프랜차이즈

프랜차이즈 업계를 위해 설계된 최고의 POS(판매 시점 관리) 및 예약 관리 솔루션

데모 예약

중앙의 고층 건물에서 화살표가 여러 상점의 위치를 가리키는 모습을 보여주는 그래픽

가맹점주들이 사업을 성장시키고 관리할 수 있도록 지원하는 동시에 본사 직원들에게 지표, 로열티 및 구독 관리를 추적하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

확장 브랜드 & 프랜차이즈

왜 여러 공급업체에서 구매하고 가맹점주들이 호환되지 않는 시스템을 오가게 해야 할까요?

MyTime은 매장 및 온라인 예약, 종합적인 POS 및 신용카드 결제 처리, 자동 이메일 및 SMS 마케팅, 고급 보고 및 분석 기능을 포함하는 클라우드 기반 통합 플랫폼을 가맹점주에게 제공합니다.

MyTime은 100% 클라우드 기반이므로 구축이 간편하고 배우기 쉬우며 기존 시스템과 원활하게 동기화됩니다. POS 단말기를 포함하여 MyTime의 모든 기능은 웹 브라우저나 모바일 기기에서 이용할 수 있습니다.

네트워크 규모가 두 곳이든 2,000곳이든 관계없이 MyTime은 예약 관리부터 고객 관리, 이메일 마케팅, 통합 결제에 이르기까지 네트워크 성장에 필수적인 핵심 프로세스를 확장하고 가맹점주가 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다.

주요 특징

통제 분할

맞춤형 접근 제어 기능은 완벽하게 구성 가능하며, 제품의 어떤 부분에 누가 접근할 수 있는지 직접 결정할 수 있습니다.

또한 어떤 업무를 본사에서 처리하고 어떤 업무를 가맹점주에게 위임할지 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 본사에서는 통일된 서비스 메뉴를 만들지만 가격은 가맹점주가 직접 정하도록 할 수 있습니다. 또는 마케팅팀에서 이메일 템플릿과 쿠폰 코드를 만들지만, 캠페인 발송 여부는 가맹점주가 결정하도록 할 수 있습니다.

또한 고객 기록을 가맹점별로 구분할지, 아니면 가맹점 시스템 내 모든 지점에서 접근할 수 있도록 할지 결정할 수 있습니다. 고객이 여러 가맹점을 옮겨 다니더라도 단일 고객 기록과 패키지/멤버십/기프트 카드 잔액을 유지할 수 있는 가능성을 상상해 보세요!

간편한 제공

프랜차이저 대시보드를 사용하면 가맹점주가 시스템에 가입하거나 탈퇴할 때 매장을 신속하게 추가 또는 삭제할 수 있습니다. 새 매장을 등록할 때는 저장된 템플릿을 기반으로 즉시 생성됩니다.

통합 결제 및 유연한 구독

각 가맹점에 제공할 구독 플랜(및 기능 세트)을 직접 선택하실 수 있습니다. 통합 결제 옵션을 통해 MyTime 비용을 회사에서 부담하거나, 가맹점에서 신용카드 정보를 입력하여 직접 결제하도록 요구할 수 있습니다.

실시간 리포팅

MyTime은 100% 클라우드 기반 시스템이므로 모든 데이터가 네트워크 전체에 즉시 업데이트됩니다. 가맹점 그룹 또는 지점 수준에서 매출, 티켓, 기타 모든 활동 내역을 확인할 수 있습니다. 맞춤형 접근 제어 기능을 통해 본사 차원에서 볼 수 있는 정보와 볼 수 없는 정보를 설정하여 마스터 프랜차이즈 계약(MFA)을 준수할 수 있습니다. 전체 시스템의 매출 규모와 각 가맹점 또는 지역별 실적을 실시간으로 비교해 볼 수 있다고 상상해 보세요. MyTime을 통해 이 모든 것이 가능합니다.

온라인 인지도와 평판을 구축하세요

MyTime은 지역 프랜차이즈가 온라인에서 개별적인 평판을 자동으로 구축하고 관리할 수 있도록 지원합니다. 각 지점은 Google, Yelp, Facebook, TripAdvisor 및 기타 주요 플랫폼에 고유한 온라인 존재감을 갖도록 설정됩니다. 프랜차이즈 네트워크가 끊임없이 변화함에 따라 MyTime은 실시간으로 목록을 업데이트하여 온라인 정보가 항상 최신 상태로 유지되도록 합니다. 이 모든 작업은 사용자가 직접 할 필요 없이 자동으로 이루어집니다. 또한, 긍정적인 경험을 한 고객들이 해당 지점에 대한 리뷰를 남기도록 유도하여 온라인 평판을 구축합니다. 어떤 프랜차이즈가 고객으로부터 좋은 평가를 받고 있는지, 어떤 프랜차이즈는 그렇지 않은지 한눈에 확인할 수 있습니다.

프로모션 및 캠페인

MyTime은 자동화된 이메일 및 문자 메시지를 통해 적절한 시기에 적절한 메시지를 전달하여 고객 참여를 유도하고 유지하도록 돕습니다. 고객의 구매 이력을 기반으로 특별 프로모션, 타겟 이메일, 알림 및 프로모션 코드를 설정하고 배포할 수 있습니다. MyTime은 가맹점주들이 브랜드 이미지를 유지하고 고객 방문 시 전국 프로모션이 POS 시스템에 반영되도록 지원합니다.

고객은 어디에서든 예약할 수 있습니다.

오늘날 소비자, 특히 밀레니얼 세대와 Z세대는 필요한 서비스를 온라인, 특히 모바일 기기에서 찾는 것을 선호합니다. MyTime은 Google 검색, Facebook, Instagram 및 귀사 웹사이트와의 독점적인 통합을 통해 고객이 원하는 시간과 장소에서 귀사의 서비스를 찾을 수 있도록 보장합니다. 화이트 라벨로 제공되는 임베디드 온라인 예약 시스템을 통해 본사 페이지로 유입되는 트래픽을 가맹점 예약으로 전환하세요.

재구매 고객을 통한 성장

특히 이제 막 사업을 시작하는 신규 프랜차이즈 가맹점주에게는 고객 충성도를 확보하는 것이 어렵습니다. 저희 자동화된 고객 유지 마케팅 시스템은 고객의 예약 및 구매 이력을 기반으로 맞춤형 이메일이나 문자 메시지를 발송하여 고객과의 소통을 강화합니다. 한 번 방문했지만 다시 방문하지 않은 고객이 있으신가요? 그렇다면 적절한 시기에 맞춤형 이메일이나 문자 메시지를 보내 재방문을 유도해 보세요!

균일한 프로세스, 중앙 집중식 기록 및 올인원 대시보드

MyTime은 모든 것을 하나의 통합 대시보드에 통합하여 가맹점주가 실질적인 성과 향상에 도움이 되는 핵심성과지표(KPI)를 확인할 수 있도록 합니다. 시간 기반 목표를 설정하고 다른 가맹점주와 성과를 비교하여 더 나은 성과를 낼 수 있도록 동기를 부여하세요(출시 예정).