Chính sách MyTime
Danh sách nhà cung cấp dịch vụ phụ MyTime
Ngày có hiệu lực: ngày 17 tháng 2019 năm XNUMX
Bộ xử lý con là gì?
Các đơn vị xử lý phụ là các doanh nghiệp bên thứ ba được Melian Labs Inc. dba MyTime (“MyTime”) thuê để cung cấp Dịch vụ MyTime, xử lý và có thể truy cập dữ liệu cá nhân (“Các đơn vị xử lý phụ”). Theo GDPR và luật bảo vệ dữ liệu địa phương, các doanh nghiệp này cũng chịu trách nhiệm riêng lẻ trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn và biện pháp bảo vệ theo luật định hiện hành liên quan đến việc xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều này bao gồm việc thực hiện các biện pháp và biện pháp bảo vệ bắt buộc.
Hiện tại, MyTime sử dụng các bên xử lý phụ thứ ba để cung cấp các dịch vụ cơ sở hạ tầng, hỗ trợ khách hàng, công cụ liên lạc, xử lý thanh toán và quản lý hợp đồng.
Due Diligence
MyTime sử dụng các biện pháp hợp lý về mặt thương mại để đánh giá các chính sách và thực tiễn bảo vệ dữ liệu, an ninh và bảo mật của các Bên xử lý phụ, và yêu cầu các Bên xử lý phụ phải tuân thủ mức độ bảo vệ dữ liệu theo yêu cầu của luật pháp hiện hành, có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở các yêu cầu sau:
- Chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích cung cấp dịch vụ của MyTime (bao gồm cả các dịch vụ của bên xử lý phụ cần thiết), và không xử lý dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác;
- Xử lý và duy trì dữ liệu cá nhân tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành về bảo mật và bảo vệ dữ liệu;
- Tuân thủ các nghĩa vụ theo yêu cầu của tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành về bảo mật và bảo vệ dữ liệu;
- Thông báo ngay lập tức cho MyTime về bất kỳ vi phạm bảo mật thực tế hoặc tiềm ẩn nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân được xử lý thay mặt cho MyTime;
- Hỗ trợ MyTime trong việc xử lý các yêu cầu từ các cơ quan chính phủ, người kiểm soát dữ liệu, chủ thể dữ liệu hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu, tùy thuộc vào trường hợp cụ thể.
Danh sách các bộ xử lý con
Sau đây là danh sách cập nhật (tính đến ngày ban hành chính sách này) về tên và địa điểm của các đơn vị xử lý phụ của MyTime:
| Nhà cung cấp | Mục đích | Trung tâm dữ liệu |
| AWS (dịch vụ lưu trữ và máy chủ) | Nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây chính cho MyTime, nơi tất cả các ứng dụng SaaS được lưu trữ. | Hoa Kỳ |
| Twilio (SMS) | Nhà cung cấp dịch vụ gọi điện và tin nhắn SMS. Twilio cung cấp nền tảng để lập trình khởi tạo cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn SMS và cũng để nhận chúng. Được tích hợp như một dịch vụ trong MyTime Communicator. | Hoa Kỳ |
| SendGrid (email) | Email Service Provider - managed mail servers are provided by SendGrid. Emails that are triggered from the system are sent via SendGrid. | Hoa Kỳ |
| Freshworks (phiếu hỗ trợ khách hàng) | Phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến dựa trên điện toán đám mây cung cấp hỗ trợ tổng đài với các tính năng tự động hóa thông minh. | Hoa Kỳ |
| Data Dog (phần mềm giám sát máy chủ) | Cung cấp các công cụ phân tích cho Giám sát Hiệu suất Ứng dụng (APM). Phát hiện lỗi trong mã nguồn sản xuất và hỗ trợ khắc phục sự cố. Thu thập lưu lượng truy cập đến để giám sát hiệu suất. | Hoa Kỳ |
| Cloudflare, Inc. (Dịch vụ DNS) | Cloudflare, Inc. (“Cloudflare”) cung cấp dịch vụ phân phối nội dung, bảo mật và DNS cho lưu lượng truy cập web được truyền đến và đi từ các dịch vụ này. | Hoa Kỳ |
| Công ty Stripe (xử lý thanh toán) | Dịch vụ xử lý thanh toán trực tuyến cho các doanh nghiệp kinh doanh trên internet. | Hoa Kỳ |
| TSYS (xử lý thanh toán) | Cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán, dịch vụ dành cho người bán và các dịch vụ thanh toán liên quan. | Hoa Kỳ |
| Cổng thanh toán Cloud9 (cổng thanh toán) | Cổng thanh toán cung cấp giải pháp xử lý thanh toán | Hoa Kỳ |
Cập nhật
Khi MyTime tiếp tục phát triển và mở rộng, các bên xử lý phụ mà chúng tôi hợp tác cũng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật trang này để bao gồm bất kỳ bên xử lý phụ mới nào theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Trách nhiệm công ty
Trang Nhà thầu phụ này không trao cho bất kỳ Bên nào bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục bổ sung nào và không nên được hiểu là một thỏa thuận ràng buộc. Thông tin trong tài liệu này chỉ được cung cấp để minh họa quy trình tuyển dụng Nhà thầu phụ của MyTime cũng như cung cấp danh sách các Nhà thầu phụ bên thứ ba được MyTime thuê tính đến ngày ban hành chính sách này. Mặc dù đã nỗ lực hết sức để đảm bảo thông tin trên trang này là đầy đủ, chính xác và cập nhật, nhưng không có sự đảm bảo nào được đưa ra và không có trách nhiệm nào được chịu đối với các lỗi hoặc thiếu sót có trong tài liệu này; và các thay đổi về quy trình, thông tin và các tài liệu liên quan có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các nhà thầu phụ của MyTime hoặc quy trình hợp tác với nhà thầu phụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại địa chỉ sau: legal@mytime.com.