Pet Care
Die Software für Haustierbetreuungsdienste, die mit Ihnen mitwächst.
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens für die Betreuung von Haustieren an mehreren Standorten aus.
Nahtlose Omnichannel-Buchung
Personal- und Ressourcenplanung
Kassensystem & Bestandsverwaltung
Leistungsstarke Wachstumswerkzeuge
Und so viel mehr
Alle Tools, die Sie lieben und brauchen, kombiniert mit leistungsstarken Franchise-Management-Funktionen. Optimieren Sie Ihr Geschäft und wachsen Sie intelligenter!
Schließen Sie sich Einzelhandelsketten und Franchise-Unternehmen an, die MyTime vertrauen.
Omnichannel-Buchung
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, jede Dienstleistung jederzeit und überall zu buchen.
Vereinfachen Sie die Terminplanung für alle Dienstleistungen rund um Ihr Haustier – Fellpflege, Pension, tägliche Spaziergänge und mehr.
Mit MyTimes Omnichannel-Buchungssystem ist Ihr Unternehmen rund um die Uhr erreichbar. Neben Buchungen vor Ort oder telefonisch können Kunden auch über Ihre Website, soziale Medien, die Google-Suche oder Ihre MyTime-Gäste-App buchen – wann immer es ihnen passt.
Komplexe Buchungen für Haustiere lassen sich mühelos verwalten. Legen Sie unterschiedliche Aufenthaltsdauern und Preise nach Rasse, Größe und Service fest, buchen Sie mehrtägige Aufenthalte und fügen Sie Zusatzleistungen (z. B. Fellpflege und Spaziergänge) hinzu – alles in einem einzigen Prozess. Die automatisch synchronisierte Personal- und Ressourcenplanung sorgt für übersichtliche und konfliktfreie Kalender, sodass sich die Tiere wohlfühlen, die Besitzer zufrieden sind und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
Mit MyTime können Tierhalter die Betreuung all ihrer Haustiere in einer einzigen Online-Buchung vornehmen, selbst wenn die Termine zu unterschiedlichen Zeiten stattfinden. Diese vereinfachte Buchung schafft Vertrauen und Zufriedenheit bei Ihren Kunden und bestärkt sie darin, Ihnen die Betreuung all ihrer Tiere anzuvertrauen.
Mit MyTime können Kunden ganz einfach mehrere Services für ihre Haustiere buchen – zum Beispiel einen Pflegetermin während eines Pensionsaufenthalts. Vereinfachen Sie die Terminplanung für Ihre Mitarbeiter und Kunden, sparen Sie Ressourcen und steigern Sie gleichzeitig Ihren Umsatz pro Buchung.
Mit MyTime erstellen und verkaufen Sie Servicepakete, die auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten sind – zum Beispiel ein Paket aus Fellpflege und Unterbringung. Vereinfachen Sie den Buchungsprozess, bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert, fördern Sie Stammkunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Personal- und Ressourcenmanagement
Vom Chaos zur Ruhe: Intelligente Personal- und Ressourcenplanung
Die Verwaltung von Pflegeausrüstung, Unterbringungsmöglichkeiten und Personalverfügbarkeit kann sich wie ein komplexes Puzzle anfühlen. Buchungen zu koordinieren, das richtige Personal zuzuweisen und sicherzustellen, dass alle Ressourcen zum richtigen Zeitpunkt verfügbar sind, kann schnell überfordernd wirken – muss es aber nicht.
MyTime übernimmt die komplexe Arbeit, automatisiert Buchungen und synchronisiert Personal und Ressourcen nahtlos. Schluss mit Doppelbuchungen und hektischen Last-Minute-Aktionen – unsere intelligente Planung kümmert sich um alles, damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.
Ihr Personal- und Ressourcenmanagement ist jetzt viel einfacher.
Integrierte Zahlungs- und Bestandsverwaltung
Optimieren Sie Ihre Zahlungen, behalten Sie die Kontrolle über Ihren Lagerbestand
Akzeptieren Sie Zahlungen, wo immer Ihre Kunden sind.
Gestalten Sie den Bezahlvorgang mühelos – im Geschäft, online, in der App oder auf mobilen Geräten. Akzeptieren Sie Zahlungen an einem Terminal, über das Online-Buchungs-Widget oder die Gäste-App Ihres Unternehmens oder per kontaktloser Bezahlung auf dem Smartphone Ihrer Mitarbeiter mit der MyTime Scheduler App. Alle Zahlungsmethoden sind mit Ihrer Hardware kompatibel und gewährleisten so jederzeit einen schnellen und sicheren Bezahlvorgang.
Mühelose Bestandsverwaltung – von der Beschaffung bis zum Verkauf
Verwalten Sie Ihren Warenbestand vollständig synchronisiert mit Terminplanung und Kassensystem. Nach Abschluss einer Dienstleistung oder eines Verkaufs werden die Bestände im vorderen und hinteren Bereich der Bar automatisch aktualisiert. Standardisieren Sie markenweite Artikelnummern und differenzieren Sie standortspezifische Artikel. Erhalten Sie Benachrichtigungen bei niedrigem Lagerbestand und generieren Sie automatisch Bestellungen basierend auf Prognosen und maximalen Mengen – so sind Sie für jeden Termin und jeden Produktverkauf bestens gerüstet.
Marken-Gäste-App
Ihre eigene Marken-App für die Haustierpflege
Bieten Sie Tierhaltern den Komfort, den sie sich wünschen – mit Ihrer eigenen Gäste-App. Ihre Kunden können bequem Termine buchen, Geschenkgutscheine, Pakete und Mitgliedschaften erwerben – alles direkt über ihr Smartphone. Sie können ihre Konten verwalten, Buchungen einsehen und Tierprofile aktualisieren – für ein reibungsloses Erlebnis.
Bleiben Sie mit In-App-Nachrichten, Echtzeitbenachrichtigungen und personalisierten Updates in Verbindung. Ob Sie einen Termin für die Fellpflege buchen oder Ihr Kind in der Kita anmelden – die personalisierte Gäste-App rückt Ihr Unternehmen in den Mittelpunkt und sorgt für reibungslose und markenkonforme Interaktionen.
Ihr Haustierbetreuungsservice in der Hosentasche – jederzeit und überall.
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Dienstleistungen wie Fellpflege, Unterbringung oder Tagesbetreuung direkt über ihr Smartphone zu buchen. Die App zeigt die Verfügbarkeit in Echtzeit an und ermöglicht eine kinderleichte Buchung mit wenigen Klicks – für ein reibungsloses Erlebnis für Tierhalter.
Beschleunigen Sie den Check-in-Prozess mit dem Self-Check-in über die App. Kunden können sich bei ihrer Ankunft für ihre Termine anmelden, wodurch Wartezeiten verkürzt und das gesamte Kundenerlebnis verbessert werden.
Erleichtern Sie Ihren Kunden den Kauf von Geschenkgutscheinen, Paketen und Mitgliedschaften unterwegs. Mit der App können Kunden diese Optionen direkt auswählen, kaufen und einlösen, was den Umsatz steigert und Stammkunden fördert.
Kunden können ihre persönlichen Daten aktualisieren, die Profile ihrer Haustiere verwalten und ihre gesamte Buchungshistorie einsehen. Sie können sogar neue Haustiere hinzufügen oder bestehende Daten aktualisieren, um sicherzustellen, dass alle Datensätze korrekt und aktuell sind.
Binden Sie Ihre Kunden mit Treuepunkten und Empfehlungsprämien. Kunden können ihre Punkte ganz einfach in der App verfolgen und Prämien einlösen, was sie motiviert, Ihrem Unternehmen treu zu bleiben.
Halten Sie Tierhalter mit nahtlosen In-App-Nachrichten stets auf dem Laufenden. Versenden Sie Updates, Terminerinnerungen und Werbebotschaften direkt über die App – für eine einfache und effiziente Kommunikation.
Für Unternehmen mit mehreren Standorten ermöglicht die App den Kunden, ihren bevorzugten Standort auszuwählen, die standortspezifische Verfügbarkeit einzusehen und in jeder Ihrer Filialen zu buchen – alles über eine einzige Benutzeroberfläche.
Sorgen Sie mit Echtzeitbenachrichtigungen dafür, dass Ihre Kunden keine Neuigkeiten verpassen. Von Terminerinnerungen bis hin zu Sonderangeboten – halten Sie sie informiert und eingebunden und gewährleisten Sie gleichzeitig die Präsenz Ihrer Marke auf ihren Geräten.
Wachstum und Marketing
Entfesseln Sie das Wachstum Ihres Heimtierpflegeunternehmens
MyTimes All-in-One-Marketingplattform stattet Filial- und Franchise-Tiersalons mit einer umfassenden Palette an Tools aus, um Kunden anzusprechen, Buchungen zu generieren und die Markentreue zu steigern.
Vergrößern Sie Ihr Kundenportfolio – mit jeder Buchung ein Stückchen mehr.
Kunden binden und Buchungen steigern
Nutzen Sie detaillierte Analysen, um zielgerichtete Werbeaktionen und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln, die Ihre Kunden ansprechen. Konfigurieren und automatisieren Sie SMS- und E-Mail-Kampagnen, um eine effektivere und erfolgreichere Kundenansprache zu gewährleisten.
Steigern Sie die Markentreue
Steigern Sie die Kundenbindung durch maßgeschneiderte Mitgliedschaften, die auf Rasse/Größe Ihres Haustieres, Pflegebedarf und gewünschte Dienstleistungen abgestimmt sind. Aktivieren Sie die integrierten Empfehlungs- und Loyalitätsfunktionen für mehr Wachstum und höhere Kundenbindung – beides sind bereits integriert.
Franchise- und Multi-Chain-Management
Vom Welpen zum Rudel: Ein System zur Skalierung Ihres Franchise-Unternehmens
Erweitern Sie Ihr Tierpflegeunternehmen nahtlos
Eröffnen Sie neue Standorte mit wenigen Klicks, indem Sie Menüs, Berechtigungen und Konfigurationen klonen. Passen Sie Kassensysteme, Preise und Steuern für jeden Standort individuell an, während die Daten markenweit synchronisiert bleiben – so können Sie problemlos von fünf auf fünfhundert Filialen skalieren.
Bleiben Sie in jedem unserer Tierpflegestandorte absolut einheitlich.
Mit der einheitlichen Plattform von MyTime gewährleisten Sie ein konsistentes Markenbild und einen gleichbleibenden Betriebsstandard an all Ihren Standorten für Tierpflegeprodukte. Optimieren Sie Ihre Abläufe und stellen Sie sicher, dass jeder tierische Kunde unabhängig vom Standort denselben erstklassigen Service erhält.
Erreichen Sie Erfolge mit umsetzbaren Erkenntnissen
Greifen Sie standortübergreifend auf Echtzeitdaten und -analysen zu. Verfolgen Sie die Leistung, erkennen Sie Trends und treffen Sie fundierte Entscheidungen für das Wachstum Ihres Tierpflegeunternehmens.
Verwalten Sie Ihr Paket von einem Ort aus
Steuern Sie markenweite Abläufe von einer einzigen Plattform aus. Verwalten Sie Lizenzgebühren, gleichen Sie Mitgliedschaften, Geschenkkarten und Treueguthaben standortübergreifend automatisch ab und starten Sie globale Kampagnen mit lokalen Steuerungsmöglichkeiten – so bleiben die Standards ohne zusätzlichen Aufwand einheitlich.
Meine Zeit, Ihre Art
Konfigurieren Sie MyTime so, dass es perfekt zu den individuellen Bedürfnissen Ihres Tierpflegeunternehmens passt. Passen Sie die Plattform an Ihre Marke und Ihre Abläufe an, um eine optimale Lösung für Ihr Unternehmen zu gewährleisten.
Kunden- und Tierverwaltung & -dokumentation
Mühelose Verwaltung von Kunden- und Tierdaten
Greifen Sie jederzeit und überall auf Kunden- und Tierdaten zu, wobei alle Besitzer mit ihren Haustieren verknüpft sind. Profile enthalten Verlauf, Präferenzen, Mitgliedschaften, Verhaltenssymbole und Notizen – markenweit – sowie eine Impfübersicht mit Ablaufdatum und automatischen Erinnerungen zur Erneuerung.
Alles, was Sie für die individuelle Haustierpflege benötigen, ist nur einen Klick entfernt.
Haustierprofile
Speichern Sie Vorlieben, Krankengeschichte, Verhaltensmuster und Ernährungsbedürfnisse Ihres Haustiers.
Automatisierte Erinnerungen
Schützen Sie Ihre Haustiere mit automatisierten Impf- und Gesundheitscheck-Erinnerungen.
Ausführliche Servicehinweise
Bei jedem Besuch können Sie auf Ihre Behandlungshistorie und Verhaltensdaten zugreifen, um eine individuell abgestimmte Betreuung zu gewährleisten.
Globale Kundendatensätze
Einheitlicher Service mit standortübergreifendem Zugriff auf Kunden- und Haustierdaten.
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MEHR LESEN„MyTime hat mein Geschäft bereits um 30 % gesteigert und den Zeitaufwand für die telefonische Terminvereinbarung deutlich reduziert. Mit dem Terminplaner kann ich alle meine Kunden direkt von meinem iPad aus verwalten!“
Lösungen für den Einzelhandelsservice
Entdecken Sie die gesamte Palette der maßgeschneiderten Tools von MyTime für die Haustierpflege
Terminplanung & Terminvereinbarung
Omnichannel-Online-Buchung
Zahlungen & Kassensysteme
Klientenakten & Aufnahmeformulare
Marketing Hub
Berichte und Analysen
Bestandsverwaltung:
Mitarbeiterführung
Eintragsverwaltung
Reputation Management
Mitgliedschaften, Pakete und Geschenkkarten
Kundenbindungsprogramm
Kundenempfehlungsprogramm
Zwei-Wege-Messaging & KI-Chatbot
Marken-Gäste-App
Check-in & Digitale Beschilderung
Integrationen
Sind Sie bereit, Ihr Tierpflegeunternehmen auszubauen?
Vereinbaren Sie eine Demo oder kontaktieren Sie uns noch heute, um herauszufinden, wie MyTime Ihrem Tierpflegeunternehmen helfen kann, sein Wachstumspotenzial voll auszuschöpfen.
Neue Erkenntnisse:
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Franchise-Unternehmen und Filialbetriebe weiterhin erfolgreich sind.
Durch die Partnerschaft mit MyTime gewinnen Sie mehr als nur einen Softwareanbieter – Sie gewinnen ein engagiertes Team, das sich für Ihren Erfolg einsetzt.
