MyTime政策
MyTime 子處理器列表
生效日期：17年2019月XNUMX日
什麼是子處理器？
子處理者是指受 Melian Labs Inc.（以 MyTime 名義開展業務，簡稱「MyTime」）委託提供 MyTime 服務的第三方企業，這些企業會處理個人資料並可能存取個人資料（簡稱「子處理者」）。根據 GDPR 和當地資料保護法律，這些企業也各自負責遵守有關個人資料處理和保護的適用法律標準和保障措施，包括實施強制性保障措施。
MyTime 目前使用第三方子處理商提供基礎設施服務、客戶支援、通訊工具、支付處理和合約管理。
盡職調查
MyTime 會盡商業上合理的努力來評估子處理者的資料保護、安全和保密政策及做法，並要求子處理者遵守適用法律規定的資料保護級別，其中可能包括但不限於以下要求：
- 僅將個人資料用於 MyTime 提供其服務（包括必要的子處理服務），不得將個人資料用於任何其他目的；
- 按照所有適用的資料隱私和保護法律、規則和條例處理和維護個人資料；
- 遵守所有適用的資料隱私和保護法律、規則和條例所規定的義務；
- 如果出現任何實際或潛在的安全漏洞，影響到代表 MyTime 處理的個人數據，請立即通知 MyTime；
- 協助和支援 MyTime 處理來自政府機構、資料控制者、資料主體或資料保護機構（如適用）的請求。
子處理器列表
以下是截至本政策發布之日MyTime子處理器的名稱和地址的最新列表：
| 供應商 | 目的 | 數據中心 |
| AWS（託管和服務） | MyTime 的主要雲端基礎設施供應商，所有 SaaS 應用程式都託管在該提供者上。 | 美國 |
| Twilio（簡訊） | 電話和簡訊服務提供者。 Twilio 提供一個平台，以程式方式發起和接收電話或簡訊。已作為一項服務整合到 MyTime Communicator 中。 | 美國 |
| SendGrid（電子郵件） | 電子郵件服務提供者－託管郵件伺服器由 SendGrid 提供。系統觸發的電子郵件均透過 SendGrid 發送。 | 美國 |
| Freshworks（客戶支援工單） | 基於雲端的線上客戶服務軟體，提供智慧自動化的幫助台支援。 | 美國 |
| 數據狗（伺服器監控） | 提供應用效能監控 (APM) 分析功能。捕獲生產代碼中的錯誤並幫助進行故障排除。捕獲傳入流量以進行效能監控。 | 美國 |
| Cloudflare公司（DNS服務） | Cloudflare, Inc.（「Cloudflare」）為進出服務的 Web 流量提供內容分發、安全性和 DNS 服務。 | 美國 |
| Stripe公司（支付處理） | 為網路企業提供線上支付處理服務。 | 美國 |
| TSYS（支付處理） | 提供支付處理服務、商家服務及相關支付服務 | 美國 |
| Cloud9支付網關（支付網關） | 提供支付處理解決方案的支付網關 | 美國 |
最新訊息
隨著 MyTime 的不斷發展壯大，我們合作的子處理商也可能會改變。我們將盡力更新此頁面，以納入任何新增的子處理商，但僅限於適用資料保護法律要求的範圍內。
免責聲明
本子處理商頁面不賦予任何一方任何額外權利或救濟，也不應被解釋為具有約束力的協議。此處提供的資訊僅用於說明MyTime的子處理商聘用流程，以及列出截至本政策發布之日MyTime聘用的第三方子處理商。儘管我們已盡一切努力確保本頁面資訊的完整性、準確性和時效性，但我們不對此作出任何保證，也不對其中包含的任何錯誤或遺漏承擔任何責任；程序、資訊及相關資料的變更可能隨時發生，恕不另行通知。
如果您對MyTime的子處理商或我們的子處理商合作流程有任何疑問或疑慮，請透過電子郵件與我們聯絡。 legal@mytime.com.