MyTime ist eine Franchise-Management-Software, die für die Verwaltung aller Aspekte Ihres wachsenden Unternehmens entwickelt wurde.
Über ein einziges Dashboard können Sie den Fortschritt jedes einzelnen Standorts Ihres Unternehmens mit mehreren Standorten oder Ihres Franchise-Unternehmens verfolgen.
Als Franchisegeber erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Jahresgewinne Ihrer Nagel- oder Friseursalons und einen monatlichen Fortschrittsbericht für alle Standorte. Sie können außerdem Daten herunterladen und die Ergebnisse mit vordefinierten Leistungskennzahlen (KPIs) vergleichen.
MyTime fördert zudem die reibungslose Kommunikation zwischen Franchisegebern und Franchisenehmern. Franchisenehmer können wichtige Aktualisierungen erhalten, Best Practices austauschen und bei Marketingaktivitäten zusammenarbeiten – alles innerhalb der Plattform.
Dieses kollaborative Umfeld ermöglicht es ihnen, die gewinnsteigernden Funktionen von MyTime optimal zu nutzen und so überdurchschnittliche Gewinne zu erzielen:
- Erhöhte Einnahmen: MyTime befähigt Franchisenehmer dazu weitere Termine buchenMaximieren Sie die Kundenbindung durch Treueprogramme und Mitgliedschaften und erzielen Sie Zusatzverkäufe durch gezielte Produktbündelung.
- Reduzierte Kosten: Automatisierte Terminerinnerungen minimieren Nichterscheinen, und ein optimiertes Bestandsmanagement optimiert die Lagerbestände und verhindert Verschwendung.
- Marketing leicht gemacht: Erstellen und starten Sie zielgerichtete Marketingkampagnen direkt in MyTime und erreichen Sie so die richtige Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt.
Aber wie fängt man mit MyTime an?
Einer der größten Vorteile von MyTime ist seine vollständige Anpassbarkeit. Sie passen es an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an – nicht umgekehrt.
Lassen Sie uns in den Implementierungsprozess von MyTime eintauchen – von der Auswahl des ersten Designs bis zu dem aufregenden Moment, wenn alles betriebsbereit ist.
Der MyTime-Implementierungsprozess
MyTime ist im Kern eine Cloud-basierte Lösung, die von jedem Gerät mit Internetverbindung aus zugänglich ist. Für ein vollständig integriertes Erlebnis lässt sich MyTime nahtlos mit Ihrer bestehenden POS-Hardware an Ihren Standorten verbinden.
MyTime wurde für einfache Bedienung entwickelt und bietet eine maßgeschneiderte Lösung mit einer bemerkenswert kurzen Einarbeitungszeit. Dies gewährleistet eine intuitive und benutzerfreundliche Erfahrung für jeden Standort, der die Plattform nutzt..
Unser Onboarding-Team begleitet Sie durch die acht Schritte der Softwarebereitstellung.
Der Einstieg bei MyTime ist unkompliziert. Unser Team begleitet Sie bei jedem Schritt und sorgt für einen reibungslosen Start innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens, der zu Ihren spezifischen Franchise- und/oder Standortzielen passt..
So fängt alles an.
Schritt 1: Prozessdesign
Zunächst macht sich unser Onboarding-Team mit Ihrem dienstleistungsorientierten Unternehmen vertraut. Wir besprechen Ihre Bedürfnisse, Unternehmensprozesse und gewünschten Ergebnisse. Das Team verschafft sich so einen Überblick darüber, wie das System konfiguriert werden kann, um Ihnen den größtmöglichen Return on Investment zu ermöglichen.
Diese Phase legt den Grundstein für die erfolgreiche Implementierung unserer Managementsoftware. Sie bewertet, wie Ihre Prozesse mit dem Managementtool von MyTime optimiert werden können.
Sie können auch eine kostenlose 30-minütige Demo buchen, um zu sehen, wie MyTime Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen zu skalieren.
Schritt 2: System konfigurieren
Mit Ihren Geschäftszielen im Blick, die wir bereits in der Prozessdesignphase berücksichtigt haben, können wir Ihnen nun helfen, die Funktionen auszuwählen, die die größte Wirkung erzielen werden.
Wir berücksichtigen Ihre bestehenden Arbeitsabläufe und Tools, um diese in MyTime zu integrieren und Ihre Prozesse zu verbessern.
Um Ihre Effizienz zu maximieren, passen wir MyTime so an, dass es nahtlos mit Ihren bestehenden Tools und Arbeitsabläufen zusammenarbeitet. So können Sie die Funktionen von MyTime nutzen und gleichzeitig Ihre gewohnten Routinen beibehalten.
Schritt 3: Erstellen und Anpassen
MyTime bietet eine lange Liste an Funktionen zur Auswahl. Hunderte von Funktionen Die verfügbaren Angebote lassen sich in folgende Hauptkategorien einteilen:
- Online-Buchungen
- Terminvereinbarung im Geschäft
- Verkaufsstelle (POS)
- Bestandsverwaltung
- Client-Management
- Mitarbeiterführung
- Echtzeit-Chat
- Marketing
- Kundenempfehlungen
- Berichte und Analysen
- Online-Eintrags- und Reputationsmanagement
- Franchise-Management
Als Unternehmen benötigen Sie wahrscheinlich nicht alle davon. In der Aufbauphase wählen Sie nur die Module aus, die Sie für Ihr Franchise benötigen.
Schritt 4: Daten migrieren
Viele unserer Kunden haben bisher verschiedene Software-Management-Lösungen eingesetzt, die den wachsenden Anforderungen ihrer Franchise-Nehmer nicht mehr gerecht werden. Sobald wir die benötigten Funktionen ermittelt haben, ist es unerlässlich, die Daten von ihren alten Management-Tools in die MyTime-Software zu übertragen.
Wir migrieren wichtige Daten wie Kunden- und Termindatensätze und entwickeln Importskripte, um eine sichere und effiziente Datenmigration zu gewährleisten.
Kurz gesagt, unser Team hilft Ihnen dabei, vorzubeugen. häufige Risiken der Datenmigration wie beispielsweise Datenverlust, Datenbeschädigung und Datenduplizierung.
Schritt 5: Benutzerakzeptanztest
Wir beseitigen jegliches Rätselraten bei der Bereitstellung. Nachdem alles eingerichtet ist, führen wir den Benutzerakzeptanztest (UAT) durch.
Wir überprüfen die Systemfunktionalität und stellen fest, ob sie mit den Anforderungen übereinstimmt, die Sie in Schritt eins beschrieben haben.
Hier nehmen wir Ihr Feedback ernst. Daraufhin passen wir unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend an und verbessern sie.
Schritt 6: Entscheidung über Weiter/Nicht weitermachen
In dieser Phase des Prozesses entscheiden wir, ob das System einsatzbereit ist. Wir prüfen, ob die zu Beginn festgelegten Kriterien mit dem individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen System übereinstimmen und ob alles einwandfrei funktioniert.
Sobald alles konfiguriert und getestet ist, kann Ihr MyTime-System in Betrieb genommen werden.
Schritt 7: Schulung und Kommunikation
MyTime bietet umfassende Schulungsprogramme an, die auf unterschiedliche Benutzerrollen und Verantwortlichkeiten zugeschnitten sind.
Unsere Schulungsmaterialien, Live-Webinare und Video-Tutorials helfen Franchisenehmern und Franchisegebern, das Beste aus der Management-Software herauszuholen.
Schritt 8: Live gehen und fortlaufende Unterstützung erhalten
Die auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Softwaremanagementlösung ist jetzt live.
Nutzen Sie es, um Ihr Franchise-Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten.
Verfolgen Sie KPIs, um die Auswirkungen des Systems auf die Geschäftsziele zu erkennen.
Mit MyTime haben Sie Zugriff auf unser Live-Support-Team.
Unser Support-Team ist nicht nur für die Beantwortung Ihrer Fragen da; wir verstehen uns als Erweiterung Ihres Unternehmens und als Ihr Partner für Ihren Erfolg. Ihr Erfolg ist unser Erfolg, und wir setzen alles daran, dass Sie MyTime optimal nutzen.
„Meine Erfahrung mit MyTime war durchweg hervorragend. Jede E-Mail wurde beantwortet und jeder Anruf noch am selben Tag erwidert. Der Kundenservice war einfach großartig!“
Patricia Davis, First Impression Hair Design
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Nach der ersten Bewertung Ihrer Geschäftsprozesse, der Entwicklung, der Datenmigration und den Tests erhalten Sie die Software, die darauf ausgelegt ist, Ihr Wellness-, Salon-, Friseur- oder Spa-Franchise auszubauen.
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Unser Onboarding-Team hilft Ihnen dabei, die Software an Ihre Bedürfnisse anzupassen und Ihr wachsendes Unternehmen oder Franchise-Unternehmen mit verschiedenen Unternehmensgrößen zu optimieren.
