Truyền miệng là một phương thức rất hiệu quả—đặc biệt là khi được tự động hóa. MyTime giúp bạn dễ dàng thưởng cho khách hàng thân thiết khi họ giới thiệu khách hàng mới.
Với Giới thiệu MyTimeKhách hàng có thể chia sẻ lời mời trực tiếp từ tiện ích đặt chỗ của bạn qua email, tin nhắn hoặc mạng xã hội. Cả người giới thiệu và người được giới thiệu đều nhận được phần thưởng tùy chỉnh, và chủ sở hữu nhượng quyền có thể đo lường ROI với Báo cáo Người giới thiệu hàng đầu.
▶️ Xem video hướng dẫn nhanh bên dưới để hiểu cách thức hoạt động.
Quy trình triển khai
- Phần thưởng tùy chỉnhXác định rõ thông tin người giới thiệu và người được giới thiệu.
- Thư mời khách hàng dễ dàngChia sẻ qua email, tin nhắn SMS hoặc mạng xã hội từ tiện ích đặt chỗ.
- Theo dõi khách hàngKhách hàng có thể xem các lượt giới thiệu, số lần kích hoạt, số điểm tích lũy và số dư.
- Đổi thưởng tự độngKhách hàng mới kích hoạt điểm tín dụng trong quy trình đặt chỗ.
- Thông tin chi tiết từ chủ sở hữuĐo lường số lượng khách hàng giới thiệu, kích hoạt tài khoản và giá trị trọn đời của khách hàng mới.
Tại sao nó quan trọng
Giới thiệu là nguồn khách hàng mới đáng tin cậy nhất. MyTime biến chúng thành một động lực tăng trưởng có cấu trúc và có thể đo lường được:
- Khách hàng sẽ được thưởng nếu giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho người khác.
- Khách hàng mới được ưu đãi đặt chỗ sớm hơn.
- Các nhà lãnh đạo nhượng quyền theo dõi toàn bộ tác động doanh thu.
