Les frais de traitement des cartes de crédit et de débit continuent d'augmenter dans tous les secteurs d'activité, ce qui réduit directement les marges des franchises et des enseignes multi-sites. Pour les exploitants gérant 5, 50 ou plus de 200 points de vente, ces coûts s'accumulent rapidement, les obligeant souvent à prendre des décisions difficiles concernant les prix, le personnel ou la rentabilité.

La plupart des systèmes de point de vente gèrent cette pression par des paramètres de surcharge simplistes ou des solutions de contournement manuelles.

Le nouveau MyTime Surcharge Cette fonctionnalité offre aux franchises une option plus avantageuse : la récupération automatique des frais de traitement. sans augmenter les prix des services ou compliquer l'expérience client.

Ce guide explique ce qu'est la surtaxe, pourquoi de plus en plus de franchises l'adoptent et comment MyTime met en œuvre une solution évolutive et conforme qui fonctionne sur tous les sites.

Qu’est-ce qu’une surtaxe ? (Définition simple pour les franchisés)

La surtaxe consiste à ajouter des frais minimes, clairement indiqués, à une transaction lorsqu'un client paie par carte bancaire. Ces frais permettent de compenser les coûts de traitement des cartes que les entreprises prennent normalement en charge.

Pourquoi la surtaxe est plus importante en 2026 et au-delà

Les frais de traitement ont augmenté dans l'ensemble du secteur en raison de plusieurs tendances convergentes :

• Taux d'interchange plus élevés
• Augmentation des transactions sans présentation de la carte
• Adoption accrue des portefeuilles numériques et du paiement sans contact

Pour les entreprises à établissement unique, les augmentations de frais sont douloureuses.

Pour  exploitants de franchises et de réseaux multi-sites, elles sont exponentielles.

Sans surtaxe, les opérateurs sont confrontés à :

• Réduction des marges
• Pressions pour augmenter les prix des services
• Résultats financiers de fin de mois imprévisibles
• Frustration des franchisés lorsque les frais varient selon la région

La surtaxe permet de préserver les marges à grande échelle sans imposer de hausses de prix.

Comment MyTime met en œuvre la surtaxe pour les marques multi-sites

MyTime considère la majoration comme une option de paiement configurable qui s'applique automatiquement à la caisse selon les règles définies pour chaque point de vente. Une fois activée, la gestion des majorations est assurée par le système pour les paiements en point de vente et en ligne, et non par le personnel en caisse.

1. Règles de surtaxe granulaires et localisées

Les opérateurs peuvent définir le comportement des surcharges selon des dimensions clés qui déterminent comment les frais sont appliqués au moment du paiement, offrant ainsi aux marques un contrôle précis sans ajouter de complexité opérationnelle.

Type de paiement

Définir les types de cartes éligibles aux surtaxes :

• Cartes de crédit uniquement
• Cartes de débit uniquement
• Les deux cartes de crédit et de débit

Type de transaction

Appliquer les règles de majoration en fonction du mode de paiement :

• Carte-présent
• Paiement sans présentation de la carte (en ligne, via l'application, par centre d'appels)
• Toutes transactions

Structure de frais

Choisissez le mode de calcul des majorations :

• En pourcentage (par exemple, 2.5 %)
• Frais fixes (par exemple, 0.50 $ par transaction par carte)
• Options hybrides pour certaines catégories de paiement

Cette flexibilité permet aux marques d'adapter la configuration des surtaxes aux exigences locales, aux accords de franchise et aux objectifs de marge.

2. Transparence totale pour les clients

L'un des plus grands risques liés à la facturation supplémentaire est de semer la confusion chez les clients.

MyTime empêche cela en affichant les détails des suppléments. avant paiement via :

• écrans de caisse des points de vente
• Terminaux destinés aux clients
• Flux de réservation en ligne et au sein de l'application
• Achats d'abonnements, de forfaits et de cartes-cadeaux

Les clients voient exactement ce qui leur est facturé, pourquoi et comment cela fonctionne, ce qui réduit la confusion, les rappels et les contestations de paiement.

La transparence est un avantage concurrentiel, pas un coût.

3. Exécution entièrement automatisée au moment du paiement

Une fois activée, MyTime :

• Calcule et applique automatiquement la surtaxe correcte.
• L'applique comme un élément de ligne distinct
• L'affiche conformément à la réglementation avant le paiement
• Inclut ou exclut ce service lors des remboursements (selon les règles de l'opérateur).

Aucune intervention manuelle.

Aucun script rédigé par le personnel.

Aucun risque d'incohérence entre les différents sites.

C’est essentiel pour les marques franchisées où les processus de réception doivent rester simples et prévisibles.

Avantages de la surtaxe pour les franchisés et les exploitants multi-sites

La majoration n'est pas qu'une simple tactique de paiement ; c'est un outil stratégique qui protège les marges et améliore la transparence financière sur chaque site.

1. Protection des marges sans augmentation des prix

Au lieu d'augmenter les prix des services de manière générale, les opérateurs récupèrent les frais de traitement associés au mode de paiement utilisé.

À grande échelle, les économies sont substantielles :

• Réduction des frais d'exploitation par transaction
• Des performances financières plus prévisibles
• Une rentabilité unitaire plus solide pour les franchisés

2. Une gestion des frais plus cohérente d'un site à l'autre

MyTime permet de configurer les règles de surtaxe par emplacement et de les standardiser à l'aide de modèles, aidant ainsi les marques à appliquer la même approche sur l'ensemble de leur réseau.

Cela garantit :

• Récupération des frais plus cohérente au moment du paiement
• Réduction des conjectures d'un emplacement à l'autre
• Des expériences client prévisibles
• Alignement avec la stratégie financière globale de la marque

3. Tenir des registres comptables clairs pour les suppléments

Les équipes financières bénéficient d'une visibilité claire sur l'activité des surcharges par emplacement.

MyTime automatiquement :

• Les frais d'enregistrement apparaissent comme des lignes distinctes sur les tickets de caisse.
• Affiche les montants des frais supplémentaires de manière cohérente sur les paiements et les remboursements.
• Inclut les données de surcharge en tant qu'éléments distincts dans les exportations comptables et les réponses du journal.
• Facilite l'identification des activités de surcharge lors de l'examen et du rapprochement financier.

Ceci est particulièrement précieux pour les opérateurs gérant des portefeuilles complexes à plusieurs états.

4. Une meilleure transparence pour le client et moins de litiges

Lorsque les clients voient les détails des suppléments à l'avance :

• La confusion est réduite.
• Les litiges relatifs aux paiements sont moins probables
• Les équipes de réception passent moins de temps à expliquer les frais
• La confiance est renforcée au moment du passage en caisse

Dans un monde où la sensibilité aux prix s'accroît, la transparence est plus importante que jamais.

5. Adoption facile pour les franchisés

Une fois les règles de surtaxe configurées pour un emplacement, elles sont appliquées automatiquement au moment du paiement.

Aucune formation complexe n'est requise.

Aucune procédure manuelle pour le personnel

Aucune application incohérente lors du paiement

Cela permet de configurer la facturation supplémentaire de manière reproductible au niveau de chaque site, plutôt que de la laisser reposer sur un processus manuel géré par le personnel.

Conformité : ce que les opérateurs doivent savoir

MyTime prend en charge les exigences de conformité en matière de surtaxe, mais les opérateurs doivent en comprendre les principes de base :

• Les lois des États varient — certains autorisent les surcharges avec des plafonds, tandis que d'autres les restreignent ou les interdisent.
• Les règles relatives aux débits et aux crédits diffèrent. — Les frais supplémentaires liés aux cartes de débit sont réglementés séparément dans de nombreuses régions.
• Une divulgation claire est requise — Les réseaux de cartes bancaires exigent une transparence totale avant le paiement.
• Les opérateurs doivent confirmer les exigences locales avant d'activer la surcharge.

MyTime fournit les outils nécessaires à la conformité, mais les opérateurs restent responsables de la confirmation et du respect des exigences de conformité locales.

Ce que cela signifie pour votre réseau de franchises

La fonctionnalité de facturation supplémentaire de MyTime aide les marques multi-sites :

• Protéger automatiquement les marges
• Maintenir la stabilité des prix des services alors même que les frais de traitement augmentent
• Appliquer le comportement en matière de surtaxe de manière plus cohérente sur tous les sites
• Réduisez la confusion des clients grâce à un affichage clair et transparent des frais.
• Tenir des registres financiers plus clairs pour les activités de surtaxe
• Soutenez les franchisés grâce à des structures de frais prévisibles et cohérentes.

Pour les marques confrontées à une pression sur leurs marges, à la hausse des commissions d'interchange ou à une gestion incohérente des frais selon les régions, la surtaxe est l'un des leviers les plus simples et les plus efficaces à leur disposition.

How to Get Started

Que vous soyez en train d'évaluer MyTime ou que vous utilisiez déjà la plateforme, l'activation des frais supplémentaires est simple.

Si vous êtes client MyTime

👉 Contactez l'assistance ou votre gestionnaire de compte pour activer la surtaxe et configurer les règles de localisation.

Si vous êtes nouveau sur MyTime

👉 Prendre un rdv de démo pour voir comment su

Les frais de traitement des cartes de crédit et de débit continuent d'augmenter dans tous les secteurs d'activité, ce qui réduit directement les marges des franchises et des enseignes multi-sites. Pour les exploitants gérant 5, 50 ou plus de 200 points de vente, ces coûts s'accumulent rapidement, les obligeant souvent à prendre des décisions difficiles concernant les prix, le personnel ou la rentabilité.

La plupart des systèmes de point de vente gèrent cette pression par des paramètres de surcharge simplistes ou des solutions de contournement manuelles.

Le nouveau MyTime Surcharge Cette fonctionnalité offre aux franchises une option plus avantageuse : la récupération automatique des frais de traitement. sans augmenter les prix des services ou compliquer l'expérience client.

Ce guide explique ce qu'est la surtaxe, pourquoi de plus en plus de franchises l'adoptent et comment MyTime met en œuvre une solution évolutive et conforme qui fonctionne sur tous les sites.

Qu’est-ce qu’une surtaxe ? (Définition simple pour les franchisés)

La surtaxe consiste à ajouter des frais minimes, clairement indiqués, à une transaction lorsqu'un client paie par carte bancaire. Ces frais permettent de compenser les coûts de traitement des cartes que les entreprises prennent normalement en charge.

Pourquoi la surtaxe est plus importante en 2026 et au-delà

Les frais de traitement ont augmenté dans l'ensemble du secteur en raison de plusieurs tendances convergentes :

• Taux d'interchange plus élevés
• Augmentation des transactions sans présentation de la carte
• Adoption accrue des portefeuilles numériques et du paiement sans contact

Pour les entreprises à établissement unique, les augmentations de frais sont douloureuses.

Pour  exploitants de franchises et de réseaux multi-sites, elles sont exponentielles.

Sans surtaxe, les opérateurs sont confrontés à :

• Réduction des marges
• Pressions pour augmenter les prix des services
• Résultats financiers de fin de mois imprévisibles
• Frustration des franchisés lorsque les frais varient selon la région

La surtaxe permet de préserver les marges à grande échelle sans imposer de hausses de prix.

Comment MyTime met en œuvre la surtaxe pour les marques multi-sites

MyTime considère la majoration comme une option de paiement configurable qui s'applique automatiquement à la caisse selon les règles définies pour chaque point de vente. Une fois activée, la gestion des majorations est assurée par le système pour les paiements en point de vente et en ligne, et non par le personnel en caisse.

1. Règles de surtaxe granulaires et localisées

Les opérateurs peuvent définir le comportement des surcharges selon des dimensions clés qui déterminent comment les frais sont appliqués au moment du paiement, offrant ainsi aux marques un contrôle précis sans ajouter de complexité opérationnelle.

Type de paiement

Définir les types de cartes éligibles aux surtaxes :

• Cartes de crédit uniquement
• Cartes de débit uniquement
• Les deux cartes de crédit et de débit

Type de transaction

Appliquer les règles de majoration en fonction du mode de paiement :

• Carte-présent
• Paiement sans présentation de la carte (en ligne, via l'application, par centre d'appels)
• Toutes transactions

Structure de frais

Choisissez le mode de calcul des majorations :

• En pourcentage (par exemple, 2.5 %)
• Frais fixes (par exemple, 0.50 $ par transaction par carte)
• Options hybrides pour certaines catégories de paiement

Cette flexibilité permet aux marques d'adapter la configuration des surtaxes aux exigences locales, aux accords de franchise et aux objectifs de marge.

2. Transparence totale pour les clients

L'un des plus grands risques liés à la facturation supplémentaire est de semer la confusion chez les clients.

MyTime empêche cela en affichant les détails des suppléments. avant paiement via :

• écrans de caisse des points de vente
• Terminaux destinés aux clients
• Flux de réservation en ligne et au sein de l'application
• Achats d'abonnements, de forfaits et de cartes-cadeaux

Les clients voient exactement ce qui leur est facturé, pourquoi et comment cela fonctionne, ce qui réduit la confusion, les rappels et les contestations de paiement.

La transparence est un avantage concurrentiel, pas un coût.

3. Exécution entièrement automatisée au moment du paiement

Une fois activée, MyTime :

• Calcule et applique automatiquement la surtaxe correcte.
• L'applique comme un élément de ligne distinct
• L'affiche conformément à la réglementation avant le paiement
• Inclut ou exclut ce service lors des remboursements (selon les règles de l'opérateur).

Aucune intervention manuelle.

Aucun script rédigé par le personnel.

Aucun risque d'incohérence entre les différents sites.

C’est essentiel pour les marques franchisées où les processus de réception doivent rester simples et prévisibles.

Avantages de la surtaxe pour les franchisés et les exploitants multi-sites

La majoration n'est pas qu'une simple tactique de paiement ; c'est un outil stratégique qui protège les marges et améliore la transparence financière sur chaque site.

1. Protection des marges sans augmentation des prix

Au lieu d'augmenter les prix des services de manière générale, les opérateurs récupèrent les frais de traitement associés au mode de paiement utilisé.

À grande échelle, les économies sont substantielles :

• Réduction des frais d'exploitation par transaction
• Des performances financières plus prévisibles
• Une rentabilité unitaire plus solide pour les franchisés

2. Une gestion des frais plus cohérente d'un site à l'autre

MyTime permet de configurer les règles de surtaxe par emplacement et de les standardiser à l'aide de modèles, aidant ainsi les marques à appliquer la même approche sur l'ensemble de leur réseau.

Cela garantit :

• Récupération des frais plus cohérente au moment du paiement
• Réduction des conjectures d'un emplacement à l'autre
• Des expériences client prévisibles
• Alignement avec la stratégie financière globale de la marque

3. Tenir des registres comptables clairs pour les suppléments

Les équipes financières bénéficient d'une visibilité claire sur l'activité des surcharges par emplacement.

MyTime automatiquement :

• Les frais d'enregistrement apparaissent comme des lignes distinctes sur les tickets de caisse.
• Affiche les montants des frais supplémentaires de manière cohérente sur les paiements et les remboursements.
• Inclut les données de surcharge en tant qu'éléments distincts dans les exportations comptables et les réponses du journal.
• Facilite l'identification des activités de surcharge lors de l'examen et du rapprochement financier.

Ceci est particulièrement précieux pour les opérateurs gérant des portefeuilles complexes à plusieurs états.

4. Une meilleure transparence pour le client et moins de litiges

Lorsque les clients voient les détails des suppléments à l'avance :

• La confusion est réduite.
• Les litiges relatifs aux paiements sont moins probables
• Les équipes de réception passent moins de temps à expliquer les frais
• La confiance est renforcée au moment du passage en caisse

Dans un monde où la sensibilité aux prix s'accroît, la transparence est plus importante que jamais.

5. Adoption facile pour les franchisés

Une fois les règles de surtaxe configurées pour un emplacement, elles sont appliquées automatiquement au moment du paiement.

Aucune formation complexe n'est requise.

Aucune procédure manuelle pour le personnel

Aucune application incohérente lors du paiement

Cela permet de configurer la facturation supplémentaire de manière reproductible au niveau de chaque site, plutôt que de la laisser reposer sur un processus manuel géré par le personnel.

Conformité : ce que les opérateurs doivent savoir

MyTime prend en charge les exigences de conformité en matière de surtaxe, mais les opérateurs doivent en comprendre les principes de base :

• Les lois des États varient — certains autorisent les surcharges avec des plafonds, tandis que d'autres les restreignent ou les interdisent.
• Les règles relatives aux débits et aux crédits diffèrent. — Les frais supplémentaires liés aux cartes de débit sont réglementés séparément dans de nombreuses régions.
• Une divulgation claire est requise — Les réseaux de cartes bancaires exigent une transparence totale avant le paiement.
• Les opérateurs doivent confirmer les exigences locales avant d'activer la surcharge.

MyTime fournit les outils nécessaires à la conformité, mais les opérateurs restent responsables de la confirmation et du respect des exigences de conformité locales.

Ce que cela signifie pour votre réseau de franchises

La fonctionnalité de facturation supplémentaire de MyTime aide les marques multi-sites :

• Protéger automatiquement les marges
• Maintenir la stabilité des prix des services alors même que les frais de traitement augmentent
• Appliquer le comportement en matière de surtaxe de manière plus cohérente sur tous les sites
• Réduisez la confusion des clients grâce à un affichage clair et transparent des frais.
• Tenir des registres financiers plus clairs pour les activités de surtaxe
• Soutenez les franchisés grâce à des structures de frais prévisibles et cohérentes.

Pour les marques confrontées à une pression sur leurs marges, à la hausse des commissions d'interchange ou à une gestion incohérente des frais selon les régions, la surtaxe est l'un des leviers les plus simples et les plus efficaces à leur disposition.

How to Get Started

Que vous soyez en train d'évaluer MyTime ou que vous utilisiez déjà la plateforme, l'activation des frais supplémentaires est simple.

Si vous êtes client MyTime

👉 Contactez l'assistance ou votre gestionnaire de compte pour activer la surtaxe et configurer les règles de localisation.

Si vous êtes nouveau sur MyTime

👉 Prendre un rdv de démo pour voir comment la surtaxe fonctionne avec les outils de paiement, de point de vente et d'automatisation financière de MyTime