Unifiez toutes les interactions clients grâce aux profils globaux de MyTime
Les clients s'attendent à une constance irréprochable, qu'ils visitent votre établissement phare ou un nouveau point de vente à l'autre bout de la ville. Avec MyTime, Profils des clients mondiaux, vous offrez une expérience connectée partout.
▶️ Regardez la courte vidéo de présentation ci-dessous pour voir comment cela fonctionne.
Comment ça marche
- Profils partagés : Un enregistrement par client, synchronisé sur tous les sites.
- Détails de première ligne : Les alertes, les étiquettes et les notes de service sont instantanément accessibles au personnel.
- Historique complet : Visites, achats, abonnements et messages, tout en un seul endroit.
- Les champs personnalisés: Capturez et suivez les données clients importantes pour votre entreprise.
- Visibilité à l'échelle de la franchise : Les dossiers clients suivent le client, quel que soit l'endroit où il réserve.
Pourquoi ça compte
Des dossiers incohérents frustrent le personnel et les clients. Avec MyTime :
- Chaque interaction est personnalisée et cohérente.
- Le personnel gagne du temps grâce à un accès instantané aux informations client.
- Les responsables de franchises ont une vision complète de leur clientèle.
👉 Prêt à unifier l'expérience de vos clients ?
