Políticas de MyTime
Escudo de privacidad de la UE
Fecha de vigencia: 1 de diciembre de 2018
Melian Labs Inc. ("MyTime") ha certificado el Escudo de privacidad UE-EE. UU. con respecto a los Datos personales (definidos a continuación) que recibimos y procesamos en nombre de los Clientes (definidos a continuación) de MyTime a través de nuestro Servicio (definido a continuación).
MyTime cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU., en relación con la recopilación, el uso y la conservación de información personal transferida desde la Unión Europea a Estados Unidos. MyTime ha certificado ante el Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad, y nuestra certificación del Escudo de Privacidad está disponible en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TW6lAAG&status=Active.
En caso de conflicto entre los términos de este aviso y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán estos últimos. Para obtener más información sobre el programa Escudo de Privacidad y consultar nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.
1. DEFINICIONES. "Datos Personales" se refiere a los datos que identifican personalmente o que pueden utilizarse para identificar personalmente a una persona, ya sea directa o indirectamente en combinación con otros datos. "Cliente" se refiere a un cliente potencial, actual o anterior, o cliente de MyTime.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. La participación de MyTime en el Escudo de Privacidad se aplica a los Datos Personales que MyTime recibe y procesa en nombre de sus Clientes ubicados en la UE. MyTime actúa como subencargado del tratamiento de los Datos Personales que procesamos en nombre de los Clientes (quienes son responsables del tratamiento de los datos personales que procesamos en nombre de MyTime).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS. MyTime ofrece a sus Clientes una solución de programación de citas, gestión de relaciones con clientes y gestión de proyectos en el punto de venta, diseñada para el crecimiento y la gestión de su organización. MyTime se ofrece a sus Clientes como software como servicio (SaaS) (el "Servicio"). MyTime solo procesará los Datos Personales que reciba de los Clientes para la prestación de nuestro Servicio. Para cumplir estos fines, MyTime podrá acceder a los datos para prestar u ofrecer el Servicio, corregir y solucionar problemas técnicos o de servicio, seguir las instrucciones del cliente de MyTime que proporcionó los datos o en respuesta a requisitos contractuales.
4. TRANSFERENCIAS POSTERIORES DE DATOS PERSONALES. MyTime no transferirá Información Personal originaria de la UE a terceros, a menos que dichos terceros hayan firmado un acuerdo por escrito con nosotros que les exija proporcionar al menos el mismo nivel de protección de la privacidad para su Información Personal que exigen los Principios del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. MyTime solo transferirá Información Personal a proveedores de servicios en la nube que la necesiten para prestar servicios o realizar actividades en su nombre. En caso de transferencia posterior a terceros de datos de personas de la UE recibidos de conformidad con el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., MyTime podría ser responsable.
5. DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN O SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES. Los interesados tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y, en algunos casos, a limitar el uso y la divulgación de dichos Datos. Si desea solicitar acceso a los Datos Personales que hemos procesado en nombre de uno de los Clientes, póngase en contacto con support@mytime.com e indique su nombre e información de contacto. MyTime remitirá su solicitud al Cliente y le brindará el apoyo necesario para responder a su solicitud.
6. REQUISITO DE DIVULGACIÓN. MyTime puede estar obligado, en determinadas circunstancias, a divulgar Datos Personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
7. MECANISMO DE RECURSO INDEPENDIENTE DEL ESCUDO DE PRIVACIDAD. En cumplimiento con los Principios del Escudo de Privacidad, MyTime se compromete a resolver las quejas sobre la recopilación o el uso de su información personal. Las personas de la UE que tengan consultas o quejas sobre nuestra política del Escudo de Privacidad deben contactar primero con MyTime a través de support@mytime.com o por correo postal a: MyTime Attn: Privacy Shield Inquiry, 947 Linda Flora Drive, Los Ángeles, CA 90049, EE. UU. MyTime se ha comprometido además a remitir las quejas de privacidad no resueltas, en virtud de los Principios del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., a JAMS, un proveedor de resolución alternativa de disputas sin fines de lucro con sede en Estados Unidos, para ayudar con el proceso de resolución de quejas. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja o si esta no se resuelve satisfactoriamente, visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield Para obtener más información y presentar una reclamación, consulte los servicios de JAMS sin coste alguno. MyTime se compromete a cooperar con las autoridades de protección de datos de la UE (APD) y el Comisionado de Información (FDPIC) en relación con las reclamaciones pendientes del Escudo de Privacidad relativas a datos de recursos humanos transferidos desde la UE en el contexto de la relación laboral. Los interesados que tengan consultas o reclamaciones sobre este Aviso del Escudo de Privacidad deben contactar primero con MyTime en support@mytime.com.
8. CUMPLIMIENTO DE LA LEY POR LA COMISIÓN FEDERAL DE COMERCIO DE LOS EE. UU. MyTime está sujeto a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC) para garantizar el cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. descritos en este aviso.
9. ARBITRAJE En determinadas condiciones, que se describen con más detalle en el sitio web de Privacy Shield. https://www.privacyshield.gov/, también podrá invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.