企业版
MyTime 是领先的基于云的预约安排、销售点和客户互动解决方案,适用于需要在全渠道世界中取得成功的企业。

提供店内服务是吸引顾客到店并对抗亚马逊效应的最佳方式。
我们基于云的模块化预约安排和销售点解决方案使多地点零售商能够通过可适应的白标在线预订小部件和 API,在当今客户能够在线找到的地方(例如 Google 搜索、Bing、Google 地图、Facebook、Instagram 以及您自己的网站和移动平台)触达并吸引客户。
MyTime 的在线预约集成可带来高达 25% 的预约量增长,其中超过一半的预约都是新增的,否则这些预约是不会发生的!
我们提供的服务不仅限于预约。我们还支持令牌化信用卡支付,以消除全渠道支付的摩擦;支持双向短信沟通,以促进交流;并提供先进的客户关系管理工具,以便在合适的时机向合适的客户传递合适的信息。
我们的白标解决方案专为企业而打造。
强大的API,可集成到现有关键任务系统中
单点登录 (SSO) 登录管理
正常运行时间和安全性的服务级别协议
基于角色的访问控制和审计跟踪
白标解决方案
位置管理和门店分组
模块化和可配置
每个企业的需求都不尽相同。您可以从 MyTime 的模块化产品组件中进行选择,打造灵活的排班、POS 和客户互动平台。如果您已有合适的解决方案,我们会将其集成到您现有的系统中。如果没有,我们也能为您提供全面的解决方案。


白标解决方案
MyTime 是一款白标解决方案,可让您的品牌和颜色贯穿产品面向消费者和员工的各个部分。同时,我们维护着单一的统一代码库,确保您始终使用最新版本,绝不会遇到版本缺失的问题。开箱即用的软件从未如此灵活!
快速部署
MyTime 完全基于云端,因此无需在计算机上安装任何软件,我们功能强大的员工移动应用程序可以通过应用商店下载,也可以通过您的企业移动管理系统分发。


强大的 API
丰富且文档齐全的 API 使您的开发人员能够以最小的努力将 MyTime 集成到所有关键任务系统中。
单点登录(SSO)
我们基于 SAML 的单点登录系统允许员工使用现有用户名和密码通过任何网页或移动设备登录。我们甚至可以通过导入员工入职、离职和职位变更信息,自动配置用户。


自定义角色和访问权限
设置角色和访问权限非常简单。角色决定了谁可以按门店位置或区域分组查看或编辑数据。即使是需要实时访问任何地点日程安排和客户记录的呼叫中心也能轻松应对。
带有时间戳的审计跟踪
当您拥有成百上千名员工时,审计追踪对于管理业务、确保一致的客户体验以及防止损失或盗窃至关重要。MyTime 会记录所有操作,方便您查看谁在何时执行了哪些操作。


移动性和多设备兼容性
MyTime可通过网页浏览器或iOS/Android联网设备访问。解放员工,让他们摆脱线缆束缚,可以缓解繁忙工作站的拥堵,因为员工几乎可以在店内的任何位置预约、管理客户记录、发送消息以及为顾客结账。
服务水平协议(SLA)
关键任务服务需要企业级服务级别协议 (SLA),以确保 99.9% 的正常运行时间、响应速度和客户支持。所有这些都是我们企业协议中的标准配置。


可扩展,适用于任何规模的企业
MyTime 利用亚马逊云服务 (AWS) 为其应用程序提供服务和托管,服务对象包括数千家企业和数百万月活跃用户。我们部署在多个可用区,并会在流量高峰期自动扩展服务器。此外,该应用程序采用容器化技术,以消除单点故障。
安全、可靠、合规
对于管理预约安排、包含个人身份信息 (PII) 的客户记录以及处理信用卡交易的企业来说,安全始终是他们最关心的问题。
MyTime 的所有数据传输均采用银行级加密 (SSL),您的数据在存储时也经过加密。如果您处理信用卡交易,我们会确保您的数据不受 PCI 合规性要求的约束。我们甚至会将您的数据隔离到独立的数据库中。


IP锁定可防止异地访问
根据您的业务需求,您可能需要将 MyTime 的访问权限限制在当前网络中的用户范围内。我们允许您将网络 IP 地址加入白名单,以防止在应用商店之外访问 MyTime 的网页版和移动应用。
如今的企业需要合适的分析和报告工具来识别趋势、管理绩效和提高运营效率。
我们提供先进且易于使用的报告工具,为员工和管理层提供有关过去和未来收入、运营和员工生产力、客户行为和归因的见解,以便快速计算投资回报率。
位置管理
MyTime 允许您将地点分组以进行区域或部门报告,并控制对特定地理位置商店的访问权限。


提供可操作数据的分析和报告
如今,每个企业都需要合适的分析报告工具来节省成本并提高效率。
我们提供先进且易于使用的报告工具,为企业提供过去和未来收入、运营和员工生产力、客户行为以及营销归因方面的洞察,以便快速计算投资回报率。
专门团队负责实施、导入和账户管理
尽管 MyTime 具有高度可配置性和易于学习的特点,但我们仍提供一支专业的实施和上线团队,确保 MyTime 配置达到最佳状态,并正确迁移您的数据。我们的产品培训师可以为企业经理和员工定制培训材料。
