MyTime-Richtlinien
MyTime-Subprozessorliste
Datum des Inkrafttretens: 17. Januar 2019
Was ist ein Subprozessor?
Unterauftragnehmer sind Drittunternehmen, die von Melian Labs Inc. dba MyTime („MyTime“) mit der Erbringung von MyTime-Diensten beauftragt werden und personenbezogene Daten verarbeiten und gegebenenfalls darauf zugreifen können („Unterauftragnehmer“). Gemäß der DSGVO und den lokalen Datenschutzgesetzen sind diese Unternehmen auch einzeln dafür verantwortlich, die geltenden gesetzlichen Standards und Sicherheitsvorkehrungen hinsichtlich der Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten einzuhalten. Dies umfasst die Implementierung obligatorischer Sicherheitsvorkehrungen und Maßnahmen.
MyTime nutzt derzeit Drittanbieter-Subprozessoren für die Bereitstellung von Infrastrukturdienstleistungen, Kundensupport, Kommunikationstools, Zahlungsabwicklung und Vertragsmanagement.
Sorgfaltsmaßnahmen
MyTime unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, die Datenschutz-, Sicherheits- und Vertraulichkeitsrichtlinien und -praktiken von Unterauftragnehmern zu bewerten und verlangt von den Unterauftragnehmern die Einhaltung des nach geltendem Recht erforderlichen Datenschutzniveaus, was unter anderem die folgenden Anforderungen umfassen kann:
- Personenbezogene Daten werden ausschließlich von MyTime zur Erbringung seiner Dienstleistungen (einschließlich notwendiger Unterauftragnehmerleistungen) verwendet und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
- Personenbezogene Daten werden unter Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze, -regeln und -vorschriften behandelt und gepflegt;
- Alle Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, -regeln und -vorschriften sind zu erfüllen;
- Benachrichtigen Sie MyTime unverzüglich über jede tatsächliche oder potenzielle Sicherheitsverletzung, die personenbezogene Daten betrifft, die im Auftrag von MyTime verarbeitet werden;
- MyTime bei der Bearbeitung von Anfragen von Regierungsbehörden, Datenverantwortlichen, betroffenen Personen oder Datenschutzbehörden, soweit zutreffend, unterstützen und begleiten.
Liste der Unterauftragsverarbeiter
Nachfolgend finden Sie eine aktuelle Liste (zum Datum dieser Richtlinie) der Namen und Standorte der MyTime-Unterprozessoren:
| Verkäufer | Zweck | Datenzentren |
| AWS (Hosting und Bereitstellung) | Primärer Cloud-Infrastrukturanbieter für MyTime, wo alle SaaS-Anwendungen gehostet werden. | USA |
| Twilio (SMS) | Twilio bietet eine Plattform für Telefonie und SMS. Diese ermöglicht das programmatische Versenden und Empfangen von Anrufen und SMS und ist als Dienst in MyTime Communicator integriert. | USA |
| SendGrid (E-Mail) | E-Mail-Dienstleister – Die verwalteten Mailserver werden von SendGrid bereitgestellt. Vom System ausgelöste E-Mails werden über SendGrid versendet. | USA |
| Freshworks (Kundendiensttickets) | Online-Cloud-basierte Kundenservice-Software mit Helpdesk-Support und intelligenter Automatisierung. | USA |
| Data Dog (Serverüberwachung) | Bietet Analysen für die Anwendungsleistungsüberwachung (APM). Fängt Fehler im Produktionscode ab und hilft bei der Fehlerbehebung. Erfasst eingehenden Datenverkehr für die Leistungsüberwachung. | USA |
| Cloudflare, Inc. (DNS-Dienste) | Cloudflare, Inc. („Cloudflare“) bietet Dienste für die Inhaltsverteilung, Sicherheit und DNS für den Webverkehr, der zu und von den Diensten übertragen wird. | USA |
| Stripe, Inc. (Zahlungsabwicklung) | Online-Zahlungsabwicklung für Internetunternehmen. | USA |
| TSYS (Zahlungsabwicklung) | Bietet Zahlungsabwicklungsdienste, Händlerdienste und damit verbundene Zahlungsdienste an | USA |
| Cloud9 Payment Gateway (Zahlungsgateway) | Zahlungsportale bieten Lösungen für die Zahlungsabwicklung an. | USA |
Updates
Da MyTime stetig wächst und sich weiterentwickelt, können sich auch die von uns beauftragten Unterauftragnehmer ändern. Wir werden diese Seite entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen aktualisieren und alle neuen Unterauftragnehmer entsprechend eintragen.
Haftungsausschluss
Diese Seite zu Unterauftragnehmern gewährt keiner Partei zusätzliche Rechte oder Rechtsmittel und ist nicht als verbindliche Vereinbarung auszulegen. Die hierin enthaltenen Informationen dienen lediglich der Veranschaulichung des Vorgehens von MyTime bei der Beauftragung von Unterauftragnehmern sowie der Bereitstellung einer Liste der von MyTime zum Zeitpunkt dieser Richtlinie beauftragten Drittanbieter-Unterauftragnehmer. Obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen auf dieser Seite zu gewährleisten, wird keine Gewähr für etwaige Fehler oder Auslassungen übernommen; Änderungen an Verfahren, Informationen und zugehörigen Materialien sind vorbehalten.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Unterauftragnehmer von MyTime oder unserer Verfahren zur Einbindung von Unterauftragnehmern haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter legal@mytime.com.