Politiques MyTime

Bouclier de protection des données UE

Date d'entrée en vigueur: 1 décembre 2018

Melian Labs Inc. (« MyTime ») a obtenu la certification EU-US Privacy Shield en ce qui concerne les données personnelles (définies ci-dessous) que nous recevons et traitons pour le compte des clients (définis ci-dessous) de MyTime par le biais de notre service (défini ci-dessous).

 

MyTime respecte le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, tel qu'établi par le Département du Commerce des États-Unis, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l'Union européenne vers les États-Unis. MyTime a certifié auprès du Département du Commerce son adhésion aux principes du Bouclier de protection des données ; notre certification est disponible à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TW6lAAG&status=Active.

En cas de conflit entre les dispositions du présent avis et les principes du Bouclier de protection des données, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des données et consulter notre certification, veuillez visiter [lien manquant]. https://www.privacyshield.gov/.

1. DÉFINITIONS. « Données personnelles » désigne toute donnée permettant d’identifier une personne physique, directement ou indirectement, notamment par recoupement avec d’autres données. « Client » désigne tout client potentiel, actuel ou ancien client de MyTime.

2. CHAMP D'APPLICATION. L’adhésion de MyTime au Privacy Shield s’applique aux données personnelles que MyTime reçoit et traite pour le compte de ses clients situés dans l’UE. MyTime agit en tant que sous-traitant des données personnelles que nous traitons pour le compte de nos clients (qui sont responsables du traitement des données personnelles que nous traitons pour le compte de MyTime).

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES. MyTime propose à ses clients une solution de planification de rendez-vous, de gestion de la relation client et de gestion de projets de points de vente, conçue pour accompagner la croissance et la gestion de leur organisation. MyTime est mis à disposition de ses clients en mode SaaS (le « Service »). MyTime traite les données personnelles reçues de ses clients uniquement dans le but de leur fournir le Service. À ces fins, MyTime peut accéder aux données pour fournir ou proposer le Service, corriger et résoudre les problèmes techniques ou de service, suivre les instructions du client ayant transmis les données, ou encore répondre à des obligations contractuelles.

4. TRANSFERTS ULTÉRIEURS DE DONNÉES PERSONNELLES. MyTime ne transférera aucune donnée personnelle provenant de l'UE à des tiers, sauf si ces derniers ont conclu avec nous un accord écrit les obligeant à assurer un niveau de protection des données personnelles au moins équivalent à celui exigé par les principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis. MyTime ne transférera de données personnelles qu'aux fournisseurs de services cloud qui en ont besoin pour fournir des services ou réaliser des activités pour le compte de MyTime. En cas de transfert ultérieur à des tiers de données de personnes physiques de l'UE reçues conformément au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, la responsabilité de MyTime pourrait être engagée.

5. DROIT D'ACCÈS, DE MODIFICATION OU DE SUPPRESSION DES DONNÉES PERSONNELLES. Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles et, dans certains cas, d'en limiter l'utilisation et la divulgation. Si vous souhaitez accéder aux données personnelles que nous avons traitées pour le compte d'un de nos clients, veuillez contacter support@mytime.com en indiquant vos nom et coordonnées. MyTime transmettra votre demande au client concerné et l'assistera si nécessaire pour y répondre.

6. OBLIGATION DE DIVULGATION. MyTime peut être amenée, dans certaines circonstances, à divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

7. MÉCANISME DE RECOURS INDÉPENDANT DU BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES. Conformément aux principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, MyTime s'engage à traiter les réclamations concernant la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles. Les personnes résidant dans l'UE et ayant des questions ou des réclamations concernant notre politique de protection des données sont invitées à contacter MyTime par courriel à support@mytime.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : MyTime, à l'attention du service « Privacy Shield Inquiry », 947 Linda Flora Drive, Los Angeles, CA 90049, États-Unis. MyTime s'engage également à soumettre les réclamations relatives à la protection des données non résolues dans le cadre des principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis à JAMS, un organisme sans but lucratif de règlement extrajudiciaire des litiges situé aux États-Unis, afin de faciliter le processus de résolution. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre réclamation dans un délai raisonnable, ou si votre réclamation n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter [lien manquant]. https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield Pour plus d'informations et pour déposer une réclamation, veuillez consulter le site web de JAMS. Les services de JAMS sont gratuits. MyTime s'engage également à coopérer avec les autorités européennes de protection des données (APD) et le Commissaire à l'information (PFPDT) concernant les réclamations non résolues relatives au Bouclier de protection des données et portant sur des données de ressources humaines transférées depuis l'UE dans le cadre de la relation de travail. Les personnes concernées ayant des questions ou des réclamations concernant la présente déclaration relative au Bouclier de protection des données sont invitées à contacter MyTime à l'adresse support@mytime.com.

8. APPLICATION DE LA LOI PAR LA COMMISSION FÉDÉRALE AMÉRICAINE DU COMMERCE. MyTime est soumise aux pouvoirs d'enquête et de contrôle de la Federal Trade Commission (FTC) afin de garantir le respect des principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis décrits dans le présent avis.

9. ARBITRAGE Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site web du Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/Vous pourrez également recourir à un arbitrage contraignant lorsque les autres procédures de règlement des différends auront été épuisées.