Khi khách hàng bước vào cửa, nhân viên của bạn không nên phải loay hoay tìm kiếm các biểu mẫu hoặc thông tin yêu cầu còn thiếu. MyTime giúp bạn làm được nhiều hơn thế, không chỉ đơn thuần là đặt lịch hẹn. biểu mẫu đăng ký kỹ thuật số và hồ sơ khách hàng tập trung giúp mọi địa điểm luôn trong tình trạng sẵn sàng.
▶ ️ Xem video bên dưới để xem nó trong hành động.
Với MyTime, quy trình tiếp nhận thông tin là một phần của quy trình đặt lịch:
- Khách hàng nhận được biểu mẫu tiếp nhận tự động, dành riêng cho dịch vụ sau khi đặt chỗ
- Thu thập các thông tin chi tiết như sở thích, chữ ký hoặc hồ sơ tiêm chủng.
- Tải lên và lưu trữ tài liệu kỹ thuật số trước cuộc hẹn.
- Cập nhật thông tin khách hàng tức thì trên tất cả các địa điểm.
- Sử dụng thẻ thông minh để đánh dấu thông tin bị thiếu hoặc đã hết hạn.
Sau khi gửi đi, mọi thông tin sẽ được liên kết với khách hàng. hồ sơ toàn cầuDù cuộc hẹn diễn ra ở địa điểm nào, nhân viên của bạn luôn nắm rõ toàn bộ bối cảnh.
Và đây chỉ là một trong những cách mà MyTime kết nối hành trình của khách hàng—từ khâu đặt chỗ đến thanh toán và hơn thế nữa.
👉 Trong chúng tôi hướng dẫn sử dụng sản phẩm đầy đủHãy xem cách MyTime hỗ trợ toàn diện các doanh nghiệp có nhiều địa điểm.
Bạn đã sẵn sàng đơn giản hóa quy trình điểm danh và giữ cho mọi thành viên trong nhóm luôn được cập nhật thông tin chưa?
