Med & Wellness Spa
Die Med & Wellness Spa Software, die Sie nicht überwachsen werden.
Optimieren Sie Ihr Wellness-Spa mit unserer Komplettlösung für das Management, die komplexe Abläufe an mehreren Standorten vereinfacht:
Nahtlose Omnichannel-Buchung
Personal- und Ressourcenplanung
Kassensystem & Bestandsverwaltung
Leistungsstarke Wachstumswerkzeuge
Und so viel mehr
Von Wellnessbehandlungen bis hin zu ästhetischen Dienstleistungen – managen Sie alles präzise. Führen und erweitern Sie Ihr Spa mit Eleganz!
Schließen Sie sich Einzelhandelsketten und Franchise-Unternehmen an, die MyTime vertrauen.
Omnichannel-Buchung, maßgeschneidert für Spas
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Wellnessbehandlungen, Spa-Tage und mehr zu buchen – jederzeit und überall
Vereinfachen Sie die Terminplanung für Ihre Kunden – von Tiefengewebsmassagen über Botox-Behandlungen bis hin zu intravenösen Ernährungstherapien.
Mit den umfassenden Buchungsoptionen von MyTime bleibt Ihr Spa rund um die Uhr geöffnet. Ihre Kunden können bequem über Ihre Website, App, soziale Medien oder telefonisch buchen.
MyTime optimiert Ihren Buchungsprozess durch die Integration individueller Anmeldeformulare und Haftungsausschlüsse. So erfassen Sie alle relevanten Kundeninformationen für die gebuchten Leistungen. Diese Funktion eignet sich ideal für die besonderen Anforderungen von Spa-Behandlungen – von ästhetischen Anwendungen bis hin zu Wellness-Therapien – und trägt zu mehr Sicherheit und Kundenzufriedenheit bei.
Ideal für Paarmassagen oder Gruppen-Wellness-Sitzungen: Fügen Sie mehrere Kunden einfach in einer Buchungssitzung hinzu und verwalten Sie diese. Richten Sie Ihre Dienstleistungen so ein, dass zusätzliche Kunden einbezogen werden und jeder Teilnehmer individuelle Benachrichtigungen erhält. Perfekt für MedSpas, die Gruppenerlebnisse optimieren und ihren Buchungsprozess vereinfachen möchten.
Vereinfachen Sie die Buchung komplexer Behandlungen – egal ob Peeling mit anschließender Infusionstherapie oder ein ganzer Verjüngungstag, MyTime optimiert den Ablauf für Mitarbeiter und Kunden.
Erstellen Sie auf die Bedürfnisse von MedSpas zugeschnittene Servicepakete, wie z. B. Wellness-Pakete oder Beauty-Retreats, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihren Umsatz zu erhöhen.
Effizientes Personal- und Ressourcenmanagement
Optimieren Sie jede Schicht mit intelligenter Personal- und Ressourcenplanung
Die Verwaltung moderner MedSpa-Geräte, Behandlungsräume und Facharzttermine kann komplex sein – muss es aber nicht. MyTime koordiniert alles von der Raumbuchung bis zur Zuweisung von Fachärzten und sorgt so für eine optimale Ressourcennutzung ohne Stress.
Unsere Software übernimmt die Logistik, automatisiert die Terminplanung und stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter den benötigten Ressourcen zugeordnet sind. Doppelbuchungen und Terminkonflikte gehören der Vergangenheit an – unsere intelligente Planung garantiert einen reibungslosen Ablauf, sodass Sie sich ganz auf erstklassige Schönheits- und Wellnessbehandlungen konzentrieren können.
Verbessern Sie Ihre Behandlungskoordination und Ihr Ressourcenmanagement.
Integrierte Zahlungs- und Bestandsverwaltung
Optimierte Zahlungsabwicklung, umfassende Bestandsverwaltung
Akzeptieren Sie Zahlungen, wo immer Ihre Kunden sind.
Von Infusionstherapien bis hin zu ästhetischen Behandlungen, mMachen Sie den Bezahlvorgang mühelos – im Geschäft, online, in der App oder auf Ihrem Gerät. Akzeptieren Sie Zahlungen an einem Terminal, über das Online-Buchungs-Widget oder die Gäste-App Ihres Unternehmens oder per kontaktloser Bezahlung auf dem Smartphone Ihrer Mitarbeiter mit der MyTime Scheduler App. Alle Zahlungsmethoden sind mit Ihrer Hardware kompatibel und gewährleisten so jederzeit einen schnellen und sicheren Bezahlvorgang.
Mühelos den Warenbestand im Einzelhandel und im Barbereich ausbalancieren
Behalten Sie den Überblick über Ihren Warenbestand an Einzelhandelsprodukten, Infusionsmaterialien und Bar-Basics, die perfekt mit der Terminplanung und dem Kassensystem synchronisiert sind. Nach Abschluss einer Dienstleistung oder eines Verkaufs werden die Lagerbestände im vorderen und hinteren Bereich der Bar automatisch aktualisiert. Standardisieren Sie markenweite Artikelnummern und differenzieren Sie standortspezifische Artikel. Erhalten Sie Benachrichtigungen bei niedrigem Lagerbestand und generieren Sie automatisch Bestellungen basierend auf Prognosen und maximalen Mengenschwellen – so sind Sie für jeden Termin und jeden Produktverkauf bestens gerüstet.
Marken-Gäste-App
Ihre ganz eigene Signatur-App
Bieten Sie Ihren Kunden maximalen Komfort mit der personalisierten Gäste-App von MyTime. Von Botox bis Infusionstherapie: Ihre Kunden können Behandlungen buchen, Pakete erwerben und Mitgliedschaften verwalten – alles mit wenigen Klicks. Die App ermöglicht es ihnen außerdem, ihre Präferenzen zu aktualisieren, Treueprämien zu verfolgen und dank Echtzeit-Updates immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Bieten Sie ein erstklassiges, personalisiertes Erlebnis mit In-App-Nachrichten und Sofortbenachrichtigungen. So haben Ihre Kunden ihr MedSpa immer griffbereit – denn Selbstfürsorge sollte sich immer mühelos anfühlen.
Ihr MedSpa, nahtlos vernetzt.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Behandlungen wie Botox, Gesichtsbehandlungen oder Infusionen in Sekundenschnelle zu buchen. Dank der Echtzeit-Verfügbarkeit finden sie mühelos einen passenden Termin.
Beschleunigen Sie den Check-in-Prozess mit App-basiertem Self-Check-in. Kunden können bei ihrer Ankunft einchecken, wodurch Wartezeiten reduziert und ein reibungsloser Besuch gewährleistet werden.
Schenken und Selbstfürsorge leicht gemacht. Kunden können Geschenkgutscheine für ihre Lieben kaufen oder in Pakete und Mitgliedschaften investieren, die auf ihre Schönheits- und Wellnessziele zugeschnitten sind – alles direkt in der App.
Kunden können ihre Präferenzen und persönlichen Daten aktualisieren, um sicherzustellen, dass jeder Besuch perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Binden Sie Ihre Kunden mit Treuepunkten und Empfehlungsprämien ein, die sie für zukünftige Behandlungen einlösen können. Fördern Sie wiederholte Besuche und Neukundenempfehlungen – alles über die App.
Bleiben Sie per Instant Messaging mit Ihren Kunden in Kontakt. Versenden Sie Erinnerungen an Botox-Nachbehandlungen, bewerben Sie saisonale Infusionsbehandlungspakete oder beantworten Sie Fragen zu anstehenden Terminen.
Egal ob Ihre Kunden Ihren Hauptstandort oder ein Satelliten-Spa bevorzugen, mit der App können sie die Verfügbarkeit durchsuchen und problemlos in Ihrem gesamten Netzwerk buchen.
Halten Sie Ihre Kunden mit Terminerinnerungen, Sonderangeboten für Behandlungen wie chemische Peelings oder Dermaplaning und Treue-Updates auf dem Laufenden – alles sofort auf ihre Geräte.
Automatisiertes Wachstum & Marketing
Steigern Sie das Wachstum Ihres MedSpa mit einer integrierten Marketing-Suite
Automatisieren Sie die Kundengewinnung, -bindung und -interaktion mit E-Mail-, SMS-, Push- und Drip-Kampagnen, die Buchungen generieren. Steigern Sie den Kundenwert und das organische Wachstum durch integrierte Mitgliedschaften, Treueprogramme und Empfehlungen.
Revitalisieren Sie Ihr Wachstum und vergrößern Sie Ihre Reichweite an allen Standorten.
Automatisiertes Marketing
Kunden binden und Buchungen steigern
Nutzen Sie detaillierte Analysen, um zielgerichtete Werbeaktionen und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln, die Ihre Kunden ansprechen.Binden Sie Ihre Kunden einfach per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Drip-Kampagnen, Werbeaktionen und mehr ein. Steigern Sie die Buchungszahlen und sorgen Sie für wiederkehrende Kunden.
Mitgliedschaften, Treueprogramme und Empfehlungen
Steigern Sie die Markentreue
Vertiefen Sie Ihre Kundenbeziehungen und fördern Sie das Wachstum Ihres MedSpas mit den Mitgliedschafts-, Treue- und Empfehlungsprogrammen von MyTime. Bieten Sie exklusive Vorteile, die Ihren Kunden Wertschätzung und besonderes Gefühl vermitteln, zu wiederholten Besuchen anregen und neue Kunden gewinnen.
Franchise- und Multi-Chain-Management
Nahtlose Skalierung von einem einzelnen Standort zu einer landesweiten Präsenz
Vereinfachung der Expansion an neue Standorte
Eröffnen Sie neue Standorte mit wenigen Klicks, indem Sie Menüs, Berechtigungen und Konfigurationen klonen. Passen Sie Kassensysteme, Preise und Steuern individuell an jeden Standort an und sorgen Sie gleichzeitig für markenweite Datensynchronisierung. Managen Sie mühelos Wachstum – von wenigen Kliniken bis hin zu einem landesweiten Netzwerk.
Konsistenz an jedem Kontaktpunkt gewährleisten
Sorgen Sie für ein einheitliches Markenerlebnis und konsistente Betriebsstandards an allen Standorten. MyTime garantiert, dass jeder Kunde unabhängig vom Buchungsort ein gleichbleibend hohes Maß an Betreuung und Service genießt.
Nutzen Sie Erkenntnisse für strategisches Wachstum
Nutzen Sie die Echtzeitdaten und -analysen von MyTime, um die Leistung zu verfolgen, Trends aufzudecken und Entscheidungen zu treffen, die den Erfolg Ihres MedSpa vorantreiben.
Kommandozentrale für Ihr Wellness-Imperium
Steuern Sie markenweite Abläufe von einer einzigen Plattform aus. Verwalten Sie Lizenzgebühren, gleichen Sie Mitgliedschaften, Geschenkkarten und Treueguthaben standortübergreifend automatisch ab und starten Sie globale Kampagnen mit lokalen Steuerungsmöglichkeiten – so bleiben die Standards ohne zusätzlichen Aufwand einheitlich.
Maßgeschneidert für Ihre MedSpa-Bedürfnisse.
Konfigurieren Sie MyTime so, dass es den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Passen Sie die Funktionen an, damit sie zu Ihrer Markenphilosophie und Ihren betrieblichen Bedürfnissen passen und so eine optimale Lösung für Ihr wachsendes Unternehmen gewährleisten.
Kundenverwaltung und -datensätze
Alle Patientendaten, Behandlungsverläufe und die gesamte Patientengeschichte. Ein vernetztes System.
Pflegen Sie akribisch detaillierte Kundenprofile, SOAP-Notizen, individuelle Servicepräferenzen und umfassende Behandlungsverläufe – alles in einem zentralen, intuitiven System.
Individuelle Pflegedetails immer griffbereit
Detaillierte Kundenprofile
Erfassen Sie die ästhetischen Vorlieben jedes Kunden, SOAP-Notizen, frühere Eingriffe und wichtige Kontaktdaten.
Verzichtserklärungen, Formulare & Erinnerungen
Sammeln Sie digitale Verzichtserklärungen, versenden Sie Aufnahmeformulare und automatisieren Sie Terminerinnerungen – alles bevor die Klienten eintreffen.
Service- und SOAP-Notizen
Jeder Besuch sollte vollständig dokumentiert werden – einschließlich SOAP-Notizen –, um eine konsistente und individuelle Betreuung zu gewährleisten.
Globale Kundendatensätze
Gewährleisten Sie einen einheitlichen Service, bei dem Kundendaten standortübergreifend zugänglich sind.
Echter Erfolg, echte Geschichten
Cloud 9 Foot Spa skaliert mit den nahtlosen Multi-Location-Management- und Wachstumstools von MyTime.
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WeWhiten steigert lokales Wachstum und Umsatz durch die Mitgliedschafts- und Empfehlungstools von MyTime.
MEHR LESEN„MyTime spart mir Zeit… und Geld!“
Lösungen für den Einzelhandelsservice
Entdecken Sie MyTimes komplettes Angebot an maßgeschneiderten Tools für Med Spas
Terminplanung & Terminvereinbarung
Omnichannel-Online-Buchung
Zahlungen & Kassensysteme
Klientenakten & Aufnahmeformulare
Marketing Hub
Berichte und Analysen
Bestandsverwaltung:
Mitarbeiterführung
Eintragsverwaltung
Reputation Management
Mitgliedschaften, Pakete und Geschenkkarten
Kundenbindungsprogramm
Kundenempfehlungsprogramm
Zwei-Wege-Messaging & KI-Chatbot
Marken-Gäste-App
Check-in & Digitale Beschilderung
Integrationen
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