Wenn ein Kunde Ihr Geschäft betritt, sollten Ihre Mitarbeiter nicht hektisch nach fehlenden Formularen oder Präferenzen suchen müssen. MyTime hilft Ihnen dabei, über die reine Buchung hinauszugehen. digitale Aufnahmeformulare und zentralisierte Kundenprofile die dafür sorgen, dass jeder Standort vorbereitet ist.
▶ ️ Sehen Sie sich das Video unten an um die Lösung in Aktion zu sehen.
Bei MyTime ist die Aufnahme Teil des Buchungsvorgangs:
- Kunden erhalten automatisierte, dienstleistungsspezifische Aufnahmeformulare nach der Buchung
- Sammeln Sie Details wie Präferenzen, Unterschriften oder Impfnachweise
- Dokumente vor dem Termin digital hochladen und speichern.
- Aktualisieren Sie Kundeninformationen sofort an allen Standorten.
- Verwenden Sie intelligente Tags, um fehlende oder abgelaufene Informationen zu kennzeichnen.
Nach der Einreichung ist alles mit dem Kunden verknüpft. globales ProfilUnabhängig davon, ob der Termin an einem bestimmten Ort stattfindet, verfügen Ihre Mitarbeiter stets über den vollständigen Kontext.
Und dies ist nur eine Möglichkeit, wie MyTime die Customer Journey – von der Buchung bis zum Checkout und darüber hinaus – miteinander verbindet.
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Sind Sie bereit, den Check-in zu optimieren und jedes Teammitglied auf dem Laufenden zu halten?
