime을 처음 사용할 때는 단순한 온라인 일정 관리 도구였는데, 지금은 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다. 제품 판매, 직원 근무 시간 관리, 매출 추적, 고객 소통, 그리고 모든 온라인 마케팅에 MyTime을 활용하고 있습니다! MyTime을 처음 사용하시는 분이라면, 아마도 여러 서비스를 개별적으로 구매하고 비용을 절감하는 데 MyTime 하나로 모두 해결할 수 있을 겁니다. 저처럼 이미 MyTime을 사용하고 계신 분이라면, 평판 관리나 이메일 마케팅 캠페인처럼 지속적으로 추가되는 다양한 기능들을 눈여겨보세요.
이 시스템 덕분에 저희 회사의 일정 관리가 매우 쉬워졌습니다. 여러 곳에 직원이 흩어져 있는데, 이 시스템이 정말 유용합니다.
저는 이미 여러 업체에 MyTime을 추천했습니다. 사람과 직접 통화할 수 있다는 점이 정말 큰 장점이고, MyTime은 제 문의에 매우 신속하게 응답해 줍니다. 제가 워낙 연락하기 어려운 사람이라 고객들도 MyTime을 아주 좋아합니다.
MyTime으로 전환한 것은 정말 신선한 변화였습니다. 직원과 고객 모두의 사용자 경험이 눈에 띄게 향상되었습니다. 신입 직원 온보딩 과정은 거의 직관적으로 진행되었고, 맞춤 설정 가능한 앱 덕분에 브랜드 정체성을 확고히 유지할 수 있었습니다.
MyTime은 제 미용실 운영에 필요한 모든 것을 갖춘 완벽한 솔루션입니다. 지속적인 성장, 고객 서비스, 그리고 향상된 기능들이 정말 훌륭합니다.
우리는 우리의 의견에 귀 기울이고 미래를 내다보는 파트너가 필요합니다. 마이타임과 함께라면 업계를 혁신할 멤버십 모델을 개발할 수 있을 것이라고 확신합니다.
MyTime은 단순히 제품 피드백을 요청하는 데 그치지 않습니다. 실제로 제품 피드백을 요청하고, 그 피드백을 바탕으로 개발 노력을 기울입니다.
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여러 지점을 운영하는 기업에게는 지점별 보고서에 쉽게 접근하고 시장 간 성과를 비교할 수 있는 기능이 매우 중요합니다. MyTime의 벤치마킹 도구는 이러한 기능을 간편하게 제공하며 의사 결정에 큰 도움이 됩니다.
저희는 MyTime을 1년 넘게 사용해 왔는데 결과에 매우 만족합니다. 프런트 데스크 업무가 훨씬 체계적으로 정리되었고, Communicator와 온라인 예약 시스템 덕분에 고객들이 저희에게 더 쉽게 연락할 수 있게 되었습니다. 매일 아침 눈을 뜨면 밤새 4~5건의 새로운 예약이 확정되어 있는 것을 확인하곤 합니다!
직관적이고 사용하기 매우 쉽습니다. 약속 생성 및 메모 저장 과정을 간소화하는 멋진 내장 기능들이 많습니다. 특히 고객 서비스의 응답 속도가 정말 마음에 듭니다. 피드백에 귀 기울이고 유용할 만한 사항이라면 신속하게 반영해 줍니다.
몇 년 전만 해도 아버지는 벤더와의 계약을 꺼리셨지만, 저는 마이타임을 다른 시각으로 바라봐 왔습니다. 저는 마이타임을 단순한 벤더가 아닌, 우리 성공의 파트너로 생각합니다. 놀란과 그의 팀은 특히 고객 충성도 지표와 같은 새로운 분석 기준을 모색하는 과정에서 매우 큰 도움을 주었습니다. 우리의 의견을 경청하고 반영해 준 그들의 헌신은 정말 귀중했습니다. 전담 계정 관리자가 배정된 것 또한 운영에 상당한 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
저는 고객의 요구를 충족하는 프로그램을 구축해야 했습니다. 기술에 맞춰 프로그램을 만든 것이 아니라, 개발팀과 직접 협력하여 멤버십 프로그램이 어떻게 구축되어야 하는지 결정할 수 있었습니다. 이전 업체에서 운영하던 멤버십 방식은 완전히 엉망이었고 확장성도 전혀 없었습니다. MyTime에서는 고객에게 제품을 판매하는 방식에 맞춰 기술이 설계되었습니다.
이 앱 덕분에 신규 소규모 사업주로서 CEO, CFO, CMO, 관리, 인사, 급여, 고객 서비스, 홍보까지 모든 업무를 혼자서 처리해야 하는 상황에서 일정 관리와 고객 관리가 훨씬 수월해졌습니다. 앱을 통해 고객 예약과 동시에 고객 프로필을 생성하고, 서비스 견적을 제공하여 예상치 못한 추가 비용 발생을 방지하고, 결제를 받고, 예약을 생성하고 알림을 보내 예약 불이행 및 미예약을 줄이고, 재방문 고객을 위한 정기 예약을 설정하고, 상세한 메뉴를 제공하고, 1년 치 마케팅 및 프로모션을 계획하고, 고객에게 피드백/리뷰 작성 기회를 제공하고, 제품 코드 및 할인 정보를 제공하고, 정기 시술 알림을 보낼 수 있습니다.
이 시간에 대해 아무리 칭찬해도 지나치지 않습니다. 그들은 항상 곁에서 적극적으로 해결책과 지원을 제공해 주었습니다.
5월 1일이면 저희 매장을 방문해주시기를 손꼽아 기다리는 2만 명의 고객분들이 계실 거라는 걸 알고 있습니다. 저희는 영리 기업으로서 안정적인 매출은 물론 중요하지만, 스타일리스트 입장에서는 고객분들이 매달 꾸준히 저를 찾아주신다면 그보다 훨씬 더 큰 힘이 됩니다.
고객이 예약하기 편리합니다. 덕분에 예약/결제에 시간을 낭비하지 않고 고객에게 더 집중할 수 있습니다.
직관적이고 사용하기 매우 쉽습니다. 약속 생성 및 메모 저장 과정을 간소화하는 멋진 내장 기능들이 많습니다. 특히 고객 서비스의 응답 속도가 정말 마음에 듭니다. 피드백에 귀 기울이고 유용할 만한 사항이라면 신속하게 반영해 줍니다.
저희 웹사이트 및 구글과 연동되어 리뷰 요청, 예약 알림, 후속 조치 등을 자동으로 보내주는 점이 마음에 듭니다.
추천 프로그램은 저희에게 매우 중요한 부분입니다. 새로운 지점 확장을 가속화하는 데 큰 도움이 되거든요. 저희는 고객들이 정말 좋아하는 독특한 콘셉트를 가지고 있고, 입소문이 저희의 가장 강력한 홍보대사이자 신규 고객 확보의 핵심입니다. 따라서 체계적이고 효율적인 추천 프로그램을 운영할 수 있게 되어 매우 기쁩니다.
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MyTime은 단순한 도구가 아니라 운영 및 성장을 위한 비밀 병기입니다. 더 자세히 알아보시려면 저희에게 연락하여 상담을 예약하세요.











































